Exness bo'yicha to'lov tizimlarining tez-tez so'raladigan savollari (FAQ) 1-qism

Bitcoin hamyonim yordamida tranzaktsiyalarimni qanday tekshirish mumkin?

Bitcoin bilan operatsiyalar butun kompyuter tarmog'i (asosan, ulangan qurilmalar interneti) bo'ylab taqsimlangan markazlashtirilmagan ma'lumotlar bazasi bo'lgan blokcheyndan foydalanadi. Shunday qilib, barcha tranzaktsiyalar hamma uchun ochiqdir, lekin baham ko'rilgan ma'lumotlar shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilmaslik uchun shifrlangan.

Exness mijozlari uchun Bitcoin bilan qanday qilib depozit va pul yechib olish haqida havolaga amal qilishni tavsiya etamiz, chunki ushbu maqola tashqi Bitcoin Wallet va blokcheyn tadqiqotchisi yordamida blokcheyn bo‘yicha amalga oshirilayotgan tranzaktsiyalaringizni tekshirishga qaratilgan.

Bu erda ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan qadamlar:

1. Tranzaksiya identifikatori

Tashqi Bitcoin Wallet yordamida tranzaktsiyalarni tekshirish uchun sizga tranzaksiya identifikatori kerak bo'ladi. Bitkoin bilan amalga oshirilgan har qanday va barcha tranzaktsiyalarga tranzaksiya identifikatori tayinlanadi va raqamli kitob kabi blokcheynga kiritiladi.

Tranzaksiya identifikatori quyidagicha ko'rinadi: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

Bitkoin hamyoningizda ko'rsatilgan ushbu tranzaksiya identifikatorini topishingiz mumkin, ulardan ko'pi biz misol qilib ko'rsata oladiganidan ko'proq. Amalga oshirilgan har qanday tranzaktsiyalar tafsilotlari Bitcoin hamyoningizda ko'rsatiladi, ammo siz tranzaktsiyalaringiz haqida batafsil ma'lumot olish uchun Blockchain Explorer-dan foydalanishingiz mumkin.

2. Blokcheyn Explorer

Blokcheyn tadqiqotchisidan foydalanish uchun sizga tranzaksiya identifikatoringiz kerak bo'ladi. Blokcheyn tadqiqotchisi blokcheyn qidiruvi bo‘lib, tranzaksiya identifikatori, shuningdek, hamyon manzili va blok raqami orqali blokcheyndagi tranzaktsiyalarni kuzatib boradi.

Internetda bunday blokcheyn qidiruv tizimlari juda ko'p, shuning uchun siz foydalanadigan sizning xohishingizga asoslanadi. Ushbu qo'llanma maqsadlari uchun biz Bitaps.com dan foydalanamiz.

Blokcheyn tadqiqotchisini yuklaganingizdan so'ng, qidiruv satriga tranzaksiya identifikatorini kiriting va qidiruvni boshlang.

3. Tranzaksiya tafsilotlari

Qidiruv amalga oshirilgandan so'ng, sahifada tranzaksiya haqida ma'lumot ko'rsatiladi, shu jumladan o'tkazilayotgan Bitcoin hajmi, kirish sifatida ma'lum bo'lgan tranzaksiya manbalari va chiqishda ma'lum bo'lgan tranzaksiyaning maqsadi/lar.

Bitkoinni yechib olishda, agar dastlabki depozitdan ko'proq foyda olinadigan bo'lsa, u 2 tranzaksiya sifatida aks etadi. Misol uchun, men 3 BTC depozit qilaman, lekin 4 BTCni yechib tashlayman; bu holda 2 ta bitim amalga oshiriladi, biri 3 BTC, ikkinchisi esa 1 BTC.

Tranzaktsiyangizning borishini bilish uchun "Tasdiqlashlar" sarlavhasi ostidagi holatni qidiring. Agar bitim tasdiqlanmagan bo'lsa, u hali ham konchilar tomonidan qayta ishlanmoqda. Agar tranzaktsiya tasdiqlansa, u tugallangan va Bitcoin hamyoningizda aks ettirilishi kerak.

Agar bir nechta bank kartasidan foydalansam, yechib olsam bo'ladimi?

Hisobingizni bir nechta bank kartalari bilan to'ldirishingiz mumkin, ya'ni siz qancha turli bank kartalaridan foydalanishingiz mumkinligiga cheklov yo'q.

Biroq, Exnessning asosiy qoidalarini yodda tuting:

• Bank kartasi depozitlari dastlabki omonat bilan bir xil miqdorda va to'lov usulidan foydalangan holda yechib olinishi kerak.
• Bir nechta bank kartalari bilan moliyalashtirilgan savdo hisobvarag'i depozit summasi yechib olingandan so'ng foydani alohida olishi kerak.
• Foydani yechib olish har bir bank kartasi uchun depozit miqdoriga mutanosib bo'lishi kerak.

Misol tariqasida:
Aytaylik, sizda 2 ta bank kartangiz bor va siz 20 AQSH dollari depozit uchun A kartadan, 25 AQSh dollari miqdoridagi depozit uchun B kartasidan foydalanasiz; Bu 45 AQSH dollarini tashkil etadi. Seans yakunida siz 45 AQSh dollari foyda

oldingiz. Endi siz jami 90 AQSh dollarini (shu jumladan foydangizni) yechib olmoqchisiz.

45 AQSh dollari foydani yechib olishdan oldin A kartasi yordamida 20 AQSh dollarini, B kartasi yordamida 25 AQSh dollarini yechib olishingiz kerak bo'ladi. Yechib olingan foyda mutanosib bo'lishi kerakligi sababli, A kartadan 20 AQSh dollari va B kartadan 25 AQSh dollarini yechib olishingiz kerak bo'ladi, chunki bu ikkala bank kartasi uchun depozit miqdoriga mutanosibdir.

Xuddi shu miqdorni yechib olishni osonlashtirish uchun har bir bank kartasiga qancha pul qo'yganingizni kuzatib borish tavsiya etiladi va bir xil kartadan foydalangan holda proportsional ravishda olinadi.

Savdo indekslari uchun minimal miqdor qancha?

Savdo uchun minimal depozitlar hisob turlari boʻyicha maʼlum qilinganligi sababli, savdo indekslarining minimal miqdori ushbu vosita guruhi sotiladigan hisob turiga bogʻliq boʻladi.

Indekslar barcha hisob turlari uchun mavjud, shuning uchun ular uchun depozit qoʻyiladigan minimal miqdorni koʻrib chiqing:

• Standart : 1 AQSh dollari
• Standart foiz : 1 AQSh dollari
• Pro : 200 AQSh dollari
• Xom spred: 200 AQSh dollari
• Nol : 200 AQSh dollari

E'tibor bering: mintaqaviy farqlar ma'lum Professional hisoblar uchun minimal depozitlarga taalluqli bo'lishi mumkin, shuning uchun ham mintaqangiz bo'yicha minimal depozitni tasdiqlash tavsiya etiladi.

Spread va Margin

Boshqa omillar savdo uchun zarur bo'lgan amaliy minimal miqdorga dinamik ta'sir ko'rsatishi mumkin, masalan, joriy spred va Indekslar guruhidagi har bir alohida vositaning marja talablari. Ular bozor sharoitlariga qarab kundan-kunga o'zgarishi mumkin, shuning uchun savdodan oldin shartlarga rioya qilish tavsiya etiladi.

Nega men Exness Trader-da veb-PA bilan solishtirganda kamroq to'lov usullarini ko'raman?

Exness Trader - bu foydalanish uchun qulay dastur bo'lib, sizga shaxsiy hududga (PA) va yo'lda savdoga qulay kirish imkonini beradi. Aytgancha, ushbu ilova juda yangi va biz uni doimiy ravishda mijozlarimiz ehtiyojlari va umidlariga mos ravishda takomillashtirib boramiz. Ilovada veb-PA bilan solishtirganda kamroq depozit/echib olish to'lov usullarini ko'rishingiz mumkin, ammo kelajakda ko'proq qo'shish ustida ishlayotganimizga amin bo'ling.

Agar qo'shmoqchi bo'lgan to'lov usullari bo'yicha takliflaringiz bo'lsa, mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling.

Toʻlov xizmatlari uchun roʻyxatdan oʻtgan Exness e-pochtasidan boshqa elektron pochta orqali depozit qoʻyishim mumkinmi?

Ha, agar siz tanlagan Elektron toʻlov xizmati Exness uchun roʻyxatdan oʻtgan e-pochtangizdan boshqa e-pochta manzilida roʻyxatdan oʻtgan boʻlsa, tranzaksiya qilish uchun oʻsha EPS dan foydalanishingiz mumkin.

E'tibor bering, agar EPS elektron pochta manzilingiz Exness-da ro'yxatdan o'tgan elektron pochta manziliga mos kelmasa, depozit operatsiyasini qo'lda qayta ishlash kerak va ko'proq vaqt talab qilishi mumkin. Agar siz depozit qilishda muammolarga duch kelsangiz, Exness Support Team bilan bog'laning.

Bank kartamni shaxsiy hududimdan oʻchirib tashlasam boʻladimi?

Ha, shaxsiy hududingizga qo'shilgan har qanday bank kartasini quyidagi amallarni bajarish orqali o'chirib tashlashingiz mumkin:

1. Shaxsiy hududingizga kiring.
2. Depozit bank kartasini tanlang .
3. Savdo hisobini tanlang va Davom etishni tanlashdan oldin istalgan miqdorni kiriting .
4. Keyingi qalqib chiquvchi oynada Ushbu kartani o'chirish-ni tanlang, so'ngra Ha bilan amalni tasdiqlang .

Amalga oshirilgandan so'ng, bank kartasi o'chiriladi.

Eslatma: agar sizda bank kartasini oʻchirib tashlaganingizdan keyin ham yechib olish boʻyicha operatsiyalaringiz boʻlsa, toʻlovni qaytarish odatdagidek amalga oshiriladi, lekin keyingi tranzaksiyalar uchun bu kartani tanlab boʻlmaydi.

Nega pulimni yechib olganimda "mablag' yetarli emas" xatosi paydo bo'ladi?

Ushbu muammoni hal qilishning bir necha yo'li mavjud, ammo eng ko'p sabab bu savdo hisobidagi mavjud mablag'larning etishmasligi.

Quyidagilarga ishonch hosil qilish bilan boshlang:

• Hisob yuritiladigan ochiq buyurtmalar mavjud emas.
• Hisobda yechib olish uchun etarli mablag' mavjud.
• Hisob raqami to'g'ri.
• Pul birligi konvertatsiya qilishda muammo tug'dirmaydi.

Agar siz har bir narsani tekshirib ko'rgan bo'lsangiz va sizga hali ham “mablag' yetarli emas” xatosi paydo bo'layotgan bo'lsa, quyida keltirilgan ma'lumotlar bilan Exness qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling:

• Sizning hisob raqamingiz.
• Siz pul o'tkazmoqchi bo'lgan to'lov tizimining nomi.
• Siz olgan xato xabarining skrinshoti yoki fotosurati (agar mavjud bo'lsa).

Ijtimoiy savdoga qo'ygan pulim Exness hisobim bilan qanday bog'langan?

Ijtimoiy savdo ilovasida investor hamyoningizga depozit qo'yganingizda, u faqat strategiya provayderlarining savdolarini nusxalash uchun mo'ljallangan.

Exness veb-saytiga kirish uchun Ijtimoiy Savdo hisob ma'lumotlaringizdan foydalanishingiz mumkin bo'lsa-da, investor hamyoniga qo'yilgan pulni muntazam savdo uchun ishlatib bo'lmaydi va shuning uchun Shaxsiy hududingizda ko'rinmaydi.

Muntazam savdo qilish uchun siz Exness shaxsiy hududingizda hisob yaratishingiz va depozit qo'yishingiz mumkin.

To'lovlarim xavfsiz ekanligiga qanday ishonch hosil qilishim mumkin?

Exnessda moliyaviy xavfsizlik katta ahamiyatga ega. Sizning mablag'laringiz biz bilan xavfsiz ekanligiga ishonch hosil qilish uchun biz qattiq choralar ko'ramiz.

Keling, Exnessda moliyaviy xavfsizlikni qanday ta'minlayotganimizni ko'rib chiqaylik:

1. Mijoz mablag'larini ajratish: Mijozlarning mablag'lari kompaniyaga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan hodisalardan himoyalanganligini ta'minlash uchun kompaniya mablag'laridan ajratilgan holda saqlanadi. Biz kompaniya mablag'lari mijozlar mablag'laridan ko'p bo'lishini ta'minlaymiz, shuning uchun agar kerak bo'lsa, biz har doim kompensatsiya olishimiz mumkinligiga amin bo'lishingiz mumkin.
2. Tranzaktsiyalarni tekshirish: Pulni yechib olishni talab qilish uchun mijozning telefoniga yoki hisob qaydnomasiga bog‘langan elektron pochtasiga (ro‘yxatdan o‘tish paytida tanlangan xavfsizlik turi sifatida tanilgan) jo‘natilgan bir martalik PIN kerak bo‘ladi. egasi.

Biz, shuningdek, shaffoflik umumiy muvaffaqiyatimiz uchun juda muhim deb hisoblaymiz. Shunday qilib, mijozlar ko'rishi uchun biz doimiy ravishda veb-saytimizda moliyaviy hisobotlarimizni e'lon qilamiz.

Nega yechib olingan summa mening Exness hisobimga qaytarildi?

Agar pulni olib tashlashga urinish muvaffaqiyatsiz bo'lsa, bu sodir bo'lishi mumkin. Keling, bu sodir bo'lishining bir nechta sabablarini ko'rib chiqaylik:

1. Pulni yechib olish formasiga notoʻgʻri maʼlumot kiritdingiz.
2. Pulni yechib olish talabingiz Exness tomonidagi asosiy talablarga javob bermadi. Umumiy qoidalarimiz haqida bu yerda oʻqishingiz mumkin.
3. Pulni yechib olish soʻrovini bajarishimiz uchun sizda yetarli mablagʻ yoʻq. Agar siz ochiq savdolar mavjud bo'lgan paytda pul o'tkazsangiz, bu sodir bo'lishi mumkin.

Shaxsiy hududdagi tranzaksiyalar tarixidan olib qo'yish holatini tekshirishingiz mumkin. Batafsil ma'lumot uchun ushbu maqolaga qarang.

Pulni qaytarib olish haqida hali ham savollaringiz bormi? Qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha mutaxassislarimiz bilan bog‘lanish uchun quyidagi chat belgisini bosing.

Mijoz boshqa savdo hisobvaraqlaridagi depozit uchun foydalaniladigan to‘lov tizimlaridan foydalangan holda pul mablag‘larini yechib olishi mumkinmi?

Ha, bu mumkin, lekin mutanosib ravishda.

Exness-da biz moliyaviy xavfsizlikka katta ahamiyat beramiz va shu sababli mijozlar bir xil to'lov tizimlari va hamyonlarni ham omonat, ham yechib olish uchun va bir xil nisbatda ishlatishlarini istaymiz. Biroq, bu har bir hisob uchun alohida emas, balki butun shaxsiy hududda (PA) nazorat qilinadi.

Shuning uchun, agar siz bitta hisobda ma'lum bir to'lov tizimidan foydalangan holda depozit qo'ygan bo'lsangiz va o'sha PAdagi boshqa hisob uchun o'sha to'lov tizimidan foydalangan holda pul yechib olmoqchi bo'lsangiz, u sizning to'lov tizimingiz va/yoki to'lovingizdan oshmasa mumkin. PA uchun hamyonning depozit nisbati.

Noto'g'ri hisob raqamiga pul yechib olgan bo'lsam nima qilishim kerak?

Agar shunday bo'lsa, sizga yordam berish uchun qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qilganingiz ma'qul. Ushbu tranzaksiya bo'yicha barcha ma'lumotlarni taqdim etganingizdan so'ng quyidagi ikkita ehtimol stsenariy mavjud:

• Agar noto'g'ri kiritilgan bank hisobvarag'i mavjud bo'lmasa, bank bu mablag'larni bizga qaytaradi, keyin esa mablag'ni hisobingizga qaytaramiz; keyin bu mablag'larni yana bir marta qaytarib olishingiz mumkin.
• Agar noto'g'ri kiritilgan bank hisobvarag'i mavjud bo'lsa, u holda mablag'lar bank tomonidan ushbu bank hisobvarag'iga o'tkaziladi va mablag'lar yo'qoladi; bu sodir bo'lmasligi uchun har bir tafsilotni diqqat bilan tasdiqlash muhimdir.

Depozit yoki pul yechib olish tranzaksiyasini qayta ishlash qancha vaqt oladi?

Exness keng va xilma-xil to'lov usullarini taklif etadi, ularning aksariyati hisobingizning geografik joylashuviga asoslanadi. Shunday qilib, depozitlar va pul yechishlarini qayta ishlash muddati tranzaktsiyalar uchun tanlangan usulga qarab farq qilishi mumkin.

Umuman olganda, omonat va yechib olish bir zumda amalga oshiriladi, bu bizning moliyaviy bo'lim mutaxassislarimiz tomonidan qo'lda ishlov berilmasdan bir necha soniya ichida amalga oshirilishini anglatadi.

Depozit qo'yish uchun oldindan to'langan kartadan foydalansam bo'ladimi?

Ha sen qila olasan. Biz banklar va boshqa to'lov tashkilotlari tomonidan chiqarilgan oldindan to'langan kartalardan depozitlarni qabul qilamiz.

Eslatma: Depozit qo'yish uchun kartadan foydalanayotganda uning sizning nomingizga chiqarilganligiga ishonch hosil qiling. Shuni ham yodda tutingki, biz AQShda chiqarilgan kartalarni qabul qilmaymiz.

Biroq, pulni qaytarib olish haqida gap ketganda, bu erda bir nechta narsalarni yodda tutish kerak:

1. Barcha depozitlar qaytarib berish sifatida olinishi kerak , ya'ni siz qo'ygan mablag'ingiz bilan bir xil miqdorda yechib olinadi.
2. Foyda olish faqat barcha depozitlar qaytarilgandan keyin amalga oshirilishi mumkin.
3. Ba'zi hollarda, oldindan to'langan kartalarni chiqaradigan to'lov tashkilotlari daromadni yechib olishga ruxsat bermaydi. Agar bu sodir bo'lsa, pulni yechib olish so'rovi rad etiladi va summa bir necha soat ichida savdo hisobingizga qaytariladi. Keyin daromad olish uchun avval depozitlar uchun foydalangan boshqa har qanday to'lov tizimidan foydalanishingiz mumkin. Agar ilgari boshqa toʻlov tizimidan foydalanmagan boʻlsangiz, oʻzingiz yoqtirgan tizim yordamida minimal depozit qoʻying va davom eting. Ushbu bo'limda biz taklif qilayotgan barcha to'lov usullari haqida batafsil ma'lumot olishingiz mumkin.

Agar siz hali ham oldindan toʻlangan karta omonatlari bilan bogʻliq muammolarga duch kelsangiz, Exness qoʻllab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling.

Dam olish kunlari va dam olish kunlarida depozit va pul yechib olishim mumkinmi?

Ha, depozitlar, yechib olish va pul o‘tkazmalaridan dam olish va bayram kunlari foydalanish mumkin. Biroq, dam olish kunlari va bayramlar "ish kunlari" emasligi sababli, tekshirishni talab qilishi mumkin bo'lgan har qanday narsa uchun kechikishlarni kuting.

Ehtiyot bo'lmang, o'z strategiyalaringizni oldindan rejalashtirishingiz uchun forex bozoridagi savdo soatlarini o'qing.

Exness omonat yoki pul olish uchun har qanday to'lov oladimi?

Yo'q, biz depozit yoki pul yechib olish uchun to'lov olmaymiz. Biroq, ba'zi elektron to'lov tizimlari (EPS) o'zlarining tranzaksiya to'lovlariga ega, shuning uchun kutilmagan hodisalardan qochish uchun to'lov tizimlarimiz haqida ko'proq o'qib chiqish yaxshiroqdir.

Depozitni qaysi valyutada qo'yishim mumkin?

Siz istalgan valyutada depozit qo'yishingiz mumkin, lekin agar hisobingiz valyutasi siz kiritgan valyutaga mos kelmasa, u konvertatsiya stavkasiga bog'liq bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, turli to'lov platformalari qaysi valyutalarni qayta ishlash bo'yicha o'z cheklovlariga ega bo'lishi mumkin.

Hisobingiz valyutasi nima ekanligini tekshirish uchun Shaxsiy hududingizga kiring va ko'rib chiqilayotgan hisobda bepul marjingiz qaysi valyutada ko'rsatilishini ko'ring. Hisoblar turli xil hisob valyutalariga ega bo'lishi mumkin, chunki ular hisob dastlab ochilganda o'rnatiladi va bir marta o'zgartirilmaydi (shuning uchun tanlashda ehtiyot bo'lish kerak).