Exness Hissə 1 üzrə Ödəniş Sistemlərinin Tez-tez Verilən Sualları (FAQ).

Exness Hissə 1 üzrə Ödəniş Sistemlərinin Tez-tez Verilən Sualları (FAQ).



Bitcoin cüzdanımdan istifadə edərək əməliyyatlarımı necə yoxlamaq olar?

Bitcoin ilə əməliyyatlar bütün kompüter şəbəkəsi (əsasən qoşulmuş cihazların interneti) üzrə paylanmış mərkəzləşdirilməmiş verilənlər bazası olan blokçeyndən istifadə edir. Beləliklə, bütün əməliyyatlar hər kəs üçün açıqdır, lakin paylaşılan məlumatlar şəxsi məlumatların açıqlanmaması üçün şifrələnir.

Exness müştəriləri üçün Bitcoin ilə necə əmanət və pul çıxarmaq barədə linki izləməyi tövsiyə edirik, çünki bu məqalə xarici Bitcoin Wallet və blokçeyn tədqiqatçısı ilə blokçeyndə davam edən əməliyyatlarınızı yoxlamağa yönəldiləcəkdir.

Budur nəzərə alınacaq addımlar:

1. Əməliyyat ID-si

Xarici Bitcoin Pulqabınızdan istifadə edərək əməliyyatları yoxlamaq üçün sizə əməliyyat ID-si lazımdır. Tranzaksiya identifikatoru Bitcoin ilə edilən hər hansı və bütün əməliyyatlara təyin edilir və rəqəmsal kitab kimi blokçeynə daxil edilir.

Tranzaksiya ID-si belə görünür: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

Siz Bitcoin cüzdanınızda göstərilən bu əməliyyat identifikatorunu tapa bilərsiniz, bunlardan bizim praktiki olaraq nümunə göstərə biləcəyimizdən daha çoxu var. Edilən hər hansı əməliyyatın təfərrüatları Bitcoin cüzdanınızda göstəriləcək, lakin siz əməliyyatlarınız haqqında daha ətraflı məlumat üçün Blockchain tədqiqatçısından da istifadə edə bilərsiniz.

2. Blockchain Explorer

Blockchain tədqiqatçısından istifadə etmək üçün sizə əməliyyat identifikatorunuz lazımdır. Blockchain tədqiqatçısı blokçeyndəki əməliyyatları tranzaksiya identifikatoru, eyni zamanda pul kisəsinin ünvanı və blok nömrəsi vasitəsilə izləyən blokçeyn axtarış motorudur.

İnternetdə bir çox belə blockchain axtarış motorları var, buna görə də istifadə etdiyiniz seçimlərinizə əsaslanır. Bu təlimatın məqsədləri üçün biz Bitaps.com-dan istifadə edirik.

Blockchain tədqiqatçısını yüklədikdən sonra axtarış çubuğuna əməliyyat ID-nizi daxil edin və axtarışa başlayın.

3. Əməliyyat təfərrüatları

Axtarış həyata keçirildikdən sonra, bir səhifə əməliyyat haqqında məlumatı göstərəcək, o cümlədən əməliyyat edilən Bitcoin-in həcmi, giriş kimi tanınan əməliyyatın mənbəyi/lar və çıxışda məlum olan əməliyyatın təyinat yeri/s.

Bitcoin çıxararkən, ilkin depozitdən çox olan mənfəət çıxarılarsa, bu, 2 əməliyyat kimi əks olunacaq. Məsələn, mən 3 BTC qoyuram, lakin 4 BTC çıxarıram; bu halda biri 3 BTC, digəri isə 1 BTC olmaqla 2 əməliyyat aparılacaq.

Əməliyyatınızın gedişatını bilmək üçün Təsdiqlər başlığı altında statusa baxın. Əgər əməliyyat təsdiqlənməyibsə, o, hələ də mədənçilər tərəfindən işlənir. Əgər əməliyyat təsdiqlənərsə, o, tamamlanıb və Bitcoin cüzdanınızda belə əks olunmalıdır.


Birdən çox bank kartından istifadə etsəm, pulu çıxarıb əmanət edə bilərəmmi?

Hesabınızı bir neçə bank kartı ilə maliyyələşdirmək mümkündür, yəni neçə müxtəlif bank kartından istifadə edə biləcəyinizlə bağlı heç bir məhdudiyyət yoxdur.

Bununla belə, əsas Exness qaydalarını yadda saxlayın:
  • Bank kartı əmanətləri ilkin əmanətlə eyni məbləğ və ödəniş üsulu ilə götürülməlidir.
  • Bir neçə bank kartı ilə maliyyələşdirilən ticarət hesabı depozit məbləği çıxarıldıqdan sonra mənfəəti ayrıca çıxarmalıdır.
  • Mənfəətin çıxarılması hər bank kartına düşən əmanət məbləğinə mütənasib olmalıdır.

Nümunə olaraq:
Tutaq ki, sizin 2 bank kartınız var və siz 20 ABŞ dolları yatırmaq üçün A kartından, 25 ABŞ dolları əmanət etmək üçün B kartından istifadə edirsiniz; bu 45 ABŞ dolları təşkil edir. Sessiyanızın sonunda siz 45 ABŞ dolları mənfəət əldə etdiniz.

İndi cəmi 90 ABŞ dolları (mənfəətiniz daxil olmaqla) çıxarmaq istəyirsiniz.

45 ABŞ dolları mənfəəti götürməzdən əvvəl A kartı ilə 20 ABŞ dolları, B kartı ilə isə 25 ABŞ dolları çıxarmalı olacaqsınız. Çıxarılan mənfəət mütənasib olmalı olduğundan, A kartından 20 ABŞ dolları, B kartından isə 25 ABŞ dolları çıxarmalı olacaqsınız, çünki bu, hər iki bank kartı üçün depozit məbləğinə mütənasibdir.

Eyni kartdan istifadə etməklə, eyni məbləğin və proporsional olaraq əldə edilən gəlirin çıxarılmasını asanlaşdırmaq üçün hər bir bank kartına nə qədər əmanət qoyduğunuzu izləmək məsləhətdir.


Ticarət indeksləri üçün minimum məbləğ nə qədərdir?

Ticarət üçün minimum əmanətlər hesab növlərinə görə bildirildiyi üçün ticarət indekslərinin minimum məbləği bu alət qrupunun alqı-satqısının aparıldığı hesab növündən asılı olacaq.

İndekslər bütün hesab növləri üçün mövcuddur, ona görə də lütfən bunlar üçün depozit üçün minimum məbləği nəzərdən keçirin:
  • Standart : USD 1
  • Standart sent : USD 1
  • Pro : 200 USD
  • Xam Spread: 200 ABŞ dolları
  • Sıfır : 200 USD

Nəzərə alın: regional fərqlər müəyyən Peşəkar hesablar üçün minimum depozitlərə şamil oluna bilər, ona görə də regionunuza əsasən minimum əmanətinizi təsdiq etməyiniz məsləhətdir.


Spread və Margin

Digər amillər ticarət üçün tələb olunan praktiki minimum məbləğə dinamik təsir göstərə bilər, məsələn, cari spred və İndekslər qrupu daxilində hər bir fərdi alətin marja tələbləri. Bunlar bazar şərtlərindən asılı olaraq gündən-günə dəyişə bilər, ona görə də ticarətdən əvvəl şərtləri müşahidə etmək tövsiyə olunur.

Nə üçün mən veb PA ilə müqayisədə Exness Trader-də daha az ödəniş üsulunu görürəm?


Exness Trader sizə yolda həm Şəxsi Sahəyə (PA), həm də ticarətə rahat giriş imkanı verən istifadəsi asan proqramdır. Bununla belə, bu proqram kifayət qədər yenidir və biz onu müştərilərimizin ehtiyac və gözləntilərinə uyğunlaşdırmaq üçün daim təkmilləşdiririk. Veb PA-nızla müqayisədə tətbiqdə daha az depozit/çıxarma ödəniş üsulları görə bilərsiniz, lakin əmin olun ki, gələcəkdə daha çoxunu əlavə etmək üzərində işləyirik.

Əlavə etmək istədiyiniz ödəniş üsulları ilə bağlı hər hansı təklifiniz varsa, Müştəri Dəstək Qrupumuzla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.


Ödəniş xidmətləri üçün qeydiyyatdan keçmiş Exness e-poçtumdan fərqli e-poçtdan istifadə edərək depozit qoya bilərəmmi?

Bəli, əgər seçdiyiniz Elektron Ödəniş Xidməti Exness üçün qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızdan fərqli e-poçt ünvanında qeydiyyatdan keçibsə, siz hələ də əməliyyat üçün həmin EPS-dən istifadə edə bilərsiniz.

Nəzərə alın ki, EPS e-poçt ünvanınız Exness-də qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanı ilə uyğun gəlmirsə, depozit əməliyyatı əl ilə aparılmalı və daha uzun çəkə bilər. Depozit qoymaqla bağlı problemlərlə üzləşirsinizsə, Exness Dəstək Qrupu ilə əlaqə saxlayın.

Bank kartımı Şəxsi Sahəmdən silə bilərəmmi?

Bəli, Şəxsi Sahənizə əlavə edilmiş istənilən Bank Kartı bu addımları yerinə yetirməklə silinə bilər:
  1. Şəxsi sahənizə daxil olun.
  2. Depozit Bank Kartını seçin .
  3. Ticarət hesabı seçin və Davam et seçimini etməzdən əvvəl istənilən məbləği daxil edin .
  4. Növbəti pop- upda Bu kartı sil seçin, sonra Bəli ilə hərəkəti təsdiqləyin .
Bunu etdikdən sonra Bank Kartı silinəcək.

Qeyd: bank kartını sildikdən sonra hələ də gözləmədə olan pul çıxarma əməliyyatlarınız varsa, geri qaytarma yenə də normal olaraq baş verəcək, lakin bu kart sonrakı əməliyyatlar üçün seçilə bilməz.


Pulumu çıxaranda niyə “kafi vəsait” xətası alıram?


Bu problemin həllinə yanaşmağın bir neçə yolu var, lakin ən çox ehtimal olunan səbəb həmin ticarət hesabında mövcud vəsaitin olmamasıdır.

Aşağıdakılardan əmin olmaqla başlayın:
  • Hesabın saxlandığı açıq sifarişlər yoxdur.
  • Hesabda pul çıxarmaq üçün kifayət qədər vəsait var.
  • Hesab nömrəsi düzgündür.
  • Çıxarılan valyuta konvertasiya ilə bağlı problem yaratmır.

Əgər hər bir elementi yoxlamısınızsa və sizə hələ də “qeyri-kafi vəsait” xətası təqdim olunursa, lütfən, aşağıda qeyd olunan detallarla Exness Dəstək Qrupumuzla əlaqə saxlayın:
  • Hesab nömrəniz.
  • Çıxarmağa çalışdığınız ödəniş sisteminin adı.
  • Aldığınız səhv mesajının ekran görüntüsü və ya şəkli (əgər varsa).


Sosial Ticarətə qoyduğum pul Exness hesabıma necə bağlıdır?

Sosial Ticarət proqramında investor cüzdanınıza əmanət etdiyiniz zaman, bu, yalnız strategiya provayderlərinin ticarətlərini kopyalamaq məqsədi daşıyır.

Exness veb-saytına daxil olmaq üçün Sosial Ticarət etimadnaməsini istifadə edə bilsəniz də, investor pul kisəsinə yatırılan pul müntəzəm ticarət üçün istifadə edilə bilməz və beləliklə, Şəxsi Sahənizdə görünməyəcək.

Müntəzəm ticarət üçün siz Exness Şəxsi Sahənizdə hesab yarada və depozit qoya bilərsiniz.

Ödənişlərimin təhlükəsiz olduğuna necə əmin ola bilərəm?

Exnessdə maliyyə təhlükəsizliyi böyük əhəmiyyət kəsb edir. Pulunuzun bizimlə təhlükəsiz olmasını təmin etmək üçün ciddi tədbirlər görürük.

Exness-də maliyyə təhlükəsizliyini necə təmin etdiyimizə nəzər salaq:
  1. Müştəri vəsaitlərinin ayrılması: Müştərilərin vəsaitləri şirkətə təsir edə biləcək hadisələrdən qorunmaq üçün şirkət fondlarından ayrı saxlanılır. Biz şirkət vəsaitlərinin müştəri vəsaitlərindən çox olmasını təmin edirik ki, tələb olunarsa, həmişə kompensasiya verə biləcəyimizə əmin olasınız.
  2. Tranzaksiyaların yoxlanılması: Pulun çıxarılmasını tələb etmək üçün müştərinin telefonuna və ya hesabla əlaqəli e-poçtuna (qeydiyyat zamanı seçilmiş təhlükəsizlik növü kimi tanınır) göndərilən Birdəfəlik PİN tələb olunur. sahibi.

Biz həmçinin şəffaflığın ümumi uğurumuz üçün çox vacib olduğuna inanırıq. Beləliklə, müştərilərin görməsi üçün biz maliyyə hesabatlarımızı mütəmadi olaraq veb saytımızda dərc edirik.

Çıxarılan məbləğ niyə Exness hesabıma qaytarıldı?

Çıxarma cəhdiniz uğursuz olarsa, bu baş verə bilər. Bunun baş verə biləcəyi bir neçə səbəbə baxaq:
  1. Pul çıxarma formasında səhv məlumat daxil etmisiniz.
  2. Çıxarma sorğunuz Exness tərəfindəki əsas tələblərə uyğun gəlmədi. Ümumi qaydalarımız haqqında burada oxuya bilərsiniz.
  3. Çıxarma sorğusunu tamamlamaq üçün kifayət qədər vəsaitiniz yoxdur. Bu, açıq ticarətiniz zamanı geri çəkildiyiniz zaman baş verə bilər.

Siz Şəxsi Sahə Əməliyyat Tarixçəsindən geri çəkilmənizin statusunu yoxlaya bilərsiniz. Daha ətraflı məlumat üçün bu məqaləyə baxın.

Çıxarmağınızla bağlı hələ də suallarınız var? Dəstək Mütəxəssislərimizlə əlaqə saxlamaq üçün aşağıdakı söhbət ikonasına toxunun.


Müştəri digər ticarət hesablarında depozit üçün istifadə olunan ödəniş sistemlərindən istifadə edərək vəsaiti çıxara bilərmi?

Bəli, bu mümkündür, lakin mütənasibdir.

Exness-də biz maliyyə təhlükəsizliyinə böyük əhəmiyyət veririk və beləliklə, müştərilərin həm depozitlər, həm də vəsait çıxarmaq üçün eyni ödəniş sistemlərindən və pul kisələrindən eyni nisbətdə istifadə etmələrini istəyirik. Bununla belə, buna hər bir hesab üçün ayrı-ayrılıqda deyil, bütövlükdə Şəxsi Sahədə (PA) nəzarət edilir.

Buna görə də, əgər siz bir hesabda müəyyən ödəniş sistemindən istifadə edərək depozit qoyursunuzsa və eyni PA-da başqa bir hesab üçün həmin ödəniş sistemindən istifadə etməklə pul çıxarmaq istəyirsinizsə, ödəniş sisteminizin və/və ya ödənişinizin məbləğini aşmamaq şərti ilə edə bilərsiniz. PA üçün pul kisəsinin depozit nisbəti.

Yanlış hesab nömrəsinə pul çıxarmışamsa nə etməliyəm?

Bu baş verərsə, sizə kömək etmək üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır. Bu əməliyyatla bağlı bütün məlumatları təqdim etdikdən sonra iki ehtimal ssenari var:
  • Səhv daxil edilmiş bank hesabı yoxdursa, bank bu vəsaiti bizə qaytaracaq və sonra biz vəsaiti hesabınıza qaytaracağıq; sonra bu vəsaitləri bir daha geri ala bilərsiniz.
  • Əgər səhv daxil edilmiş bank hesabı varsa, o zaman vəsait bank tərəfindən bu bank hesabına köçürüləcək və vəsait itiriləcək; bunun baş verməməsi üçün hər bir detalı diqqətlə təsdiqləmək vacibdir.


Depozit və ya pul çıxarma əməliyyatını emal etmək nə qədər vaxt aparır?

Exness, hesabınızın coğrafi mövqeyinə əsaslanan çoxlu və müxtəlif ödəniş üsulları təklif edir. Beləliklə, depozitlərin və çıxarılmasının emal müddəti əməliyyatlar üçün seçilmiş metoddan asılı olaraq dəyişə bilər.

Ümumiyyətlə, depozitlər və çıxarmalar ani olur, belə başa düşülür ki, əməliyyat bizim maliyyə departamentinin mütəxəssisləri tərəfindən əl ilə işlənmədən bir neçə saniyə ərzində həyata keçirilir.

Depozit qoymaq üçün əvvəlcədən ödənilmiş kartdan istifadə edə bilərəmmi?

Bəli sən bacararsan. Biz banklar və digər ödəniş qurumları tərəfindən buraxılmış əvvəlcədən ödənilmiş kartlardan əmanət qəbul edirik.

Qeyd: Depozit qoymaq üçün kartdan istifadə edərkən onun sizin adınıza verildiyinə əmin olun. Həmçinin nəzərə alın ki, biz ABŞ-da buraxılmış kartları qəbul etmirik.

Bununla belə, geri çəkilməyə gəldikdə, burada bir neçə şeyi nəzərə almaq lazımdır:
  1. Bütün əmanətlər geri qaytarılma kimi geri götürülməlidir , yəni depozit qoyduğunuz eyni məbləğdə geri çəkilmək deməkdir.
  2. Mənfəətin çıxarılması yalnız bütün əmanətlər geri qaytarıldıqdan sonra həyata keçirilə bilər.
  3. Bəzi hallarda əvvəlcədən ödənilmiş kartları buraxan ödəniş təşkilatları mənfəətin çıxarılmasına icazə vermir. Bu baş verərsə, pulun çıxarılması tələbi rədd ediləcək və məbləğ bir neçə saat ərzində ticarət hesabınıza qaytarılacaq. Daha sonra qazanc çıxarmaq üçün əmanətlər üçün əvvəllər istifadə etdiyiniz hər hansı digər ödəniş sistemindən istifadə edə bilərsiniz. Əgər əvvəllər hər hansı digər ödəniş sistemindən istifadə etməmisinizsə, istədiyiniz birini istifadə edərək minimum depozit qoyun və davam edin. Təklif etdiyimiz bütün ödəniş üsulları haqqında təfərrüatları bu bölmədə tapa bilərsiniz.

Əgər siz hələ də əvvəlcədən ödənilmiş kart depozitləri ilə bağlı problemlərlə üzləşirsinizsə, Exness Dəstək Qrupumuzla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.


Həftə sonu və bayram günlərində depozit və pul çıxara bilərəmmi?

Bəli, həftə sonları və bayram günlərində istifadə etmək üçün depozitlər, pul çıxarma və köçürmələr mövcuddur. Bununla belə, həftə sonları və bayram günləri “iş günləri” olmadığı üçün yoxlama tələb oluna biləcək hər şey üçün gecikmələr gözləyin.

Qabaqcadan strategiyalarınızı planlaşdırmaq üçün forex bazarında ticarət saatlarını oxuyun.


Exness depozitlər və ya pul çıxarmaq üçün hər hansı bir komissiya alırmı?

Xeyr, biz depozit və ya pul çıxarma əməliyyatı üçün rüsum almırıq. Bununla belə, müəyyən Elektron Ödəniş Sistemlərinin (EPS) öz əməliyyat haqları var, ona görə də hər hansı sürprizlərdən qaçmaq üçün ödəniş sistemlərimiz haqqında ətraflı oxumaq həmişə yaxşı olar.


Mən hansı valyutada depozit qoya bilərəm?

Siz istənilən valyutada depozit qoya bilərsiniz, lakin Hesab Valyutanız əmanət etdiyiniz valyutaya uyğun gəlmirsə, bu, konvertasiya dərəcəsinə məruz qala bilər. Bundan əlavə, müxtəlif ödəniş platformalarının emal etdikləri valyutalarla bağlı öz məhdudiyyətləri ola bilər.

Hesab Valyutanızın nə olduğunu yoxlamaq üçün Şəxsi sahənizə daxil olun və pulsuz marjanızın sözügedən hesabda hansı valyutada göstərildiyinə baxın. Hesablarda fərqli Hesab Valyutaları ola bilər, çünki onlar hesab ilkin açıldıqda təyin olunur və bir dəfə təyin olunduqdan sonra dəyişdirilə bilməz (seçərkən diqqətli olmaq daha yaxşıdır).