Bieži uzdotie jautājumi (BUJ) par maksājumu sistēmām par Exness 1. daļu

Kā pārbaudīt savus darījumus, izmantojot manu Bitcoin maku?

Darījumos ar Bitcoin tiek izmantota blokķēde, kas ir decentralizēta datu bāze, kas izplatīta visā datortīklā (būtībā savienoto ierīču internets). Tādējādi visi darījumi ir publiski pieejami ikvienam, taču kopīgotā informācija tiek šifrēta, lai netiktu izpausta personas informācija.

Mēs iesakām sekot saitei par to, kā Exness klientiem veikt iemaksas un izmaksas, izmantojot Bitcoin, jo šajā rakstā galvenā uzmanība tiks pievērsta jūsu notiekošo darījumu pārbaudei blokķēdē, izmantojot ārējo Bitcoin maku un blokķēdes pētnieku.

Apsveriet tālāk norādītās darbības.

1. DarījumaID

Lai pārbaudītu darījumus, izmantojot savu ārējo Bitcoin maku, jums būs nepieciešams darījuma ID. Darījuma ID tiek piešķirts visiem darījumiem, kas veikti ar Bitcoin, un tiek ievadīti blokķēdē kā digitālā virsgrāmatā.

DarījumaID izskatās apmēram šādi: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

Šo darījuma ID varat atrast savā Bitcoin makā, no kura pastāv daudz vairāk, nekā mēs praktiski varam parādīt piemērus. Sīkāka informācija par visiem veiktajiem darījumiem tiks parādīta jūsu Bitcoin makā, taču varat arī izmantot Blockchain Explorer, lai iegūtu sīkāku informāciju par saviem darījumiem.

2. Blockchain Explorer

Lai izmantotu blokķēdes pārlūku, jums būs nepieciešams darījuma ID. Blokķēdes pētnieks ir blokķēdes meklētājprogramma, kas izseko darījumus blokķēdē, izmantojot darījuma ID, kā arī maka adresi un bloka numuru.

Tiešsaistē ir daudz šādu blokķēdes meklētājprogrammu, tāpēc to izmantošana ir atkarīga no jūsu vēlmēm. Šīs rokasgrāmatas vajadzībām mēs izmantojam vietni Bitaps.com.

Kad esat ielādējis blokķēdes pārlūku, ievadiet savu darījuma ID meklēšanas joslā un sāciet meklēšanu.

3.Darījuma informācija

Kad meklēšana ir izpildīta, lapā tiks parādīta informācija par darījumu, tostarp transakcijas Bitcoin apjoms, darījuma avots/-i, kas pazīstami kā ievade, un darījuma galamērķis/-i, kas zināmi izvadē.

Izņemot Bitcoin, ja tiek izņemta peļņa, kas ir lielāka par sākotnējo depozītu, tas tiks atspoguļots kā 2 darījumi. Piemēram, es noguldu 3 BTC, bet izņemu 4 BTC; šajā gadījumā tiks veikti 2 darījumi, viens 3 BTC apmērā un otrs 1 BTC apmērā.

Lai uzzinātu sava darījuma gaitu, meklējiet statusu zem nosaukuma Apstiprinājumi. Ja darījums nav apstiprināts, kalnrači to joprojām apstrādā. Ja darījums tiek apstiprināts, tas ir pabeigts un tam ir jāatspoguļo jūsu Bitcoin makā.

Vai es varu izņemt un iemaksāt, ja izmantoju vairākas bankas kartes?

Ir iespējams papildināt savu kontu ar vairākām bankas kartēm, kas nozīmē, ka nav ierobežojumu izmantot dažādu bankas karšu skaitu.

Tomēr paturiet prātā šādus Exness pamatnoteikumus:

• Bankas karšu depozīti jāizņem, izmantojot tādu pašu summu un maksājuma veidu kā sākotnējā iemaksa.
• Tirdzniecības kontam, kas tiek finansēts ar vairākām bankas kartēm, peļņa ir jāizņem atsevišķi pēc depozīta summas izņemšanas
• Peļņas izņemšanai ir jābūt proporcionālai depozīta summai uz vienu bankas karti.

Piemēram:
Pieņemsim, ka jums ir 2 bankas kartes un jūs izmantojat karti A, lai iemaksātu USD 20, un karti B, lai iemaksātu USD 25; tas ir USD 45. Sesijas beigās jūs esat guvis peļņu USD 45.

Tagad vēlaties izņemt kopējo summu USD 90 (ieskaitot jūsu peļņu).

Pirms 45 USD peļņas izņemšanas jums būs jāizņem USD 20, izmantojot karti A, un USD 25, izmantojot karti B. Tā kā izņemtajai peļņai ir jābūt proporcionālai, no kartes A būtu jāizņem USD 20, bet no kartes B — USD 25, jo tas ir proporcionāls abu bankas karšu depozīta summai.

Ieteicams sekot līdzi summai, kādu esat noguldījis katrā bankas kartē, lai atvieglotu tās pašas summas izņemšanu un proporcionāli gūto peļņu, izmantojot vienu un to pašu karti.

Kāda ir minimālā tirdzniecības indeksu summa?

Tā kā minimālās tirdzniecības noguldījumu summas ir atkarīgas no kontu veidiem, minimālā tirdzniecības indeksu summa būs atkarīga no konta veida, kurā tiek tirgota šī instrumentu grupa.

Indeksi ir pieejami visiem kontu veidiem, tāpēc, lūdzu, ņemiet vērā minimālo depozīta summu šiem:

• Standarta : 1 USD
• Standarta cents : 1 USD
• Pro : 200 USD
• Neapstrādāts uzklājums: 200 USD
• Nulle : 200 USD

Lūdzu, ņemiet vērā: reģionālās atšķirības var attiekties uz minimālo depozītu noteiktiem Profesionālajiem kontiem, tāpēc ieteicams apstiprināt minimālo depozītu arī atkarībā no jūsu reģiona.

Spread un Margin

Citi faktori var dinamiski ietekmēt praktiski minimālo summu, kas nepieciešama tirdzniecībai, piemēram, pašreizējā starpība un maržas prasības katram atsevišķam Indeksu grupas instrumentam. Tie var mainīties katru dienu atkarībā no tirgus apstākļiem, tāpēc pirms tirdzniecības ir ieteicams ievērot nosacījumus.

Kāpēc es redzu mazāk maksājumu metožu vietnē Exness Trader, salīdzinot ar manā tīmekļa PA?

Exness Trader ir ērti lietojama lietojumprogramma, kas sniedz ērtu piekļuvi gan personīgajai zonai (PA), gan tirdzniecībai, atrodoties ceļā. Tomēr šī lietotne ir diezgan jauna, un mēs to pastāvīgi uzlabojam, lai tā atbilstu mūsu klientu vajadzībām un vēlmēm. Iespējams, lietojumprogrammā redzēsit mazāk iemaksas/izņemšanas maksājumu metožu, salīdzinot ar jūsu tīmekļa PA, taču varat būt drošs, ka mēs strādājam, lai nākotnē pievienotu vairāk.

Ja jums ir kādi ieteikumi par maksājuma veidiem, kurus vēlaties pievienot, nevilcinieties sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu.

Vai es varu veikt depozītu, izmantojot citu e-pasta adresi, kas atšķiras no mana reģistrētā Exness e-pasta maksājuma pakalpojumu sniegšanai?

Jā, ja jūsu izvēlētais Elektronisko maksājumu pakalpojums ir reģistrēts uz citu e-pasta adresi, nevis uz Exness reģistrēto e-pasta adresi, jūs joprojām varat izmantot šo EPS, lai veiktu darījumus.

Lūdzu, ņemiet vērā: ja jūsu EPS e-pasta adrese nesakrīt ar Exness reģistrēto e-pasta adresi, depozīta darījums būs jāapstrādā manuāli, un tas var aizņemt ilgāku laiku. Ja rodas problēmas ar iemaksas veikšanu, lūdzu, sazinieties ar Exness atbalsta komandu.

Vai es varu izdzēst savu bankas karti no personīgās zonas?

Jā, jebkuru bankas karti, kas pievienota jūsu personīgajai zonai, var dzēst, veicot šādas darbības:

1. Piesakieties savā personīgajā zonā.
2. Izvēlieties Depozīta bankas karti.
3. Izvēlieties tirdzniecības kontu un ievadiet jebkuru summu, pirms izvēlaties Turpināt .
4. Nākamajā uznirstošajā logā izvēlieties Dzēst šo karti, pēc tam apstipriniet darbību ar Jā .

Kad tas ir izdarīts, bankas karte tiks noņemta.

Piezīme: ja pēc bankas kartes dzēšanas jums joprojām ir neapstiprināti izņemšanas darījumi, atmaksa joprojām notiks kā parasti, taču šo karti nevar atlasīt turpmākajiem darījumiem.

Kāpēc, izņemot naudu, tiek parādīts kļūdas ziņojums “Nepietiek līdzekļu”?

Ir daži veidi, kā novērst šo problēmu, taču visticamākais iemesls ir tas, ka šajā tirdzniecības kontā trūkst pieejamo līdzekļu.

Sāciet ar šādu pārliecību:

• Kontā nav atvērtu pasūtījumu.
• Kontā ir pietiekami daudz līdzekļu izņemšanai.
• Konta numurs ir pareizs.
• Izņemšanas valūta nerada problēmas ar konvertēšanu.

Ja esat pārbaudījis katru preci un joprojām tiek parādīta kļūda “Nepietiek līdzekļu”, lūdzu, sazinieties ar mūsu Exness atbalsta komandu, norādot tālāk minēto informāciju.

• Jūsu konta numurs.
• Tās maksājumu sistēmas nosaukums, kurā mēģināt izņemt naudu.
• Saņemtā kļūdas ziņojuma ekrānuzņēmums vai fotoattēls (ja tāds ir).

Kā nauda, ​​ko es noguldu sociālajā tirdzniecībā, ir saistīta ar manu Exness kontu?

Veicot iemaksu savā investora makā sociālās tirdzniecības lietojumprogrammā, tas ir vienīgais mērķis, lai kopētu darījumus no stratēģijas nodrošinātājiem.

Lai gan jūs varat izmantot savus sociālās tirdzniecības akreditācijas datus, lai pierakstītos Exness vietnē, ieguldītāja makā noguldīto naudu nevar izmantot regulārai tirdzniecībai, un tādējādi tā netiks rādīta jūsu personīgajā apgabalā.

Regulārai tirdzniecībai varat izveidot kontu savā Exness Personal Area un veikt depozītu.

Kā varu būt pārliecināts, ka mani maksājumi ir droši?

Exness finansiālā drošība ir ārkārtīgi svarīga. Mēs veicam stingrus pasākumus, lai pārliecinātos, ka jūsu līdzekļi pie mums ir drošībā.

Apskatīsim, kā mēs nodrošinām finansiālo drošību Exness:

1. Klientu līdzekļu nošķiršana: Klientu līdzekļi tiek glabāti atsevišķi no uzņēmuma līdzekļiem, lai nodrošinātu to aizsardzību no notikumiem, kas var ietekmēt uzņēmumu. Mēs nodrošinām, ka uzņēmuma līdzekļi ir lielāki par klientu līdzekļiem, lai jūs varētu būt pārliecināti, ka nepieciešamības gadījumā vienmēr esam spējīgi atlīdzināt.
2. Darījumu pārbaude: lai pieprasītu izņemšanu, ir nepieciešams vienreizējs PIN kods, kas tiek nosūtīts uz klienta tālruni vai e-pastu, kas ir saistīts ar kontu (pazīstams kā drošības veids, izvēlēts reģistrācijas laikā), lai nodrošinātu, ka darījumu pieprasa likumīgie. īpašnieks.

Mēs arī uzskatām, ka pārredzamība ir ļoti svarīga mūsu kopīgajiem panākumiem. Tādējādi mēs pastāvīgi publicējam savus finanšu pārskatus mūsu tīmekļa vietnē, lai klienti tos varētu redzēt.

Kāpēc izņemtā summa tika atgriezta manā Exness kontā?

Tas var notikt, ja jūsu izņemšanas mēģinājums bija neveiksmīgs. Apskatīsim dažus iemeslus, kāpēc tas var notikt:

1. Jūs ievadījāt nepareizu informāciju atteikuma veidlapā.
2. Jūsu izņemšanas pieprasījums neatbilda Exness puses pamatprasībām. Par mūsu vispārīgajiem noteikumiem varat lasīt šeit.
3. Jums nav pietiekami daudz līdzekļu, lai mēs varētu izpildīt izņemšanas pieprasījumu. Tas var notikt, ja jūs izstāties, kamēr jums ir atvērti darījumi.

Izņemšanas statusu varat pārbaudīt personīgās zonas darījumu vēsturē. Plašāku informāciju skatiet šajā rakstā.

Vai joprojām ir jautājumi par izņemšanu? Pieskarieties tālāk redzamajai tērzēšanas ikonai, lai sazinātos ar mūsu atbalsta speciālistiem.

Vai klients var izņemt līdzekļus, izmantojot maksājumu sistēmas, kas tiek izmantotas iemaksai citos tirdzniecības kontos?

Jā, tas ir iespējams, bet proporcionāli.

Mēs Exness lielu nozīmi piešķiram finansiālajai drošībai un tādējādi vēlamies, lai klienti gan iemaksām, gan izņemšanai izmantotu vienas un tās pašas maksājumu sistēmas un makus un tādā pašā proporcijā. Tomēr tas tiek pārraudzīts personīgajā apgabalā (PA) kopumā, nevis katram kontam atsevišķi.

Tāpēc, ja veicat iemaksu, izmantojot noteiktu maksājumu sistēmu vienā kontā un vēlaties veikt naudas izņemšanu, izmantojot to pašu maksājumu sistēmu citam kontam tajā pašā PA, jūs varat, ja vien tas nepārsniedz jūsu maksājumu sistēmas un/vai maksājumu. maka depozīta proporcija PA.

Kā rīkoties, ja esmu veicis naudas izņemšanu uz nepareizu konta numuru?

Ja tā notiek, vislabāk ir sazināties ar mūsu atbalsta komandu, lai jūs varētu saņemt palīdzību. Kad būsiet sniedzis visu informāciju par šo darījumu, sekos divi iespējamie scenāriji.

• Ja nepareizi ievadītais bankas konts neeksistē, banka mums šos līdzekļus atgriezīs, un mēs tos atgriezīsim atpakaļ jūsu kontā; pēc tam jūs varat izņemt šos līdzekļus vēlreiz.
• Ja nepareizi ievadītais bankas konts pastāv, tad banka ieskaitīs līdzekļus šajā bankas kontā un līdzekļi tiks zaudēti; ir svarīgi rūpīgi apstiprināt katru detaļu, lai tā nenotiktu.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai apstrādātu depozīta vai izņemšanas darījumu?

Exness piedāvā plašu un daudzveidīgu maksājumu metožu klāstu, no kuriem daudzi ir balstīti uz jūsu konta ģeogrāfisko atrašanās vietu. Tādējādi noguldījumu un izmaksu apstrādei nepieciešamais ilgums var atšķirties atkarībā no izvēlētās darījumu metodes.

Vispārīgi runājot, iemaksa un izņemšana ir tūlītēja, ar to saprotot, ka darījums tiek veikts dažu sekunžu laikā bez manuālas apstrādes, ko veic mūsu finanšu nodaļas speciālisti.

Vai es varu izmantot priekšapmaksas karti, lai veiktu depozītu?

Jā tu vari. Mēs pieņemam noguldījumus no banku un citu maksājumu iestāžu izdotām priekšapmaksas kartēm.

Piezīme. Izmantojot karti depozīta veikšanai, pārliecinieties, vai tā ir izsniegta uz jūsu vārda. Ņemiet vērā arī to, ka mēs nepieņemam ASV izdotas kartes.

Tomēr, runājot par izņemšanu, jāņem vērā dažas lietas:

1. Visi noguldījumi ir jāizņem kā atmaksa , kas nozīmē, ka jāizņem tieši tādā pašā apmērā, kādu noguldījāt.
2. Peļņas izņemšanu var veikt tikai pēc visu noguldījumu atmaksāšanas.
3. Dažos gadījumos maksājumu iestādes, kas izsniedz priekšapmaksas kartes, nepieļauj peļņas izņemšanu. Ja tas notiks, izņemšanas pieprasījums tiks noraidīts, un summa tiks atgriezta jūsu tirdzniecības kontā pēc dažām stundām. Pēc tam peļņas izņemšanai varat izmantot jebkuru citu maksājumu sistēmu, kuru iepriekš esat izmantojis noguldījumiem. Ja iepriekš neesat izmantojis nevienu citu maksājumu sistēmu, veiciet minimālo iemaksu, izmantojot sev vēlamo, un turpiniet. Šajā sadaļā varat atrast sīkāku informāciju par visiem mūsu piedāvātajiem maksājuma veidiem.

Ja jums joprojām ir problēmas ar priekšapmaksas karšu depozītiem, sazinieties ar mūsu Exness atbalsta komandu.

Vai es varu veikt iemaksas un izmaksas nedēļas nogalēs un svētku dienās?

Jā, noguldījumi, izņemšana un pārskaitījumi ir pieejami lietošanai brīvdienās un svētku dienās. Tomēr, tā kā nedēļas nogales un svētku dienas nav “darba dienas”, sagaidiet kavēšanos jebko, kam var būt nepieciešama pārbaude.

Neaizmirstiet, izlasiet informāciju par forex tirgus tirdzniecības laiku, lai varētu iepriekš plānot savas stratēģijas.

Vai Exness iekasē maksu par iemaksu vai izņemšanu?

Nē, mēs neiekasējam maksu par iemaksas vai izņemšanas darbībām. Tomēr dažām elektronisko maksājumu sistēmām (EPS) ir savas transakcijas maksas, tāpēc vienmēr vislabāk ir izlasīt vairāk par mūsu maksājumu sistēmām, lai izvairītos no pārsteigumiem.

Kādā valūtā es varu veikt depozītu?

Jūs varat veikt depozītu jebkurā valūtā, taču, ja jūsu konta valūta nesakrīt ar valūtu, ar kuru veicat depozītu, tam var tikt piemērots konvertācijas kurss. Turklāt dažādām maksājumu platformām var būt savi ierobežojumi attiecībā uz to, kuras valūtas tās apstrādā.

Lai pārbaudītu, kāda ir jūsu konta valūta, piesakieties savā personīgajā zonā un apskatiet, kādā valūtā tiek rādīta jūsu brīvā peļņa attiecīgajā kontā. Kontiem var būt dažādas konta valūtas, jo tās tiek iestatītas, kad konts tiek sākotnēji atvērts, un tās nevar mainīt pēc iestatīšanas (tāpēc, izvēloties, esiet piesardzīgs).