ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) გადახდის სისტემების შესახებ Exness ნაწილი 2

როგორ დავადასტურო ჩემი გადახდის მეთოდი?

ბიტკოინისა და საბანკო ბარათის გამოყენებით ტრანზაქციისთვის, თქვენ მოგიწევთ წარმოადგინოთ პირადობის დამადასტურებელი (POI) და საცხოვრებელი ადგილის დამადასტურებელი საბუთი (POR), მაგრამ გადახდის თითქმის ყველა სხვა მეთოდისთვის მისამართის დადასტურება თავიდან არ არის საჭირო.

თქვენ მოგიწევთ სრულად გადაამოწმოთ თქვენი პერსონალური ტერიტორია, თუ გსურთ ვაჭრობის გაგრძელება.

თქვენი პერსონალური არეალის სრულად დასადასტურებლად, შედით სისტემაში და დააწკაპუნეთ დასრულებულ შემოწმებაზე, მთავარი ზონის ზედა ნაწილში. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, რომ შეავსოთ თქვენი ეკონომიკური პროფილი და ატვირთოთ თქვენი POI და POR დოკუმენტები; დადასტურების შემდეგ, თქვენ შეძლებთ ტრანზაქციას განახორციელოთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდით (თუმცა კვლავ მოქმედებს რეგიონალური ლიმიტები).

მჭირდება რეალური ფულის შეტანა დემო ანგარიშზე ვაჭრობისას?

პასუხი არის არა.

როდესაც დარეგისტრირდებით Exness-ში ინტერნეტის საშუალებით, ავტომატურად მოგეცემათ დემო MT5 ანგარიში 10,000 აშშ დოლარის ვირტუალური სახსრებით, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვაჭრობის დროს თქვენი ხელის შესასრულებლად. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ დამატებითი დემო ანგარიშები, რომლებსაც აქვთ წინასწარ განსაზღვრული ბალანსი 500 აშშ დოლარი, რომელიც შეიძლება შეიცვალოს ანგარიშის შექმნისას და მის შემდეგაც.

თქვენი ანგარიშის Exness Trader აპზე დარეგისტრირება ასევე მოგცემთ დემო ანგარიშს 10,000 აშშ დოლარის ბალანსით, რომელიც მზად იქნება გამოსაყენებლად. თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ ან გამოკლოთ ეს ნაშთი, შესაბამისად ანაბრის ან გატანის ღილაკების გამოყენებით.

როგორ შემიძლია გავაუქმო დეპოზიტის/გატანის მოთხოვნა?

მას შემდეგ რაც წამოიწყებთ დეპოზიტის ან განაღდების მოთხოვნას დეპოზიტის დადასტურების ან გატანის დადასტურების დაწკაპუნებით, თქვენი ტრანზაქცია გამოჩნდება თქვენი პერსონალური ტერიტორიის ანაბრის და განაღდების ზონების ბოლო ოპერაციების განყოფილებაში . ბოლო ოპერაციები თუ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ გაუქმების ღილაკი ტრანზაქციის სტატუსის სვეტის ქვეშ , შეგიძლიათ დააჭიროთ მასზე დეპოზიტის ან გატანის გასაუქმებლად. თუ ვარიანტი მიუწვდომელია, ეს ნიშნავს, რომ ტრანზაქცია უკვე დამუშავებულია და მისი გაუქმება შეუძლებელია. თუ დახმარება გჭირდებათ, ნუ მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ ჩვენს მეგობრულ მხარდაჭერის გუნდს.

რა არის 3D Secure?

3D Secure (3-დომენიანი უსაფრთხო) არის დამატებითი უსაფრთხოების ფენა ონლაინ სადებეტო/საკრედიტო ბარათით ოპერაციებისთვის. იგი შეიქმნა იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოს რაიმე თაღლითობა ასეთ გარიგებებში. Exness საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მხოლოდ 3D Secure საკრედიტო/სადებეტო ბარათები Exness-თან დეპოზიტებისა და განაღდების განსახორციელებლად. ეს ნიშნავს, რომ მას შემდეგ რაც შეიყვანთ ბარათის დეტალებს, იქნება დამატებითი ნაბიჯი, სადაც მოგიწევთ ტელეფონზე გაგზავნილი OTP (ერთჯერადი პინი/პაროლი) შეიყვანოთ ტრანზაქციის დასასრულებლად.

შენიშვნა: ძირითადად 3D Secure მითითებულია საბანკო ბარათებზე. თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენი ბარათი 3D უსაფრთხოა თუ არა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენი ბარათის გამცემი ბანკს.

სად შემიძლია შევამოწმო ჩემი დეპოზიტის, გამოტანის ან შიდა გადარიცხვის ტრანზაქციების სტატუსი?

ყველა ტრანზაქციის ჩანაწერი, მათ შორის დეპოზიტები, გატანა და შიდა გადარიცხვები ხელმისაწვდომია თქვენი პირადი ზონიდან.

1. შედით თქვენს პერსონალურ ზონაში.
2. დააწკაპუნეთ ტრანზაქციის ისტორიაზე, რათა გადაიტანოთ დასრულებული და მომლოდინე ტრანზაქციების ამომწურავ სიაში.
3. იდენტიფიცირება ტრანზაქცია მისი დანომრილი ID კოდით, შემდეგ გადახედეთ ამ ნივთის სტატუსს.
4. სტატუსის ქვეშ იხილავთ ტრანზაქციის სტატუსს: დასრულებული, მომლოდინე, უარყოფილი და ა.შ.

შესრულებული ნიშნავს, რომ გარიგება დასრულდა.

მომლოდინე ნიშნავს, გარიგება ჯერ არ დასრულებულა.

უარყოფილი ნიშნავს, რომ ტრანზაქცია გაუქმდა, რისი მიზეზიც განსხვავებულია.

შედეგები ასევე შეიძლება გაფილტრული იყოს სხვა გზებით, მათ შორის სავაჭრო ანგარიშით და ვადის მიხედვით; გახსოვდეთ, რომ დააწკაპუნეთ Apply-ზე , როდესაც თქვენი პრეფერენციები დაყენებულია.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ მომლოდინე ტრანზაქციების ხელით გაუქმება შეუძლებელია; თუ ტრანზაქციის გაუქმების აუცილებლობა იჩენს თავს, გთხოვთ, დროულად დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რომ მიიღოთ საუკეთესო შანსი მისი მოგვარებისთვის. მიზანშეწონილია გქონდეთ თქვენი ანგარიშის დეტალები და საიდუმლო სიტყვა საკუთარი თავის გადასამოწმებლად.

შემიძლია თუ არა გაყვანა, თუ ღია პოზიციები მაქვს?

Დიახ, შეგიძლია.

თქვენს პერსონალურ ზონაში ნაჩვენები უფასო ზღვარი არის თანხების „მცურავი“ თანხა (მუდმივად ცვალებადი), რომელიც შეიძლება ამოღებულ იქნას ნებისმიერ მოცემულ მომენტში. თუმცა, არ არის წახალისებული ღია პოზიციებით უკან დახევა, რადგან არსებობს შესაძლებლობა, რომ თქვენი თავისუფალი მარჟა საკმარისად დაეცეს ღია პოზიციებზე ზემოქმედების მიზნით, უნებლიეთ დახუროს ისინი Stop Out-ის გამო.

ჩვენ გირჩევთ შემდგომ წაიკითხოთ მარჟების გამოთვლა; მაშინ თქვენ უკეთ შეძლებთ დაგეგმოთ თქვენი თანხის გატანა, რათა მათ უნებურად არ იმოქმედონ თქვენს უფასო მარჟაზე.

რა არის სახსრების შეტანისა და ამოღების ყველაზე სწრაფი გზა?

დეპოზიტებისა და განაღდების დამუშავების დრო მთლიანად დამოკიდებულია არჩეულ გადახდის მეთოდზე. ჩვენ გთავაზობთ გადახდის სერვისის უამრავ ვარიანტს, ზოგიერთი მათგანი იცვლება გეოგრაფიული მდებარეობის მიხედვით (ავტომატურად გამოვლენილი თქვენი ანგარიშის დეტალების მიხედვით).

ზოგადად რომ ვთქვათ, "მყისიერში" აღწერილი დეპოზიტისა და განაღდების მეთოდების არჩევა საშუალოდ უფრო სწრაფი იქნება, ვიდრე სხვა მეთოდები.

იმის გამო, რომ ეს ვარიანტები შეიძლება განსხვავდებოდეს ფართოდ, შეუძლებელია რომელიმე ერთის რეკომენდაცია, როგორც სახსრების შესატანად ან ამოღების უსწრაფესი გზა, თუმცა აქ არის რამდენიმე რამ, რაც გასათვალისწინებელია:

• ჩარიცხვისთვის გამოყენებული მეთოდი ასევე უნდა იქნას გამოყენებული პროპორციულად გასატანად. ამიტომ შეეცადეთ აირჩიოთ გადახდის მეთოდი როგორც სწრაფი განაღდების, ასევე დეპოზიტის დამუშავების სიჩქარით; სწრაფი ტრანზაქციების გასაღები.
• გადახდის სერვისების უმეტესობა გთავაზობთ „მყისიერ“ გატანას, მაგრამ ეს კონკრეტულად ნიშნავს: ტრანზაქცია ხორციელდება რამდენიმე წამში ფინანსური დეპარტამენტის სპეციალისტების მიერ ხელით დამუშავების გარეშე.

ეს არ იძლევა გარანტიას, რომ გაყვანა მყისიერად დასრულდება, მაგრამ პროცესი მყისიერად იწყება.

• დეპოზიტები და გატანა შესაძლებელია 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე. თუ დეპოზიტი ან გატანა არ განხორციელდება მყისიერად, ის დასრულდება 24 საათის განმავლობაში.
• Exness არ არის პასუხისმგებელი დეპოზიტების დამუშავებისა და გატანის შეფერხებისთვის, თუ ასეთი შეფერხებები გამოწვეულია გადახდის სისტემით.

რა მინიმალური თანხაა საჭირო ვაჭრობის დასაწყებად?

ეს დამოკიდებულია თქვენი ანგარიშის ტიპზე, ნებისმიერი ტრეიდერისთვის შემოთავაზებული ვარიანტების ფართო სპექტრით. სტანდარტული ანგარიშებისთვის

მინიმალური დეპოზიტი არის 1 აშშ დოლარი და შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაიწყოთ ვაჭრობა. პროფესიონალური ანგარიშებისთვის მინიმალური დეპოზიტი არის 200 აშშ დოლარი.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: რეგიონალური განსხვავებები შეიძლება ეხებოდეს მინიმალურ დეპოზიტებს გარკვეული პრო ანგარიშებისთვის, ამიტომ ყოველთვის გირჩევთ დაადასტუროთ თქვენი მინიმალური დეპოზიტი თქვენი რეგიონის მიხედვითაც.

თუ გსურთ სცადოთ ვაჭრობა, Exness გთავაზობთ დემო ანგარიშებს. ეს არ საჭიროებს რეალურ ფულს ვაჭრობისთვის და სასარგებლოა როგორც სავაჭრო პრაქტიკა. გახსენით დემო ანგარიში და დაიწყეთ ვარჯიში დღესვე.

შემიძლია შევიტანო დეპოზიტი მეგობრის გადახდის სისტემის გამოყენებით?

Exness-ში ჩვენ ვკრძალავთ მესამე მხარის დეპოზიტებს და, შესაბამისად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მხოლოდ თქვენი სახელით რეგისტრირებული გადახდის სისტემები თქვენი ანგარიში(ებ)ის დასაფინანსებლად. ჩვენ ამას ვაკეთებთ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ არ მოხდეს კონფლიქტები ფონდების გატანის დროს, რადგან თანხების გატანა შესაძლებელია მხოლოდ იმ გადახდის სისტემებში, საიდანაც იყო დეპონირებული.

თუ თქვენი სასურველი გადახდის სისტემა დაბლოკილია ან მიუწვდომელია გარკვეული მიზეზების გამო, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს Exness მხარდაჭერის გუნდს დახმარებისთვის.

შემიძლია დეპოზიტის გაკეთება, თუ ჩემი მიმდინარე ბალანსი უარყოფითია?

დიახ, თქვენ აბსოლუტურად შეგიძლიათ. თუმცა, ჩვენ გირჩევთ დაელოდოთ, თუ თქვენს რომელიმე ანგარიშზე დაინახავთ უარყოფით ბალანსს, რადგან ის ავტომატურად გამოსწორდება NULL ოპერაციით; NULL ოპერაცია არეგულირებს ანგარიშს უარყოფითი თანხის ბალანსზე ნულამდე.

Exness გთავაზობთ უარყოფითი ბალანსის დაცვას, რადგან ჩვენ ვასრულებთ NULL ოპერაციას ყველა ანგარიშზე, რომელსაც აქვს უარყოფითი ბალანსი.

თუ თანხებს ნეგატიურ ბალანსში ჩარიცხავთ, თქვენ მიიღებთ თქვენი დეპოზიტის მხოლოდ ნაწილს უარყოფითი ბალანსის გამოქვითვის შემდეგ და დაგჭირდებათ დაუკავშირდეთ Exness მხარდაჭერის ჯგუფს ამ თანხის დასაბრუნებლად.

როგორ შევავსო დემო ანგარიში?

თქვენი დემო ანგარიშის შევსება მარტივი პროცესია და შეიძლება განხორციელდეს მრავალ ადგილას.

დესკტოპის მომხმარებლებისთვის
უბრალოდ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. შედით თქვენს Exness პერსონალურ ზონაში.
2. გადადით დეპოზიტის ჩანართზე.
3. აირჩიეთ დემო ანგარიშის შევსება სხვა მეთოდებში .
4. აირჩიეთ დემო ანგარიში, თანხა და ვალუტა, შემდეგ დააჭირეთ დეპოზიტის გაკეთებას.
5. გამოჩნდება შეტყობინება წარმატებული დეპოზიტის შესახებ.

ალტერნატიულად

1. შედით თქვენს Exness პერსონალურ ზონაში.
2. იპოვეთ დემო ანგარიში, რომლის შევსებაც გსურთ.
3. დააწკაპუნეთ ბალანსის დაყენებაზე, შემდეგ შეიყვანეთ თანხა, რომლის ასახვა გსურთ თქვენს დემო ანგარიშზე.
4. დაასრულეთ მოქმედება ხელახლა დააწკაპუნეთ ბალანსის დაყენებაზე .
5. ეს წარმატებით დააყენებს თქვენს ზუსტ ბალანსს თქვენს საჭიროებებზე.

Exness Trader-ის მომხმარებლებისთვის:

1. შედით Exness Trader აპლიკაციაში.
2. შეეხეთ ჩამოსაშლელ მენიუს და დააყენეთ დემო ანგარიშებზე.
3. გადაფურცლეთ ნებისმიერ ანგარიშზე, სანამ არ იპოვით დემო ანგარიშს, რომლის შევსებაც გსურთ.
4. შეეხეთ დეპოზიტს, შეიყვანეთ თანხა და დააწკაპუნეთ გაგრძელებაზე .
5. შეტყობინება დაადასტურებს მოქმედების დასრულებას.

რა მოხდება, თუ ჩემი სასურველი გადახდის სისტემა არ არის ჩემს პერსონალურ ზონაში?

როდესაც გადახდის სისტემა არ არის წარმოდგენილი თქვენი პერსონალური ტერიტორიის ანაბრის ან განაღდების განყოფილებებში, ეს ნიშნავს, რომ ის ამჟამად მოვლის პროცესშია და დროებით ამოღებულია.

ჩვენ ვთავაზობთ უამრავ ვარიანტს გადახდის სერვისებისთვის, მაგრამ ვაღიარებთ, რომ თქვენ მიერ არჩეული გადახდის სისტემა სასურველია - დეპოზიტის შემთხვევაში, გირჩევთ დაელოდოთ ამ გადახდის სისტემის დაბრუნებას ან, თუ გადაუდებელია, განიხილოთ სხვა ხელმისაწვდომი გადახდის სისტემის გამოყენება.

თანხის გატანის შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ დაელოდოთ გადახდის სისტემის დაბრუნებას ან, თუ გადაუდებელია, შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ ელ.წერილი ინფორმაცია, რომელიც დაგვეხმარება დეტალურად აღვწეროთ თქვენი მოთხოვნები, მათ შორის:

• Ანგარიშის ნომერი
• თქვენთვის საჭირო გადახდის სისტემის დასახელება
• თქვენი საიდუმლო სიტყვა ანგარიშის გადამოწმებისთვის

ამ გზით, ჩვენს მხარდაჭერის ჯგუფს შეუძლია მოგცეთ რჩევა გადახდის სისტემის სტატუსზე ან გადახდის სხვა მეთოდებზე თანხის განხორციელების შესაძლებლობის შესახებ.

მადლობას გიხდით მოთმინებისთვის და გაგებისთვის ტექნიკური მომსახურების ამ პერიოდებში, რაც შეიძლება გამოწვეული იყოს ნებისმიერი რამით დაწყებული გადახდის სერვისის პროვაიდერებით დამთავრებული თავად საბანკო სისტემებით.

შემიძლია გამოვიტანო გადახდის სხვა მეთოდის გამოყენებით?

სამწუხაროდ, ეს შეუძლებელია.

Exness-ში გადახდების გამოყენების ერთ-ერთი ძირითადი წესი არის გადახდის ერთი და იგივე მეთოდის გამოყენება როგორც დეპოზიტზე, ასევე გასატანად. ეს კეთდება იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თანხები გატანილია კანონიერი ანგარიშის მფლობელზე.

შემიძლია გამოვიყენო ერთზე მეტი საბანკო ბარათი ჩემი ანგარიშის დასაფინანსებლად?

დიახ, არ არის შეზღუდული რამდენი საბანკო ბარათი შეგიძლიათ შეინახოთ თქვენს პერსონალურ ზონაში.

თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ ერთი გადახდის მეთოდით დეპოზიტის დროს, თანხის განაღდება უნდა გამოიყენოს ზუსტად იგივე მეთოდი - ეს არის იმისთვის, რომ თავიდან აიცილონ სხვებმა ანგარიშიდან თაღლითურად გატანა.

ამიტომ, თუ თქვენ იყენებთ ერთ საბანკო ბარათს დეპოზიტად, თქვენ ვერ შეძლებთ ამ თანხის ამოღებას სხვა საბანკო ბარათით.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ ეს მნიშვნელოვანი წესი ტრანზაქციის განხორციელებისას;