Exness পার্ট 1 এ পেমেন্ট সিস্টেমের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আমার বিটকয়েন ওয়ালেট ব্যবহার করে কিভাবে আমার লেনদেন চেক করব?

1. লেনদেন আইডি

একটি লেনদেন আইডি এইরকম কিছু দেখায়: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

2. ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার

অনলাইনে এরকম অনেক ব্লকচেইন সার্চ ইঞ্জিন রয়েছে, তাই আপনি যেগুলি ব্যবহার করেন তা আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে। এই গাইডের উদ্দেশ্যে, আমরা Bitaps.com ব্যবহার করছি।

3. লেনদেনের বিবরণ

বিটকয়েন প্রত্যাহার করার সময়, যদি মুনাফা প্রত্যাহার করা হয় যা প্রাথমিক জমার চেয়ে বেশি হয় তবে এটি 2টি লেনদেন হিসাবে প্রতিফলিত হবে। উদাহরণস্বরূপ, আমি 3 BTC জমা করি কিন্তু 4 BTC উত্তোলন করি; এই ক্ষেত্রে 2টি লেনদেন করা হবে, একটির পরিমাণ 3 বিটিসি এবং অন্যটি 1 বিটিসি।

আপনার লেনদেনের অগ্রগতি জানতে, নিশ্চিতকরণ শিরোনামের অধীনে স্থিতি সন্ধান করুন। যদি একটি লেনদেন অনিশ্চিত হয়, এটি এখনও খনি শ্রমিকদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে। লেনদেন নিশ্চিত হলে, এটি সম্পূর্ণ এবং আপনার বিটকয়েন ওয়ালেটে এটি প্রতিফলিত হওয়া উচিত।

যদি আমি একাধিক ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করি তবে আমি কি উত্তোলন এবং জমা করতে পারি?

• ব্যাঙ্ক কার্ড ডিপোজিট প্রাথমিক আমানতের হিসাবে একই পরিমাণ এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রত্যাহার করতে হবে।
• একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট যা একাধিক ব্যাঙ্ক কার্ডের সাহায্যে অর্থায়ন করা হয় আমানতের পরিমাণ প্রত্যাহার করার পরে আলাদাভাবে মুনাফা তুলে নিতে হবে
• মুনাফা উত্তোলন ব্যাঙ্ক কার্ড প্রতি আমানত পরিমাণের সমানুপাতিক হতে হবে।

একটি উদাহরণ হিসাবে:
ধরা যাক আপনার 2টি ব্যাঙ্ক কার্ড আছে, এবং আপনি USD 20 জমা করার জন্য কার্ড A এবং USD 25 জমা করার জন্য কার্ড B ব্যবহার করেন; এটি মোট USD 45। আপনার সেশনের শেষে, আপনি USD 45 লাভ করেছেন।

এখন আপনি মোট USD 90 (আপনার লাভ সহ) তুলতে চান।

USD 45 মুনাফা তোলার আগে আপনাকে কার্ড A ব্যবহার করে USD 20 এবং B কার্ড ব্যবহার করে USD 25 তুলতে হবে। যেহেতু প্রত্যাহার করা মুনাফা অবশ্যই আনুপাতিক হতে হবে, আপনাকে কার্ড A থেকে USD 20 এবং কার্ড B থেকে USD 25 তুলতে হবে কারণ এটি উভয় ব্যাঙ্ক কার্ডের জমার পরিমাণের সমানুপাতিক।

প্রতিটি ব্যাঙ্ক কার্ডে আপনি কতটা জমা করেছেন তার পরিমাণ ট্র্যাক করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে একই পরিমাণ টাকা উত্তোলন করা যায় এবং একই কার্ড ব্যবহার করে আনুপাতিকভাবে লাভ করা যায়।

ট্রেড সূচকের সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

• স্ট্যান্ডার্ড : USD 1
• স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট : USD 1
• প্রো : USD 200
• কাঁচা স্প্রেড: USD 200
• শূন্য : USD 200

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আঞ্চলিক পার্থক্যগুলি নির্দিষ্ট পেশাদার অ্যাকাউন্টের জন্য ন্যূনতম আমানতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে, তাই আপনার অঞ্চলের উপর ভিত্তি করেও আপনার ন্যূনতম আমানত নিশ্চিত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

স্প্রেড এবং মার্জিন

কেন আমি আমার ওয়েব PA এর তুলনায় Exness ট্রেডারে কম অর্থপ্রদানের পদ্ধতি দেখতে পাচ্ছি?

আমি কি পেমেন্ট পরিষেবার জন্য আমার নিবন্ধিত Exness ইমেল থেকে একটি ভিন্ন ইমেল ব্যবহার করে জমা দিতে পারি?

আমি কি আমার ব্যক্তিগত এলাকা থেকে আমার ব্যাঙ্ক কার্ড মুছতে পারি?

1. আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন.
2. ডিপোজিট ব্যাংক কার্ড নির্বাচন করুন ।
3. একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট বেছে নিন, এবং Continue নির্বাচন করার আগে যেকোনো পরিমাণ লিখুন ।
4. পরবর্তী পপ-আপে, এই কার্ডটি মুছুন নির্বাচন করুন, তারপর হ্যাঁ দিয়ে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন ।

দ্রষ্টব্য: যদি আপনার একটি ব্যাঙ্ক কার্ড মুছে ফেলার পরেও প্রত্যাহার লেনদেন বাকি থাকে, তবে ফেরত এখনও স্বাভাবিক হিসাবে ঘটবে কিন্তু পরবর্তী লেনদেনের জন্য সেই কার্ডটি নির্বাচন করা যাবে না।

আমি যখন আমার টাকা উত্তোলন করি তখন কেন আমি একটি "অপ্রতুল তহবিল" ত্রুটি পেতে পারি?

• অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় যে কোন খোলা আদেশ আছে.
• অ্যাকাউন্টে টাকা তোলার জন্য পর্যাপ্ত টাকা আছে।
• অ্যাকাউন্ট নম্বর সঠিক।
• প্রত্যাহারের মুদ্রা রূপান্তরের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করছে না।

• আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর।
• আপনি যে পেমেন্ট সিস্টেমে টাকা তোলার চেষ্টা করছেন তার নাম।
• আপনি যে ত্রুটি বার্তাটি পাচ্ছেন তার একটি স্ক্রিনশট বা ফটো (যদি থাকে)।

সোশ্যাল ট্রেডিং এ আমি যে টাকা জমা করি তা আমার Exness অ্যাকাউন্টের সাথে কিভাবে সংযুক্ত হয়?

আমি কিভাবে নিশ্চিত হতে পারি যে আমার পেমেন্ট নিরাপদ?

1. ক্লায়েন্ট তহবিলের পৃথকীকরণ: ক্লায়েন্টদের তহবিল কোম্পানির তহবিল থেকে আলাদা করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে তারা কোম্পানিকে প্রভাবিত করতে পারে এমন ঘটনা থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে কোম্পানির তহবিলগুলি ক্লায়েন্টের তহবিলের চেয়ে বেশি যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে প্রয়োজনে আমরা সর্বদা ক্ষতিপূরণ দিতে সক্ষম।
2. লেনদেনের যাচাইকরণ: প্রত্যাহারের অনুরোধের জন্য একটি ওয়ান-টাইম-পিন প্রয়োজন যা ক্লায়েন্টের ফোন বা অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কযুক্ত ইমেলে পাঠানো হয় (নিবন্ধনের সময় নির্বাচিত একটি নিরাপত্তার ধরন হিসাবে পরিচিত), যাতে সঠিক ব্যক্তিদের দ্বারা লেনদেনের অনুরোধ করা হচ্ছে। মালিক

কেন আমার Exness অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়েছিল?

1. আপনি প্রত্যাহার ফর্ম ভুল তথ্য প্রবেশ করান.
2. আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধ Exness পক্ষের মৌলিক প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলেনি৷ আপনি এখানে আমাদের সাধারণ নিয়ম সম্পর্কে পড়তে পারেন।
3. প্রত্যাহারের অনুরোধ সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার কাছে আমাদের জন্য পর্যাপ্ত তহবিল নেই। আপনার খোলা ট্রেড থাকাকালীন আপনি প্রত্যাহার করলে এটি ঘটতে পারে।

একজন ক্লায়েন্ট কি অন্য ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে তহবিল উত্তোলন করতে পারে?

আমি যদি ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা উত্তোলন করে থাকি তাহলে আমার কী করা উচিত?

• যদি ভুলভাবে ইনপুট ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব না থাকে, তবে ব্যাঙ্ক আমাদের কাছে এই তহবিলগুলি ফেরত দেবে এবং তারপরে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিলগুলি ফেরত দেব; আপনি তারপর এই তহবিল আরো একবার প্রত্যাহার করতে পারেন.
• যদি ভুলভাবে ইনপুট ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান থাকে, তাহলে ব্যাঙ্ক এই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করবে এবং তহবিল হারিয়ে যাবে; এটি ঘটতে এড়াতে প্রতিটি বিবরণ সাবধানে নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।

একটি আমানত বা উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ লাগে?

সাধারণভাবে বলতে গেলে, আমানত এবং উত্তোলন তাত্ক্ষণিক, যার অর্থ আমাদের আর্থিক বিভাগের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণ ছাড়াই কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একটি লেনদেন করা হয়।

আমি কি ডিপোজিট করার জন্য একটি প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

দ্রষ্টব্য: আমানত করার জন্য একটি কার্ড ব্যবহার করার সময় নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার নামে ইস্যু করা হয়েছে। এছাড়াও মনে রাখবেন যে আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জারি করা কার্ড গ্রহণ করি না।

1. সমস্ত আমানত অবশ্যই ফেরত হিসাবে প্রত্যাহার করতে হবে , যার অর্থ আপনি যে পরিমাণ অর্থ জমা করেছেন ঠিক একই পরিমাণে প্রত্যাহার করা।
2. সমস্ত আমানত ফেরত দেওয়ার পরেই মুনাফা তোলা যাবে।
3. কিছু ক্ষেত্রে, প্রিপেইড কার্ড প্রদানকারী পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানগুলি মুনাফা তোলার অনুমতি দেয় না। যদি এটি ঘটে, প্রত্যাহার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে, এবং কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তারপরে আপনি মুনাফা তোলার জন্য আগে আমানতের জন্য ব্যবহার করেছেন এমন অন্য কোনো পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি আগে অন্য কোনো পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে আপনার পছন্দের একটি ব্যবহার করে ন্যূনতম ডিপোজিট করুন এবং এগিয়ে যান। আপনি এই বিভাগে আমাদের অফার করা সমস্ত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কে বিশদ জানতে পারেন।

আমি কি সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনে আমানত এবং উত্তোলন করতে পারি?

Exness কি আমানত বা তোলার জন্য কোন ফি নেয়?

কোন মুদ্রায় আমি আমানত করতে পারি?