Maksujärjestelmien usein kysytyt kysymykset Exness-osasta 1

Kuinka tarkistaa tapahtumani Bitcoin-lompakollani?

Bitcoinin kanssa tehdyissä liiketoimissa käytetään lohkoketjua, joka on hajautettu tietokanta, joka on jaettu koko tietokoneverkkoon (periaatteessa yhdistettyjen laitteiden Internetiin). Sellaisenaan kaikki tapahtumat ovat julkisesti kaikkien saatavilla, mutta jaetut tiedot on salattu, jotta henkilökohtaisia ​​tietoja ei paljasteta.

Suosittelemme seuraamaan linkkiä talletusten ja nostojen tekemisestä Bitcoin for Exness -asiakkaille, koska tämä artikkeli keskittyy lohkoketjussa käynnissä olevien tapahtumiesi tarkistamiseen ulkoisella Bitcoin-lompakollasi ja lohkoketjun tutkijalla.

Tässä on huomioitavia vaiheita:

1. Tapahtumatunnus

Jotta voit tarkistaa tapahtumat ulkoisella Bitcoin-lompakollasi, tarvitset tapahtumatunnuksen. Tapahtumatunnus määritetään kaikille Bitcoinilla tehdyille tapahtumille ja syötetään lohkoketjuun digitaalisen pääkirjan tavoin.

Tapahtumatunnus näyttää suunnilleen tältä: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

Löydät tämän tapahtumatunnuksen Bitcoin-lompakossasi, jota on olemassa paljon enemmän kuin voimme käytännössä näyttää esimerkkejä. Kaikkien tapahtumien tiedot näkyvät Bitcoin-lompakossasi, mutta voit myös käyttää Blockchain Exploreria saadaksesi lisätietoja tapahtumistasi.

2. Blockchain Explorer

Blockchain Explorerin käyttämiseen tarvitset tapahtumatunnuksesi. Blockchain Explorer on lohkoketjuhakukone, joka seuraa lohkoketjun tapahtumia tapahtumatunnuksen, mutta myös lompakkoosoitteen ja lohkonumeron avulla.

Verkossa on monia tällaisia ​​blockchain-hakukoneita, joten käyttämäsi valinta perustuu mieltymyksiisi. Tämän oppaan tarkoituksiin käytämme Bitaps.com-sivustoa.

Kun olet ladannut blockchain explorerin, syötä tapahtumatunnuksesi hakupalkkiin ja aloita haku.

3. Tapahtuman tiedot

Kun haku on suoritettu, sivu näyttää tiedot tapahtumasta, mukaan lukien transaktion kohteena olevan Bitcoinin määrä, tapahtuman lähde/lähteet, jotka tunnetaan syötteenä, ja tapahtuman kohde/kohteet, jotka tunnetaan lähdössä.

Bitcoineja nostettaessa, jos voittoa nostetaan, joka on suurempi kuin alkuperäinen talletus, se näkyy 2 tapahtumana. Esimerkiksi talletan 3 BTC, mutta nostan 4 BTC; tässä tapauksessa tehdään 2 tapahtumaa, joista yksi on 3 BTC ja toinen 1 BTC.

Jos haluat tietää tapahtumasi edistymisen, etsi tila Vahvistukset-otsikon alta. Jos tapahtumaa ei ole vahvistettu, kaivostyöläiset käsittelevät sitä edelleen. Jos tapahtuma vahvistetaan, se on valmis ja sen pitäisi näkyä Bitcoin-lompakossasi sellaisenaan.

Voinko kotiuttaa ja tallettaa, jos käytän useampaa kuin yhtä pankkikorttia?

Tilillesi on mahdollista rahoittaa useita pankkikortteja, mikä tarkoittaa, että käytettävissäsi olevaa eri pankkikorttia ei ole rajoitettu.

Muista kuitenkin seuraavat Exnessin perussäännöt:

• Pankkikorttitalletukset tulee nostaa käyttämällä samaa summaa ja maksutapaa kuin ensimmäinen talletus.
• Useilla pankkikorteilla rahoitetun kaupankäyntitilin on nostettava voitto erikseen talletussumman nostamisen jälkeen
• Voittojen nostojen tulee olla suhteessa pankkikorttikohtaiseen talletussummaan.

Esimerkkinä:
Oletetaan, että sinulla on 2 pankkikorttia ja käytät korttia A tallettaaksesi USD 20 ja korttia B tallettaaksesi USD 25; tämä on yhteensä 45 USD. Istunnon lopussa olet saanut 45 USD voittoa.

Nyt haluat nostaa yhteensä USD 90 (voitto mukaan lukien).

Sinun on nostettava 20 USD kortilla A ja USD 25 kortilla B ennen kuin voit nostaa USD 45 voittoa. Koska nostetun voiton on oltava suhteessa, sinun on nostettava kortilta A 20 USD ja kortilta B 25 USD, koska tämä on verrannollinen molempien pankkikorttien talletussummaan.

On suositeltavaa seurata kullekin pankkikortille tallettamaasi summaa, jotta saman summan kotiuttaminen ja suhteellisesti saadut voitot voidaan helpottaa samalla kortilla.

Mikä on kauppaindeksien vähimmäismäärä?

Koska kaupankäynnin vähimmäistalletukset ilmoitetaan tilityypeittäin, kaupankäyntiindeksien vähimmäismäärä riippuu tilityypistä, jolla tällä instrumenttiryhmällä käydään kauppaa.

Indeksejä on saatavilla kaikille tilityypeille, joten ota huomioon näiden vähimmäistalletussumma:

• Vakio : 1 USD
• Standardintti : 1 USD
• Pro : 200 USD
• Raaka levite: 200 USD
• Nolla : 200 USD

Huomaa: alueelliset erot voivat koskea tiettyjen ammattilaistilien vähimmäistalletuksia, joten on suositeltavaa vahvistaa vähimmäistalletuksesi myös alueesi perusteella.

Spread ja marginaali

Muut tekijät voivat vaikuttaa dynaamisesti kaupankäynnin käytännössä vaadittavaan vähimmäismäärään, kuten nykyinen ero ja kunkin yksittäisen Indeksiryhmän instrumentin marginaalivaatimukset. Ne voivat muuttua päivittäin markkinaolosuhteiden mukaan, joten on suositeltavaa noudattaa ehtoja ennen kaupankäyntiä.

Miksi näen Exness Traderissa vähemmän maksutapoja verrattuna web-PA:han?

Exness Trader on helppokäyttöinen sovellus, joka tarjoaa kätevän pääsyn sekä henkilökohtaiseen alueeseen (PA) että kaupankäyntiin liikkeellä ollessasi. Tämä sovellus on kuitenkin melko uusi, ja kehitämme sitä jatkuvasti vastaamaan asiakkaidemme tarpeita ja odotuksia. Saatat nähdä sovelluksessa vähemmän talletus-/nostomaksutapoja verrattuna verkkopankkiisi, mutta voit olla varma, että pyrimme lisäämään niitä tulevaisuudessa.

Jos sinulla on ehdotuksia maksutavoista, jotka haluat lisätä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme.

Voinko tallettaa käyttämällä eri sähköpostiosoitetta kuin rekisteröity Exness-sähköpostini maksupalveluita varten?

Kyllä, jos valitsemasi sähköinen maksupalvelu on rekisteröity eri sähköpostiosoitteeseen kuin Exnessille rekisteröity sähköpostiosoitteesi, voit silti käyttää kyseistä EPS:ää maksutapahtumiin.

Huomaa, että jos EPS-sähköpostiosoitteesi ei vastaa Exnessissä rekisteröityä sähköpostiosoitetta, talletustapahtuma on käsiteltävä manuaalisesti ja voi kestää kauemmin. Jos sinulla on ongelmia talletuksen tekemisessä, ota yhteyttä Exnessin tukitiimiin.

Voinko poistaa pankkikorttini henkilökohtaiselta alueeltani?

Kyllä, kaikki henkilökohtaiseen alueellesi lisätyt pankkikortit voidaan poistaa seuraavasti:

1. Kirjaudu henkilökohtaiseen alueellesi.
2. Valitse Talletuspankkikortti.
3. Valitse kaupankäyntitili ja syötä mikä tahansa summa ennen kuin valitset Jatka .
4. Valitse seuraavassa ponnahdusikkunassa Poista tämä kortti ja vahvista toiminto valitsemalla Kyllä .

Kun se on tehty, pankkikortti poistetaan.

Huomaa: jos sinulla on vielä vireillä nostotapahtumia pankkikortin poistamisen jälkeen, palautus tapahtuu normaalisti, mutta kyseistä korttia ei voi valita myöhempiä tapahtumia varten.

Miksi saan "ei riittävästi varoja" -virheilmoituksen, kun nostan rahani?

On olemassa muutamia tapoja lähestyä tämän ongelman vianmääritystä, mutta todennäköisin syy on se, että kyseisellä kaupankäyntitilillä ei ole käytettävissä olevia varoja.

Aloita varmistamalla seuraavat asiat:

• Tilillä ei ole avoimia tilauksia.
• Tilillä on riittävästi varoja nostettavaksi.
• Tilinumero on oikein.
• Kotiutuksen valuutta ei aiheuta ongelmia muuntamisessa.

Jos olet tarkistanut kaikki tuotteet ja saat edelleen "rahat eivät riitä" -virheilmoituksen, ota yhteyttä Exness-tukitiimiimme ja anna alla mainitut tiedot:

• Tilinumerosi.
• Sen maksujärjestelmän nimi, johon yrität nostaa.
• Kuvakaappaus tai valokuva saamastasi virheilmoituksesta (jos sellainen on).

Miten Social Tradingiin tallettamani rahat yhdistetään Exness-tiliini?

Kun teet talletuksen sijoittajalompakkoosi Social Trading -sovelluksessa, sen ainoa tarkoitus on kopioida kauppoja strategiantarjoajilta.

Vaikka voit käyttää Social Trading -tunnuksiasi kirjautuaksesi Exness-verkkosivustolle, sijoittajan lompakkoon talletettuja rahoja ei voida käyttää säännölliseen kaupankäyntiin, joten ne eivät näy henkilökohtaisella alueellasi.

Säännöllistä kaupankäyntiä varten voit luoda tilin Exness Personal Areallesi ja tehdä talletuksen.

Kuinka voin olla varma, että maksuni ovat turvallisia?

Taloudellinen turvallisuus on Exnessissä äärimmäisen tärkeää. Noudatamme tiukkoja toimenpiteitä varmistaaksemme, että rahasi ovat turvassa meillä.

Katsotaanpa, kuinka varmistamme taloudellisen turvan Exnessissä:

1. Asiakkaiden varojen eristäminen : Asiakkaiden varat säilytetään erillään yrityksen varoista sen varmistamiseksi, että he ovat suojassa yritykseen mahdollisesti vaikuttavilta tapahtumilta. Varmistamme, että yrityksen varat ovat suuremmat kuin asiakkaiden varat, jotta voit olla varma, että pystymme aina tarvittaessa korvaamaan.
2. Tapahtumien todentaminen: Kotiutuksen pyytäminen vaatii kerta-Pin-koodin, joka lähetetään asiakkaan puhelimeen tai tiliin linkitettyyn sähköpostiin (tunnetaan nimellä suojaustyyppi, valittu rekisteröinnin yhteydessä), jotta varmistetaan, että tapahtumaa pyytää oikeushenkilö. omistaja.

Uskomme myös, että läpinäkyvyys on erittäin tärkeää yhteiselle menestyksellemme. Siksi julkaisemme jatkuvasti taloudellisia raporttejamme verkkosivuillamme asiakkaiden nähtäville.

Miksi nostosumma palautettiin Exness-tililleni?

Näin voi käydä, jos nostoyrityksesi epäonnistui. Tarkastellaanpa muutamia syitä, miksi näin voi tapahtua:

1. Annoit peruutuslomakkeeseen väärät tiedot.
2. Kotiutuspyyntösi ei vastannut Exness-puolen perusvaatimuksia. Voit lukea yleisistä säännöistämme täältä.
3. Sinulla ei ole tarpeeksi varoja nostopyynnön suorittamiseen. Näin voi käydä, jos nostat, kun sinulla on avoimia kauppoja.

Voit tarkistaa nostuksesi tilan Personal Area -tapahtumahistoriasta. Katso lisätietoja tästä artikkelista.

Onko sinulla vielä kysyttävää nostostasi? Napauta alla olevaa chat-kuvaketta ottaaksesi yhteyttä tukiasiantuntijoihimme.

Voiko asiakas nostaa varoja muilla kaupankäyntitileillä tallettamiseen käytetyillä maksujärjestelmillä?

Kyllä, tämä on mahdollista, mutta suhteellisesti.

Me Exnessillä kiinnitämme paljon huomiota taloudelliseen turvallisuuteen ja siksi haluamme asiakkaiden käyttävän samoja maksujärjestelmiä ja lompakkoa sekä talletuksiin että kotiutuksiin ja samassa suhteessa. Tätä seurataan kuitenkin henkilökohtaisella alueella (PA) kokonaisuudessaan, ei erikseen jokaiselle tilille.

Siksi, jos teet talletuksen käyttämällä tiettyä maksujärjestelmää yhdelle tilille ja haluat tehdä noston käyttämällä samaa maksujärjestelmää toiselle tilille samassa PA:ssa, voit niin kauan kuin se ei ylitä maksujärjestelmäsi ja/tai maksua. lompakon talletusosuus PA:lle.

Mitä minun tulee tehdä, jos olen tehnyt noston väärälle tilinumerolle?

Jos näin käy, on parasta ottaa yhteyttä tukitiimiimme, jotta voit saada apua. On kaksi todennäköistä skenaariota, jotka seuraavat, kun olet antanut kaikki tiedot tästä tapahtumasta:

• Jos väärin syötettyä pankkitiliä ei ole olemassa, pankki palauttaa nämä varat meille ja sitten palautamme varat takaisin tilillesi; voit sitten nostaa nämä varat vielä kerran.
• Jos väärin syötetty pankkitili on olemassa, pankki hyvittää varat tälle pankkitilille ja varat menetetään. on tärkeää vahvistaa jokainen yksityiskohta huolellisesti tämän välttämiseksi.

Kuinka kauan talletuksen tai kotiutuksen käsittely kestää?

Exness tarjoaa valtavan ja monipuolisen valikoiman maksutapoja, joista monet perustuvat tilisi maantieteelliseen sijaintiin. Sellaisenaan talletusten ja nostojen käsittelyyn kuluva aika voi vaihdella valitun tapahtumatavan mukaan.

Yleisesti ottaen talletukset ja nostot ovat välittömiä, mikä tarkoittaa, että tapahtuma suoritetaan muutamassa sekunnissa ilman talousosastomme asiantuntijoiden manuaalista käsittelyä.

Voinko käyttää prepaid-korttia talletuksen tekemiseen?

Kyllä sinä voit. Hyväksymme talletukset pankkien ja muiden maksulaitosten myöntämiltä prepaid-korteilta.

Huomaa: Kun käytät korttia talletuksen tekemiseen, varmista, että se on myönnetty nimellesi. Muista myös, että emme hyväksy Yhdysvalloissa myönnettyjä kortteja.

Nostoissa on kuitenkin pidettävä mielessä seuraavat asiat:

1. Kaikki talletukset on kotiutettava palautuksina , mikä tarkoittaa, että kotiutetaan täsmälleen sama summa kuin talletit.
2. Voiton nostoja voi tehdä vasta, kun kaikki talletukset on palautettu.
3. Joissakin tapauksissa prepaid-kortteja myöntävät maksulaitokset eivät salli voittojen nostoja. Jos näin tapahtuu, nostopyyntö hylätään ja summa palautetaan kaupankäyntitilillesi muutaman tunnin kuluessa. Voit sitten käyttää mitä tahansa muuta maksujärjestelmää, jota olet aiemmin käyttänyt talletuksiin, voittojen nostoon. Jos et ole aiemmin käyttänyt mitään muuta maksujärjestelmää, tee minimitalletus haluamallasi tavalla ja jatka. Löydät lisätietoja kaikista tarjoamistamme maksutavoista tästä osiosta.

Jos sinulla on edelleen ongelmia prepaid-korttitalletusten kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä Exness-tukitiimiimme.

Voinko tehdä talletuksia ja nostoja viikonloppuisin ja pyhäpäivinä?

Kyllä, talletukset, kotiutukset ja siirrot ovat käytettävissä viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Koska viikonloput ja vapaapäivät eivät kuitenkaan ole "työpäiviä", odota viivästyksiä kaikessa, joka saattaa vaatia vahvistusta.

Älä jää epävarmaksi, vaan lue valuuttamarkkinoiden kaupankäyntiajat, jotta voit suunnitella strategiasi etukäteen.

Veloittaako Exness maksuja talletuksista tai nostoista?

Ei, emme veloita maksuja talletuksista tai nostoista. Tietyillä sähköisillä maksujärjestelmillä (EPS) on kuitenkin omat transaktiomaksunsa, joten on aina parasta lukea lisää maksujärjestelmistämme yllätysten välttämiseksi.

Millä valuutalla voin tehdä talletuksen?

Voit tehdä talletuksen missä tahansa valuutassa, mutta siihen voidaan soveltaa muuntokurssia, jos tilisi valuutta ei vastaa valuuttaa, jolla teet talletuksen. Lisäksi eri maksualustoilla voi olla omat rajoituksensa, mitä valuuttoja ne käsittelevät.

Tarkistaaksesi, mikä tilisi valuutta on, kirjaudu sisään henkilökohtaiselle alueelle ja katso, missä valuutassa vapaa marginaali näkyy kyseisellä tilillä. Tileillä voi olla erilaisia ​​tilivaluuttoja, koska ne asetetaan tilin avaamisen yhteydessä, eikä niitä voi muuttaa kerran asetettuna (joten kannattaa olla varovainen valittaessa).