Exness bo'yicha to'lov tizimlarining tez-tez so'raladigan savollari (FAQ) 2-qism

Toʻlov usulimni qanday tekshirishim mumkin?

Bitcoin va bank kartasidan foydalangan holda tranzaktsiyalar uchun siz ikkala shaxsni tasdiqlovchi hujjat (POI) va yashash joyini tasdiqlovchi hujjatni (POR) taqdim etishingiz kerak bo'ladi, ammo deyarli barcha boshqa to'lov usullari uchun avval manzilni tekshirish shart emas.

Savdoni davom ettirmoqchi bo'lsangiz, shaxsiy hududingizni to'liq tasdiqlashingiz kerak bo'ladi.

Shaxsiy hududingizni toʻliq tekshirish uchun tizimga kiring va asosiy maydonning yuqori qismidagi Toʻliq tekshirish tugmasini bosing. Iqtisodiy profilingizni toʻldirish va POI va POR hujjatlarini yuklash uchun ekrandagi koʻrsatmalarga amal qiling; tekshirilgandan so'ng, siz har qanday mavjud to'lov usullari bilan tranzaksiya qilishingiz mumkin bo'ladi (garchi mintaqaviy cheklovlar hali ham amal qiladi).

Demo hisobvarag'ida savdo qilishda haqiqiy pul kiritishim kerakmi?

Javob: Yo‘q.

Internet orqali Exness’da ro‘yxatdan o‘tganingizda, sizga avtomatik ravishda 10 000 AQSH dollari virtual mablag‘lari bo‘lgan demo MT5 hisobi beriladi, undan siz savdoda qo‘lingizni mashq qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz 500 AQSh dollari miqdorida oldindan belgilangan balansga ega bo'lgan qo'shimcha demo hisoblarni yaratishingiz mumkin, ularni hisob yaratish vaqtida va hatto undan keyin ham o'zgartirish mumkin.

Hisobingizni Exness Trader ilovasida ro'yxatdan o'tkazish sizga 10 000 AQSh dollari qoldig'i bilan foydalanishga tayyor demo hisobni ham beradi. Siz ushbu qoldiqni mos ravishda Depozit yoki Pul yechib olish tugmalaridan foydalanib qo‘shishingiz yoki ayirishingiz mumkin.

Depozit/pul yechib olish so‘rovimni qanday bekor qilishim mumkin?

Depozitni tasdiqlash yoki yechib olishni tasdiqlash tugmalarini bosish orqali depozit yoki pul yechib olish so‘rovini boshlaganingizdan so‘ng , tranzaktsiyangiz Shaxsiy hududingizning Depozit va yechib olish joylarining Oxirgi operatsiyalar bo‘limida paydo bo‘ladi. Oxirgi operatsiyalar Agar siz tranzaktsiyaning Status ustuni ostidagi Bekor qilish tugmasini ko'rsangiz , depozitni bekor qilish yoki yechib olish uchun shu tugmani bosishingiz mumkin. Agar opsiya mavjud bo'lmasa, bu tranzaksiya allaqachon amalga oshirilayotganligini va uni bekor qilish mumkin emasligini anglatadi. Agar sizga yordam kerak bo'lsa, bizning do'stona qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qilishdan tortinmang.

3D Secure nima?

3D Secure (3-domen xavfsiz) onlayn debet/kredit karta operatsiyalari uchun qo'shimcha xavfsizlik qatlamidir. Bunday tranzaktsiyalarda har qanday firibgarlikning oldini olish uchun o'rnatilgan. Exness Exness bilan depozit va yechib olish uchun faqat 3D Secure kredit/debet kartalaridan foydalanish imkonini beradi. Bu shuni anglatadiki, siz karta ma'lumotlarini kiritganingizdan so'ng, tranzaktsiyani yakunlash uchun telefoningizga yuborilgan OTP (Bir martalik PIN/Parol) ni kiritishingiz kerak bo'lgan qo'shimcha qadam bo'ladi.

Eslatma: Ko'pincha 3D Secure bank kartalarida ko'rsatilgan. Agar sizning kartangiz 3D xavfsiz yoki yo'qligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, kartani chiqaruvchi bank bilan bog'laning.

Depozit, yechib olish yoki ichki o‘tkazma operatsiyalarim holatini qayerda tekshirishim mumkin?

Shaxsiy hududingizdan barcha tranzaktsiyalar, jumladan, depozitlar, yechib olish va ichki pul o'tkazmalari yozuvi mavjud.

1. Shaxsiy hududingizga kiring.
2. Tugallangan va kutilayotgan tranzaktsiyalarning to'liq ro'yxatiga o'tish uchun Tranzaktsiyalar tarixini bosing.
3. Tranzaktsiyani raqamlangan identifikator kodi bo'yicha aniqlang, so'ngra ushbu elementning holatiga qarang.
4. Status ostida siz tranzaksiya holatini ko'rasiz: Bajarildi, Kutilmoqda, Rad etilgan va hokazo.

Bajarildi degani tranzaksiya yakunlanganligini bildiradi.

Kutilayotgan degani, tranzaksiya hali tugallanmagan.

Rad etilgan tranzaksiya bekor qilinganligini bildiradi, uning sababi farq qiladi.

Natijalarni boshqa usullar bilan, jumladan, savdo hisobi va vaqt oralig'i bo'yicha filtrlash mumkin; afzalliklaringiz o'rnatilganda Qo'llash tugmasini bosishni unutmang .

E'tibor bering, kutilayotgan tranzaktsiyalarni qo'lda bekor qilib bo'lmaydi; agar tranzaktsiyani bekor qilish zarurati paydo bo'lsa, uni hal qilish uchun eng yaxshi imkoniyat uchun o'z vaqtida mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. O'zingizni tekshirish uchun hisob ma'lumotlari va maxfiy so'zni qo'lingizda bo'lishi tavsiya etiladi.

Agar ochiq pozitsiyalarim bo'lsa, men hali ham chekinsam bo'ladimi?

Ha sen qila olasan.

Shaxsiy hududingizda ko'rsatilgan bepul marja - bu istalgan vaqtda yechib olinishi mumkin bo'lgan mablag'larning "suzuvchi" miqdori (doimiy o'zgaruvchan). Biroq, ochiq pozitsiyalar bilan chekinish tavsiya etilmaydi, chunki sizning Erkin marjingiz ochiq pozitsiyalarga ta'sir qilish uchun etarli darajada pasayib, ularni to'xtatib qo'yish tufayli beixtiyor yopib qo'yishi mumkin.

Marjlarni qanday hisoblash haqida ko'proq o'qishni tavsiya qilamiz; Shunda siz pul yechib olishni rejalashtirishingiz mumkin bo‘ladi, shunda ular Bepul marjingizga beixtiyor ta’sir ko‘rsatmaydi.

Pul mablag'larini kiritish va olishning eng tezkor usuli qanday?

Depozit va yechib olish uchun ishlov berish muddatlari butunlay tanlangan to'lov usuliga bog'liq. Biz bir qancha toʻlov xizmatlarini taklif qilamiz, baʼzilari geografik joylashuvga qarab oʻzgaradi (hisob qaydnomangiz maʼlumotlari asosida avtomatik ravishda aniqlanadi).

Umuman olganda, "bir zumda" tasvirlangan depozit va yechib olish usullarini tanlash boshqa usullarga qaraganda o'rtacha tezroq bo'ladi.

Ushbu variantlar juda xilma-xil bo'lishi mumkinligi sababli, pul mablag'larini kiritish yoki yechib olishning eng tezkor usuli sifatida bittasini tavsiya qilishning iloji yo'q, ammo bu erda e'tiborga olish kerak bo'lgan ba'zi narsalar:

• Depozit qo'yish uchun ishlatiladigan usul, shuningdek, olish uchun ham mutanosib ravishda qo'llanilishi kerak. Shuning uchun ham tez yechib olish, ham depozitni qayta ishlash tezligi bilan toʻlov usulini tanlashga harakat qiling; tezroq tranzaktsiyalar uchun kalit.
• Aksariyat to'lov xizmatlari pul mablag'larini "tezkor" yechib olishni taklif qiladi, lekin bu aniq tushuniladi: tranzaktsiya moliya bo'limi mutaxassislari tomonidan qo'lda ishlov berilmasdan bir necha soniya ichida amalga oshiriladi.

Bu pulni olish bir zumda yakunlanishiga kafolat bermaydi, lekin jarayon bir zumda boshlanadi.

• Depozit va yechib olish kuniga 24 soat, haftada 7 kun amalga oshirilishi mumkin. Agar depozit yoki yechib olish bir zumda amalga oshirilmasa, u 24 soat ichida yakunlanadi.
• Exness, agar bunday kechikishlar to'lov tizimidan kelib chiqqan bo'lsa, depozitlar va pul mablag'larini qayta ishlashdagi kechikishlar uchun javobgar emas.

Savdoni boshlash uchun minimal miqdor qancha?

Bu sizning hisobingiz turiga bog'liq bo'lib, har qanday treyder uchun keng imkoniyatlar taqdim etiladi. Standart hisoblar

uchun minimal depozit 1 AQSh dollarini tashkil qiladi va siz darhol savdoni boshlashingiz mumkin. Professional hisoblar uchun minimal depozit 200 AQSh dollarini tashkil qiladi.

E'tibor bering: mintaqaviy farqlar ma'lum Pro hisoblari uchun minimal depozitlarga taalluqli bo'lishi mumkin, shuning uchun har doim mintaqangiz bo'yicha ham minimal depozitni tasdiqlash tavsiya etiladi.

Agar siz savdoni sinab ko'rmoqchi bo'lsangiz, Exness Demo hisoblarini taklif qiladi. Ular savdo qilish uchun haqiqiy pulni talab qilmaydi va savdo amaliyoti sifatida foydalidir. Demo hisob qaydnomasini oching va bugun mashq qilishni boshlang.

Do'stlarimning to'lov tizimi orqali depozit qo'yishim mumkinmi?

Exness'da biz uchinchi shaxslarning depozitlarini taqiqlaymiz va shuning uchun siz hisob(lar)ingizni moliyalashtirish uchun faqat o'z nomingiz bilan ro'yxatdan o'tgan to'lov tizimlaridan foydalanishingiz mumkin. Biz buni mablag'ni yechib olishda hech qanday nizolar bo'lmasligini ta'minlash uchun qilamiz, chunki mablag'larni faqat ular o'rnatilgan to'lov tizimlaridan olish mumkin.

Agar siz tanlagan toʻlov tizimingiz bloklangan yoki baʼzi sabablarga koʻra mavjud boʻlmasa, yordam uchun Exness qoʻllab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling.

Agar joriy balansim salbiy bo'lsa, depozit qo'yishim mumkinmi?

Ha, siz mutlaqo mumkin. Biroq, agar hisoblaringizdan birida salbiy qoldiqni ko'rsangiz, kutishni tavsiya qilamiz, chunki u NULL operatsiyasi bilan avtomatik ravishda tuzatiladi; NULL operatsiyasi manfiy summaga ega hisobni nol balansga moslashtiradi.

Exness salbiy balansni himoya qilishni taklif qiladi, chunki biz salbiy balansga ega bo'lgan barcha hisoblarda NULL operatsiyasini bajaramiz.

Agar siz manfiy balansga mablag' kiritsangiz, siz omonatingizning faqat bir qismini manfiy qoldiq chegirib tashlanganidan keyin olasiz va bu summani qaytarish uchun Exness Support jamoasiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

Demo hisobni qanday to'ldirishim mumkin?

Demo hisob qaydnomangizni to‘ldirish oddiy jarayon bo‘lib, uni bir necha joyda amalga oshirish mumkin.

Ish stoli foydalanuvchilari uchun
oddiygina quyidagi amallarni bajaring:

1. Exness shaxsiy hududingizga kiring .
2. Depozit yorlig'iga o'ting .
3. Boshqa usullar ostida demo hisobni to'ldirishni tanlang .
4. Demo hisobini, summani va valyutani tanlang, so'ng Depozit qilish tugmasini bosing.
5. Muvaffaqiyatli depozit haqida xabar paydo bo'ladi.

Shu bilan bir qatorda

1. Exness shaxsiy hududingizga kiring.
2. To'ldirmoqchi bo'lgan demo hisobini toping.
3. Balansni o'rnatish tugmasini bosing , so'ngra demo hisob qaydnomangiz aks ettirilishi kerak bo'lgan miqdorni kiriting.
4. Balansni o'rnatish tugmasini yana bir marta bosish orqali amalni bajaring .
5. Bu sizning aniq balansingizni ehtiyojlaringizga muvaffaqiyatli o'rnatadi.

Exness Trader foydalanuvchilari uchun:

1. Exness Trader ilovasiga kiring.
2. Demo hisob qaydnomalariga o'rnatib, ochiladigan menyuga teging .
3. Toʻldirmoqchi boʻlgan demo hisobni topmaguningizcha, surish orqali istalgan hisoblar boʻylab harakatlaning.
4. Depozitga teging, miqdorni kiriting va Davom etish tugmasini bosing .
5. Xabar bajarilganligini tasdiqlaydi.

Shaxsiy hududimda afzal ko'rgan to'lov tizimi yo'q bo'lsa-chi?

Shaxsiy hududingizning Depozit yoki Pul yechib olish bo‘limlarida to‘lov tizimi ko‘rsatilmagan bo‘lsa , demak, u hozirda texnik xizmat ko‘rsatmoqda va vaqtinchalik olib tashlangan.

Biz toʻlov xizmatlari uchun koʻplab variantlarni taklif qilamiz, biroq biz tanlagan toʻlov tizimi afzalroq ekanini tan olamiz – depozit qoʻygan taqdirda biz ushbu toʻlov tizimining qaytishini kutishni yoki shoshilinch boʻlsa, boshqa mavjud toʻlov tizimidan foydalanishni tavsiya qilamiz.

Pul yechib olingan taqdirda, biz toʻlov tizimining qaytishini kutishni maslahat beramiz yoki shoshilinch boʻlsa, talablaringizni batafsil koʻrsatishga yordam beradigan maʼlumotni elektron pochta orqali yuborishingiz mumkin, jumladan:

• Hisob raqami
• Sizga kerak bo'lgan to'lov tizimining nomi
• Hisobni tekshirish uchun sizning maxfiy so'zingiz

Shunday qilib, bizning qo'llab-quvvatlash guruhimiz sizga to'lov tizimining holati yoki boshqa to'lov usullari bo'yicha yechib olishning maqsadga muvofiqligi haqida maslahat berishi mumkin.

Toʻlov xizmatlari provayderlaridan tortib bank tizimlarigacha boʻlgan har qanday narsa sabab boʻlishi mumkin boʻlgan ushbu texnik xizmat koʻrsatish davrlarida sabr-toqatingiz va tushunganingiz uchun rahmat.

Boshqa toʻlov usuli yordamida yechib olsam boʻladimi?

Afsuski, bu mumkin emas.

Exness-da to'lovlardan foydalanishning asosiy qoidalaridan biri depozit va yechib olish uchun bir xil to'lov usulidan foydalanishdir. Bu qonuniy hisob egasiga pul mablag'larini olib qo'yishni ta'minlash uchun amalga oshiriladi.

Hisobimni to'ldirish uchun bir nechta bank kartalaridan foydalanishim mumkinmi?

Ha, shaxsiy hududingizda qancha bank kartalarini saqlashingiz mumkinligi haqida hech qanday cheklov yo'q.

Ammo shuni yodda tutingki, bitta to'lov usuli bilan pul o'tkazishda pul yechib olishda aynan bir xil usuldan foydalanish kerak - bu boshqalarning hisobdan firibgarlik yo'li bilan yechib olishining oldini olish uchun.

Shuning uchun, agar siz depozit uchun bitta bank kartasidan foydalansangiz, boshqa bank kartasi bilan bu mablag'larni yechib ololmaysiz.

Iltimos, tranzaktsiyalarni amalga oshirishda ushbu muhim qoidaga e'tibor bering;