Soalan Lazim (FAQ) Sistem Pembayaran pada Bahagian 1 Exness

Bagaimana untuk menyemak transaksi saya menggunakan dompet Bitcoin saya?

Urus niaga dengan Bitcoin menggunakan rantaian blok, yang merupakan pangkalan data terpencar yang diedarkan di seluruh rangkaian komputer (pada asasnya internet peranti yang bersambung). Oleh itu, semua transaksi tersedia secara terbuka kepada sesiapa sahaja tetapi maklumat yang dikongsi disulitkan supaya tidak mendedahkan maklumat peribadi.

Kami mengesyorkan mengikuti pautan tentang cara membuat deposit dan pengeluaran dengan Bitcoin untuk pelanggan Exness, kerana artikel ini akan menumpukan pada menyemak urus niaga berterusan anda pada blockchain dengan Bitcoin Wallet luaran anda dan peneroka blokchain.

Berikut adalah langkah-langkah untuk dipertimbangkan:

1. ID Transaksi

Untuk menyemak transaksi menggunakan Wallet Bitcoin luaran anda, anda memerlukan ID transaksi. ID urus niaga diberikan kepada mana-mana dan semua transaksi yang dibuat dengan Bitcoin dan dimasukkan ke dalam rantaian blok seperti lejar digital.

ID transaksi kelihatan seperti ini: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

Anda boleh menemui ID transaksi ini dipaparkan dalam dompet Bitcoin anda, yang mana lebih banyak lagi wujud daripada contoh yang boleh kami tunjukkan secara praktikal. Butiran sebarang transaksi yang dibuat akan ditunjukkan dalam dompet Bitcoin anda, tetapi anda juga boleh menggunakan peneroka Blockchain untuk mendapatkan butiran lanjut tentang transaksi anda.

2. Penjelajah Blockchain

Untuk menggunakan penjelajah blokchain, anda memerlukan ID transaksi anda. Penjelajah blokchain ialah enjin carian blokchain yang menjejaki transaksi pada blokchain melalui ID transaksi, tetapi juga alamat dompet dan nombor blok.

Terdapat banyak enjin carian blockchain sedemikian dalam talian, jadi yang anda gunakan adalah berdasarkan keutamaan anda. Untuk tujuan panduan ini, kami menggunakan Bitaps.com.

Sebaik sahaja anda telah memuatkan penjelajah blokchain, masukkan ID transaksi anda dalam bar carian dan mulakan carian.

3. Butiran Transaksi

Setelah carian dijalankan, halaman akan memaparkan maklumat tentang urus niaga termasuk volum Bitcoin yang diurus niaga, sumber urus niaga yang dikenali sebagai input, dan destinasi urus niaga yang diketahui pada output.

Apabila mengeluarkan Bitcoin, jika keuntungan dikeluarkan yang berjumlah lebih daripada deposit awal, ia akan mencerminkan sebagai 2 transaksi. Sebagai contoh, saya mendepositkan 3 BTC tetapi mengeluarkan 4 BTC; dalam kes ini 2 transaksi akan dibuat, satu berjumlah 3 BTC dan satu lagi berjumlah 1 BTC.

Untuk mengetahui perkembangan transaksi anda, cari status di bawah tajuk Pengesahan. Jika transaksi tidak disahkan, ia masih diproses oleh pelombong. Jika urus niaga itu disahkan, ia adalah lengkap dan harus ditunjukkan dalam dompet Bitcoin anda seperti itu.

Bolehkah saya mengeluarkan dan mendepositkan Jika saya menggunakan lebih daripada satu kad bank?

Anda boleh membiayai akaun anda dengan berbilang kad bank, bermakna tiada had kepada bilangan kad bank berbeza yang boleh anda gunakan.

Walau bagaimanapun, ingat perkara berikut dalam peraturan asas Exness:

• Deposit kad bank mesti dikeluarkan menggunakan jumlah dan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit awal.
• Akaun dagangan yang dibiayai dengan berbilang kad bank mesti mengeluarkan keuntungan secara berasingan selepas jumlah deposit telah dikeluarkan
• Pengeluaran keuntungan mestilah berkadar dengan jumlah deposit setiap kad bank.

Sebagai contoh:
Katakan anda mempunyai 2 kad bank, dan anda menggunakan kad A untuk mendepositkan USD 20 dan kad B untuk mendepositkan USD 25; ini berjumlah USD 45. Pada akhir sesi anda, anda telah memperoleh keuntungan sebanyak USD 45.

Sekarang anda ingin mengeluarkan jumlah USD 90 (termasuk keuntungan anda).

Anda perlu mengeluarkan USD 20 menggunakan kad A, dan USD 25 menggunakan kad B sebelum anda boleh mengeluarkan keuntungan USD 45. Memandangkan pengeluaran keuntungan mestilah berkadar, anda perlu mengeluarkan USD 20 daripada kad A dan USD 25 daripada kad B kerana ini adalah berkadar dengan jumlah deposit untuk kedua-dua kad bank.

Adalah dinasihatkan untuk menjejaki jumlah yang anda telah depositkan dengan setiap kad bank untuk memudahkan pengeluaran jumlah yang sama dan sebarang keuntungan yang dibuat secara berkadar, menggunakan kad yang sama.

Apakah jumlah minimum untuk berdagang indeks?

Memandangkan deposit minimum untuk berdagang dimaklumkan mengikut jenis akaun, jumlah minimum untuk berdagang indeks akan bergantung pada jenis akaun kumpulan instrumen ini didagangkan.

Indeks tersedia untuk semua jenis akaun, jadi sila pertimbangkan jumlah minimum untuk mendepositkan untuk ini:

• Standard : USD 1
• Sen Standard : USD 1
• Pro : USD 200
• Spread Mentah: USD 200
• Sifar : USD 200

Sila ambil perhatian: perbezaan serantau boleh dikenakan pada deposit minimum untuk akaun Profesional tertentu, jadi adalah dinasihatkan untuk mengesahkan deposit minimum anda berdasarkan wilayah anda juga.

Spread dan Margin

Faktor lain boleh memberi kesan dinamik pada jumlah minimum praktikal yang diperlukan untuk berdagang, seperti spread semasa dan keperluan margin bagi setiap instrumen individu dalam kumpulan Indeks. Ini boleh berubah dari hari ke hari berdasarkan keadaan pasaran jadi dinasihatkan untuk mematuhi keadaan sebelum berdagang.

Mengapakah saya melihat kaedah pembayaran yang lebih sedikit pada Exness Trader berbanding PA web saya?

Exness Trader ialah aplikasi yang mudah digunakan yang memberi anda akses mudah kepada Kawasan Peribadi (PA) dan perdagangan, semasa dalam perjalanan. Oleh itu, aplikasi ini agak baharu, dan kami sentiasa menambah baiknya agar sepadan dengan keperluan dan jangkaan pelanggan kami. Anda mungkin melihat kaedah pembayaran deposit/pengeluaran yang lebih sedikit pada aplikasi berbanding PA web anda, tetapi yakinlah bahawa kami sedang berusaha untuk menambah lebih banyak lagi pada masa hadapan.

Jika anda mempunyai sebarang cadangan mengenai kaedah pembayaran yang ingin anda tambahkan, jangan teragak-agak untuk menghubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami.

Bolehkah saya mendeposit menggunakan e-mel yang berbeza daripada e-mel Exness berdaftar saya untuk perkhidmatan pembayaran?

Ya, jika Perkhidmatan Pembayaran Elektronik pilihan anda didaftarkan ke alamat e-mel yang berbeza daripada e-mel berdaftar anda untuk Exness, anda masih boleh menggunakan EPS itu untuk berurus niaga.

Sila ambil perhatian bahawa jika alamat e-mel EPS anda tidak sepadan dengan alamat e-mel yang didaftarkan dalam Exness, transaksi deposit perlu diproses secara manual dan mungkin mengambil masa yang lebih lama. Jika anda menghadapi masalah membuat deposit, sila hubungi Pasukan Sokongan Exness.

Bolehkah saya memadamkan kad bank saya dari Kawasan Peribadi saya?

Ya, mana-mana Kad Bank yang ditambahkan pada Kawasan Peribadi anda boleh dipadamkan dengan mengikut langkah berikut:

1. Log masuk ke Kawasan Peribadi anda.
2. Pilih Kad Bank Deposit.
3. Pilih akaun dagangan, dan masukkan sebarang jumlah sebelum memilih Teruskan .
4. Pada pop timbul seterusnya, pilih Padam kad ini, kemudian sahkan tindakan dengan Ya .

Setelah selesai, Kad Bank akan dikeluarkan.

Nota: jika anda mempunyai transaksi pengeluaran yang masih belum selesai selepas memadamkan kad bank, bayaran balik masih akan berlaku seperti biasa tetapi kad itu tidak boleh dipilih untuk transaksi berikutnya.

Mengapa saya mendapat ralat "dana tidak mencukupi" apabila saya mengeluarkan wang saya?

Terdapat beberapa cara untuk mendekati penyelesaian masalah ini, tetapi sebab yang paling mungkin ialah kekurangan dana yang tersedia dalam akaun dagangan tersebut.

Mulakan dengan memastikan perkara berikut:

• Tiada pesanan terbuka yang disimpan oleh akaun.
• Terdapat dana yang mencukupi untuk pengeluaran dalam akaun.
• Nombor akaun betul.
• Mata wang pengeluaran tidak menyebabkan masalah dengan penukaran.

Jika anda telah menyemak setiap item, dan anda masih mengalami ralat "dana tidak mencukupi", sila hubungi Pasukan Sokongan Exness kami dengan butiran yang dinyatakan di bawah:

• Nombor akaun anda.
• Nama sistem pembayaran yang anda cuba keluarkan.
• Tangkapan skrin atau foto mesej ralat yang anda terima (jika ada).

Bagaimanakah wang yang saya depositkan dalam Perdagangan Sosial disambungkan ke akaun Exness saya?

Apabila anda membuat deposit ke dalam dompet pelabur anda dalam aplikasi Dagangan Sosial, ia adalah untuk tujuan menyalin dagangan daripada penyedia strategi semata-mata.

Walaupun anda boleh menggunakan kelayakan Dagangan Sosial anda untuk melog masuk ke tapak web Exness, wang yang didepositkan dalam dompet pelabur tidak boleh digunakan untuk dagangan biasa dan oleh itu tidak akan muncul di Kawasan Peribadi anda.

Untuk dagangan biasa, anda boleh membuat akaun di Kawasan Peribadi Exness anda dan membuat deposit.

Bagaimanakah saya boleh memastikan bahawa pembayaran saya selamat?

Keselamatan kewangan adalah amat penting dalam Exness. Kami mengambil langkah tegas untuk memastikan dana anda selamat bersama kami.

Mari kita lihat cara kami memastikan keselamatan kewangan dalam Exness:

1. Pengasingan dana pelanggan: Dana pelanggan disimpan berasingan daripada dana syarikat untuk memastikan ia dilindungi daripada peristiwa yang boleh menjejaskan syarikat. Kami memastikan bahawa dana syarikat adalah lebih besar daripada dana pelanggan supaya anda boleh memastikan kami sentiasa mampu untuk memberi pampasan jika diperlukan.
2. Pengesahan urus niaga: Meminta pengeluaran memerlukan Pin Satu Kali yang dihantar ke telefon pelanggan atau e-mel yang dipautkan ke akaun (dikenali sebagai jenis keselamatan, dipilih semasa pendaftaran), untuk memastikan transaksi itu diminta oleh pihak yang berhak pemilik.

Kami juga percaya ketelusan adalah sangat penting untuk kejayaan bersama kami. Oleh itu, kami secara konsisten menerbitkan laporan kewangan kami di tapak web kami untuk dilihat oleh pelanggan.

Mengapakah jumlah pengeluaran dikembalikan ke akaun Exness saya?

Ini mungkin berlaku jika percubaan pengeluaran anda tidak berjaya. Mari kita lihat beberapa sebab mengapa itu mungkin berlaku:

1. Anda memasukkan maklumat yang salah pada borang pengeluaran.
2. Permintaan pengeluaran anda tidak mematuhi keperluan asas di sebelah Exness. Anda boleh membaca tentang peraturan am kami di sini.
3. Anda tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk kami melengkapkan permintaan pengeluaran. Ini mungkin berlaku jika anda menarik diri semasa anda mempunyai dagangan terbuka.

Anda boleh menyemak status pengeluaran anda daripada Sejarah Transaksi Kawasan Peribadi. Untuk butiran lanjut, rujuk artikel ini.

Masih ada soalan tentang pengeluaran anda? Ketik pada ikon sembang di bawah untuk berhubung dengan Pakar Sokongan kami.

Bolehkah pelanggan mengeluarkan dana menggunakan sistem pembayaran yang digunakan untuk deposit dalam akaun dagangan lain?

Ya, ini mungkin tetapi secara berkadar.

Di Exness, kami memberi banyak kepentingan kepada keselamatan kewangan dan dengan itu mahu pelanggan menggunakan sistem pembayaran dan dompet yang sama untuk kedua-dua deposit dan pengeluaran, dan dalam perkadaran yang sama. Walau bagaimanapun, ini dipantau di Kawasan Peribadi (PA) secara keseluruhan, bukan secara individu untuk setiap akaun.

Oleh itu, jika anda membuat deposit menggunakan sistem pembayaran tertentu dalam satu akaun dan ingin membuat pengeluaran menggunakan sistem pembayaran yang sama untuk akaun lain dalam PA yang sama, anda boleh selagi ia tidak melebihi sistem pembayaran dan/atau pembayaran anda. bahagian deposit dompet untuk PA.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya telah membuat pengeluaran ke nombor akaun yang salah?

Jika ini berlaku, sebaiknya hubungi pasukan sokongan kami supaya anda boleh dibantu. Terdapat dua senario yang berkemungkinan akan menyusul setelah anda memberikan semua maklumat tentang transaksi ini:

• Jika akaun bank yang salah input tidak wujud, bank akan memulangkan dana ini kepada kami dan kemudian kami akan memulangkan semula dana ke akaun anda; anda kemudian boleh mengeluarkan dana ini sekali lagi.
• Jika akaun bank yang dimasukkan dengan salah memang wujud, maka dana akan dikreditkan oleh bank ke akaun bank ini dan dana akan hilang; adalah penting untuk mengesahkan setiap butiran dengan teliti untuk mengelakkan perkara ini berlaku.

Berapa lama masa yang diambil untuk memproses deposit atau transaksi pengeluaran?

Exness menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang besar dan pelbagai, dengan banyak kaedah pembayaran berdasarkan lokasi geografi akaun anda. Oleh itu, tempoh yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran mungkin berbeza-beza bergantung pada kaedah yang dipilih untuk transaksi.

Secara umumnya, deposit dan pengeluaran adalah serta-merta, difahamkan bahawa transaksi dijalankan dalam masa beberapa saat tanpa pemprosesan manual oleh pakar bahagian kewangan kami.

Bolehkah saya menggunakan kad prabayar untuk membuat deposit?

Ya awak boleh. Kami menerima deposit daripada kad prabayar yang dikeluarkan oleh bank dan institusi pembayaran lain.

Nota: Semasa menggunakan kad untuk membuat deposit pastikan ia dikeluarkan atas nama anda. Juga perlu diingat bahawa kami tidak menerima kad yang dikeluarkan di AS.

Walau bagaimanapun, apabila ia berkaitan dengan pengeluaran, berikut adalah beberapa perkara yang perlu diingat:

1. Semua deposit mesti dikeluarkan sebagai bayaran balik , yang bermaksud pengeluaran dalam jumlah yang sama yang anda depositkan.
2. Pengeluaran keuntungan hanya boleh dibuat selepas semua deposit telah dikembalikan.
3. Dalam sesetengah kes, institusi pembayaran yang mengeluarkan kad prabayar tidak membenarkan pengeluaran keuntungan. Jika ini berlaku, permintaan pengeluaran akan ditolak, dan jumlah itu dikembalikan ke akaun dagangan anda dalam beberapa jam. Anda kemudian boleh menggunakan mana-mana sistem pembayaran lain yang telah anda gunakan untuk deposit sebelum ini, untuk membuat pengeluaran keuntungan. Jika anda tidak pernah menggunakan sistem pembayaran lain sebelum ini, buat deposit minimum menggunakan sistem pembayaran yang anda suka, dan teruskan. Anda boleh mendapatkan butiran tentang semua kaedah pembayaran yang kami tawarkan dalam bahagian ini.

Jika anda masih menghadapi masalah dengan deposit kad prabayar, jangan teragak-agak untuk menghubungi Pasukan Sokongan Exness kami.

Bolehkah saya membuat deposit dan pengeluaran semasa hujung minggu dan cuti?

Ya, deposit, pengeluaran dan pemindahan tersedia untuk digunakan pada hujung minggu dan hari cuti. Namun memandangkan hujung minggu dan cuti bukan "hari bekerja", jangkakan kelewatan untuk apa-apa yang mungkin memerlukan pengesahan.

Jangan mudah terperangkap, baca waktu dagangan pasaran forex supaya anda boleh merancang strategi anda lebih awal.

Adakah Exness mengenakan sebarang bayaran untuk deposit atau pengeluaran?

Tidak, kami tidak mengenakan bayaran untuk deposit atau tindakan pengeluaran. Walau bagaimanapun, Sistem Pembayaran Elektronik (EPS) tertentu mempunyai yuran urus niaganya sendiri, jadi sebaiknya sentiasa membaca lebih lanjut tentang sistem pembayaran kami untuk mengelakkan sebarang kejutan.

Dalam mata wang manakah saya boleh membuat deposit?

Anda boleh membuat deposit dalam mana-mana mata wang, tetapi ia mungkin tertakluk pada kadar penukaran jika Mata Wang Akaun anda tidak sepadan dengan mata wang yang anda buat deposit. Selain itu, platform pembayaran yang berbeza mungkin mempunyai sekatan sendiri terhadap mata wang yang mereka proses.

Untuk mengesahkan Mata Wang Akaun anda, log masuk ke Kawasan Peribadi anda dan lihat mata wang apa margin percuma anda dipaparkan pada akaun yang dipersoalkan. Akaun boleh mempunyai Mata Wang Akaun yang berbeza, kerana ia ditetapkan apabila akaun dibuka pada mulanya dan tidak boleh diubah setelah ditetapkan (jadi sebaiknya berhati-hati semasa memilih).