คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของระบบการชำระเงินใน Exness ตอนที่ 1

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของระบบการชำระเงินใน Exness ตอนที่ 1



จะตรวจสอบธุรกรรมของฉันโดยใช้กระเป๋าเงิน Bitcoin ได้อย่างไร

การทำธุรกรรมกับ Bitcoin ใช้ blockchain ซึ่งเป็นฐานข้อมูลแบบกระจายอำนาจที่กระจายไปทั่วเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งหมด (โดยทั่วไปคืออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ) ด้วยเหตุนี้ การทำธุรกรรมทั้งหมดจึงเปิดเผยต่อสาธารณะสำหรับทุกคน แต่ข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกเข้ารหัสเพื่อไม่ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราขอแนะนำให้ไปที่ลิงก์เกี่ยวกับวิธีการฝากและถอนเงินด้วย Bitcoin สำหรับลูกค้า Exness เนื่องจากบทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบธุรกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณบนบล็อกเชนด้วย Bitcoin Wallet ภายนอกและตัวสำรวจบล็อกเชน

นี่คือขั้นตอนที่ต้องพิจารณา:

1. รหัสธุรกรรม

ในการตรวจสอบธุรกรรมโดยใช้ Bitcoin Wallet ภายนอก คุณจะต้องมีรหัสธุรกรรม ID ธุรกรรมถูกกำหนดให้กับธุรกรรมใด ๆ และทั้งหมดที่ทำด้วย Bitcoin และป้อนเข้าสู่ blockchain เช่นบัญชีแยกประเภทดิจิทัล

รหัสการทำธุรกรรมมีลักษณะดังนี้: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

คุณสามารถค้นหา ID ธุรกรรมนี้ที่แสดงในกระเป๋าเงิน Bitcoin ของคุณ ซึ่งมีอยู่มากมายเกินกว่าที่เราจะแสดงตัวอย่างได้ รายละเอียดของการทำธุรกรรมใด ๆ ที่ทำจะแสดงในกระเป๋าสตางค์ Bitcoin ของคุณ แต่คุณสามารถใช้ Blockchain explorer เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณได้

2. Blockchain Explorer

ในการใช้ blockchain explorer คุณต้องใช้ ID ธุรกรรมของคุณ blockchain explorer เป็นเครื่องมือค้นหา blockchain ที่ติดตามธุรกรรมบน blockchain ผ่าน ID ธุรกรรม แต่ยังรวมถึงที่อยู่กระเป๋าเงินและหมายเลขบล็อกด้วย

มีเสิร์ชเอ็นจิ้นออนไลน์แบบบล็อกเชนจำนวนมาก ดังนั้นสิ่งที่คุณใช้จึงขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ สำหรับจุดประสงค์ของคู่มือนี้ เราใช้ Bitaps.com

เมื่อคุณโหลด blockchain explorer แล้ว ให้ป้อน ID ธุรกรรมของคุณในแถบค้นหาและเริ่มการค้นหา

3. รายละเอียดการทำธุรกรรม

เมื่อทำการค้นหาแล้ว หน้าจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม รวมถึงปริมาณของ Bitcoin ที่ถูกทำธุรกรรม แหล่งที่มาของธุรกรรมที่เรียกว่าอินพุต และปลายทางของธุรกรรมที่ทราบที่เอาต์พุต

เมื่อถอน Bitcoin หากกำไรถูกถอนออกซึ่งมีจำนวนมากกว่าเงินฝากเริ่มต้น จะแสดงเป็น 2 ธุรกรรม ตัวอย่างเช่น ฉันฝาก 3 BTC แต่ถอน 4 BTC; ในกรณีนี้จะทำธุรกรรม 2 รายการ ธุรกรรมหนึ่งเป็นจำนวน 3 BTC และอีกรายการเป็นจำนวน 1 BTC

หากต้องการทราบความคืบหน้าของธุรกรรมของคุณ ให้มองหาสถานะภายใต้หัวข้อการยืนยัน หากธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยัน แสดงว่ายังคงดำเนินการโดยนักขุด หากธุรกรรมได้รับการยืนยัน ถือว่าเสร็จสมบูรณ์และควรสะท้อนให้เห็นในกระเป๋าเงิน Bitcoin ของคุณ


ฉันสามารถถอนและฝากได้หรือไม่หากฉันใช้บัตรธนาคารมากกว่าหนึ่งใบ?

เป็นไปได้ที่จะเติมเงินในบัญชีของคุณด้วยบัตรธนาคารหลายใบ หมายความว่าไม่จำกัดจำนวนบัตรธนาคารที่คุณสามารถใช้ได้

อย่างไรก็ตาม โปรดคำนึงถึงกฎพื้นฐานของ Exness ดังต่อไปนี้:
  • ต้องถอนเงินฝากผ่านบัตรธนาคารโดยใช้จำนวนเงินและวิธีการชำระเงินเดียวกันกับเงินฝากเริ่มต้น
  • บัญชีซื้อขายที่เติมเงินด้วยบัตรธนาคารหลายใบจะต้องถอนกำไรแยกต่างหากหลังจากถอนจำนวนเงินฝากแล้ว
  • การถอนกำไรจะต้องเป็นสัดส่วนกับจำนวนเงินฝากต่อบัตรธนาคาร

ตัวอย่างเช่น
สมมติว่าคุณมีบัตรธนาคาร 2 ใบ และคุณใช้บัตร A เพื่อฝากเงิน 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ และบัตร B เพื่อฝากเงิน 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งรวมเป็นเงิน 45 เหรียญสหรัฐ เมื่อสิ้นสุดเซสชัน คุณทำกำไรได้ 45 เหรียญสหรัฐ

ตอนนี้คุณต้องการถอนเงินทั้งหมด 90 เหรียญสหรัฐ (รวมกำไรของคุณด้วย)

คุณจะต้องถอนเงิน 20 เหรียญสหรัฐโดยใช้บัตร A และ 25 เหรียญสหรัฐโดยใช้บัตร B ก่อนจึงจะสามารถถอนกำไร 45 เหรียญสหรัฐได้ เนื่องจากการถอนกำไรต้องเป็นสัดส่วน คุณจะต้องถอน 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากบัตร A และ 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากบัตร B เนื่องจากเป็นสัดส่วนกับจำนวนเงินฝากของบัตรธนาคารทั้งสอง

ขอแนะนำให้ติดตามจำนวนเงินที่คุณฝากด้วยบัตรธนาคารแต่ละใบ เพื่ออำนวยความสะดวกในการถอนเงินจำนวนเดียวกันนั้นและผลกำไรใด ๆ ตามสัดส่วนโดยใช้บัตรใบเดียวกัน


จำนวนเงินขั้นต่ำในการซื้อขายดัชนีคือเท่าไหร่?

เนื่องจากมีการแจ้งเงินฝากขั้นต่ำในการเทรดตามประเภทบัญชี จำนวนเงินขั้นต่ำในการเทรดดัชนีจะขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่กลุ่มตราสารนี้เทรด

ดัชนีมีให้สำหรับบัญชีทุกประเภท ดังนั้นโปรดพิจารณาจำนวนขั้นต่ำในการฝากสำหรับสิ่งเหล่านี้:
  • มาตรฐาน : USD 1
  • เซ็นต์มาตรฐาน : USD 1
  • มือโปร : USD 200
  • สเปรดดิบ: USD 200
  • ศูนย์ : 200 เหรียญสหรัฐ

โปรดทราบ: ความแตกต่างของภูมิภาคอาจนำไปใช้กับเงินฝากขั้นต่ำสำหรับบัญชี Professional บางบัญชี ดังนั้นขอแนะนำให้ยืนยันเงินฝากขั้นต่ำตามภูมิภาคของคุณด้วย


สเปรดและมาร์จิ้น

ปัจจัยอื่นๆ สามารถมีผลกระทบแบบไดนามิกต่อจำนวนเงินขั้นต่ำที่จำเป็นในการซื้อขาย เช่น สเปรดปัจจุบันและข้อกำหนดมาร์จิ้นของแต่ละตราสารภายในกลุ่มดัชนี สิ่งเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้แบบวันต่อวันตามสภาวะตลาด ดังนั้นจึงควรสังเกตเงื่อนไขก่อนการซื้อขาย

เหตุใดฉันจึงเห็นวิธีการชำระเงินน้อยลงใน Exness Trader เมื่อเทียบกับ PA บนเว็บของฉัน


Exness Trader เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณเข้าถึงทั้งพื้นที่ส่วนบุคคล (PA) และการซื้อขายได้อย่างสะดวกในขณะเดินทาง ต้องบอกว่าแอปนี้ค่อนข้างใหม่ และเรากำลังปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ตรงกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า คุณอาจเห็นวิธีการชำระเงินแบบฝาก/ถอนน้อยลงในแอปพลิเคชันเมื่อเทียบกับเว็บ PA ของคุณ แต่โปรดมั่นใจได้ว่าเรากำลังดำเนินการเพิ่มมากขึ้นในอนาคต

หากคุณมีข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการเพิ่ม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา


ฉันสามารถฝากเงินโดยใช้อีเมลอื่นจากอีเมล Exness ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับบริการชำระเงินได้หรือไม่

ได้ หากบริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณเลือกลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลที่แตกต่างจากอีเมลที่คุณลงทะเบียนกับ Exness คุณยังคงสามารถใช้ EPS นั้นในการทำธุรกรรมได้

โปรดทราบว่าหากที่อยู่อีเมล EPS ของคุณไม่ตรงกับที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนใน Exness ธุรกรรมการฝากเงินจะต้องดำเนินการด้วยตนเองและอาจใช้เวลานานขึ้น หากคุณประสบปัญหาในการฝากเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Exness

ฉันสามารถลบบัตรธนาคารออกจากพื้นที่ส่วนบุคคลของฉันได้หรือไม่?

ใช่ บัตรธนาคารใด ๆ ที่เพิ่มลงในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณสามารถลบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
  2. เลือกบัตรธนาคารเงินฝาก
  3. เลือกบัญชีซื้อขายและป้อนจำนวนเงินก่อนเลือก ดำเนิน การต่อ
  4. ในป๊อปอัปถัดไป ให้เลือกลบการ์ดนี้จากนั้นยืนยันการดำเนินการด้วยใช่
เมื่อเสร็จแล้ว บัตรธนาคารจะถูกลบออก

หมายเหตุ: หากคุณมีธุรกรรมการถอนเงินที่ยังค้างอยู่หลังจากลบบัตรธนาคาร การคืนเงินจะยังคงเกิดขึ้นตามปกติ แต่ไม่สามารถเลือกบัตรนั้นสำหรับการทำธุรกรรมครั้งต่อไปได้


เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด "เงินไม่เพียงพอ" เมื่อฉันถอนเงิน


มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ แต่สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือไม่มีเงินในบัญชีการซื้อขายนั้น

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
  • ไม่มีคำสั่งเปิดที่บัญชีกำลังดูแลอยู่
  • มีเงินเพียงพอสำหรับการถอนในบัญชี
  • เลขที่บัญชีถูกต้อง
  • สกุลเงินของการถอนจะไม่ทำให้เกิดปัญหากับการแปลง

หากคุณได้ตรวจสอบทุกรายการแล้ว และคุณยังพบข้อผิดพลาด "เงินไม่เพียงพอ" โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Exness พร้อมรายละเอียดด้านล่าง:
  • หมายเลขบัญชีของคุณ
  • ชื่อของระบบการชำระเงินที่คุณพยายามจะถอนออก
  • ภาพหน้าจอหรือรูปภาพของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ (ถ้ามี)


เงินที่ฉันฝากใน Social Trading เชื่อมโยงกับบัญชี Exness ของฉันอย่างไร

เมื่อคุณทำการฝากเงินเข้ากระเป๋านักลงทุนของคุณในแอปพลิเคชัน Social Trading นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อคัดลอกการซื้อขายจากผู้ให้บริการกลยุทธ์เท่านั้น

แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ข้อมูลประจำตัว Social Trading เพื่อลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Exness ได้ แต่เงินที่ฝากในกระเป๋าเงินของนักลงทุนไม่สามารถใช้สำหรับการซื้อขายปกติได้ ดังนั้นจะไม่แสดงในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ

สำหรับการซื้อขายปกติ คุณสามารถสร้างบัญชีในพื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness และทำการฝากเงิน

ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าการชำระเงินของฉันปลอดภัย

ความปลอดภัยทางการเงินมีความสำคัญสูงสุดใน Exness เราใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าเงินของคุณปลอดภัยกับเรา

มาดูกันว่าเรารับประกันความปลอดภัยทางการเงินใน Exness ได้อย่างไร:
  1. การแยกเงินทุนของลูกค้า: เงินทุนของลูกค้าจะถูกจัดเก็บแยกจากเงินของบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการปกป้องจากเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อบริษัท เรารับรองว่าเงินทุนของบริษัทจะมากกว่าเงินทุนของลูกค้า เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าเราสามารถชดเชยได้เสมอหากจำเป็น
  2. การตรวจสอบธุรกรรม:การขอถอนต้องใช้ One-Time-Pin ที่ส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของลูกค้าที่เชื่อมโยงกับบัญชี (เรียกว่าประเภทการรักษาความปลอดภัย เลือกระหว่างการลงทะเบียน) เพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมนั้นได้รับการร้องขอโดยผู้ทรงสิทธิ์ เจ้าของ.

เรายังเชื่อว่าความโปร่งใสมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จร่วมกันของเรา ดังนั้นเราจึงเผยแพร่รายงานทางการเงินของเราอย่างสม่ำเสมอบนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้ลูกค้าได้เห็น

เหตุใดจำนวนเงินที่ถอนจึงถูกส่งกลับเข้าบัญชี Exness ของฉัน

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการถอนเงินของคุณไม่สำเร็จ ให้เราพิจารณาสาเหตุบางประการที่อาจเกิดขึ้น:
  1. คุณป้อนข้อมูลผิดในแบบฟอร์มการถอนเงิน
  2. คำขอถอนเงินของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดพื้นฐานของ Exness คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับกฎทั่วไปของเราได้ที่นี่
  3. คุณมีเงินไม่เพียงพอให้เราดำเนินการตามคำขอถอนเงิน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณถอนออกในขณะที่คุณเปิดการซื้อขาย

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการถอนเงินของคุณได้จากประวัติการทำธุรกรรมในพื้นที่ส่วนบุคคล สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่บทความนี้

ยังมีคำถามเกี่ยวกับการถอนเงินของคุณหรือไม่? แตะที่ไอคอนแชทด้านล่างเพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของเรา


ลูกค้าสามารถถอนเงินโดยใช้ระบบการชำระเงินที่ใช้สำหรับการฝากเงินในบัญชีซื้อขายอื่นได้หรือไม่?

ใช่ เป็นไปได้ แต่เป็นสัดส่วน

ที่ Exness เราให้ความสำคัญอย่างมากกับความปลอดภัยทางการเงิน ดังนั้นจึงต้องการให้ลูกค้าใช้ระบบการชำระเงินและกระเป๋าเงินเดียวกันสำหรับการฝากและถอนเงินในสัดส่วนที่เท่ากัน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ได้รับการตรวจสอบในพื้นที่ส่วนบุคคล (PA) โดยรวม ไม่ใช่แยกสำหรับแต่ละบัญชี

ดังนั้น หากคุณทำการฝากเงินโดยใช้ระบบการชำระเงินบางอย่างในบัญชีหนึ่ง และต้องการถอนเงินโดยใช้ระบบการชำระเงินเดียวกันนั้นสำหรับอีกบัญชีหนึ่งใน PA เดียวกัน คุณสามารถทำได้ตราบใดที่ไม่เกินระบบการชำระเงินและ/หรือการชำระเงินของคุณ สัดส่วนเงินฝากของกระเป๋าเงินสำหรับ PA

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันทำการถอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่ไม่ถูกต้อง?

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ มีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่จะตามมาเมื่อคุณให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกรรมนี้แล้ว:
  • หากไม่มีบัญชีธนาคารที่ป้อนไม่ถูกต้องธนาคารจะคืนเงินเหล่านี้ให้เรา จากนั้นเราจะคืนเงินกลับไปยังบัญชีของคุณ จากนั้นคุณสามารถถอนเงินเหล่านี้ได้อีกครั้ง
  • หากมีบัญชีธนาคารที่ป้อนไม่ถูกต้องเงินจะเข้าบัญชีธนาคารนี้และเงินจะสูญหาย สิ่งสำคัญคือต้องยืนยันทุกรายละเอียดอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์นี้


ใช้เวลานานแค่ไหนในการดำเนินการธุรกรรมการฝากหรือถอนเงิน?

Exness นำเสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลายและหลากหลาย โดยหลายวิธีขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของบัญชีของคุณ ด้วยเหตุนี้ ระยะเวลาในการดำเนินการฝากและถอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการที่เลือกสำหรับการทำธุรกรรม

โดยทั่วไป การฝากและถอนเงินจะเกิดขึ้นทันที ซึ่งเข้าใจว่าหมายถึงธุรกรรมจะดำเนินการภายในไม่กี่วินาที โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองโดยผู้เชี่ยวชาญแผนกการเงินของเรา

ฉันสามารถใช้บัตรเติมเงินเพื่อทำการฝากเงินได้หรือไม่?

ใช่คุณสามารถ. เรารับเงินมัดจำจากบัตรเติมเงินที่ออกโดยธนาคารและสถาบันการชำระเงินอื่นๆ

หมายเหตุ: ขณะใช้บัตรเพื่อฝากเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรออกในชื่อของคุณ โปรดทราบว่าเราไม่ยอมรับบัตรที่ออกในสหรัฐอเมริกา

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการถอนเงิน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึง:
  1. เงินฝากทั้งหมดจะต้องถูกถอนคืนซึ่งหมายถึงการถอนในจำนวนเดียวกันกับที่คุณฝาก
  2. การถอนกำไรสามารถทำได้หลังจากคืนเงินมัดจำทั้งหมดแล้วเท่านั้น
  3. ในบางกรณี สถาบันการชำระเงินที่ออกบัตรเติมเงินไม่อนุญาตให้ถอนกำไร หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คำขอถอนเงินจะถูกปฏิเสธ และจำนวนเงินจะกลับคืนสู่บัญชีซื้อขายของคุณภายในไม่กี่ชั่วโมง จากนั้นคุณสามารถใช้ระบบการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณเคยใช้สำหรับการฝากเงินมาก่อนเพื่อทำการถอนกำไร หากคุณไม่เคยใช้ระบบการชำระเงินอื่นมาก่อน ให้ทำการฝากเงินขั้นต่ำโดยใช้ระบบที่คุณต้องการ และดำเนินการต่อ คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินทั้งหมดที่เรามีให้ในส่วนนี้

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการฝากเงินด้วยบัตรเติมเงิน โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของ Exness


ฉันสามารถทำการฝากและถอนเงินในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดได้หรือไม่?

ได้ การฝาก ถอนเงิน และการโอนสามารถใช้ได้ในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ไม่ใช่ "วันทำการ" อาจเกิดความล่าช้าสำหรับสิ่งใดๆ ที่อาจต้องมีการยืนยัน

อย่าประมาท อ่านชั่วโมงการซื้อขายของตลาดฟอเร็กซ์เพื่อให้คุณสามารถวางแผนกลยุทธ์ล่วงหน้าได้


Exness คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงินหรือไม่?

ไม่ เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (EPS) บางอย่างมีค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมของตนเอง ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการชำระเงินของเราเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจ


ฉันสามารถฝากเงินในสกุลเงินใดได้บ้าง?

คุณสามารถฝากเงินในสกุลเงินใดก็ได้ แต่อาจขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนหากสกุลเงินในบัญชีของคุณไม่ตรงกับสกุลเงินที่คุณทำการฝากเงิน นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการชำระเงินที่แตกต่างกันอาจมีข้อจำกัดของตนเองเกี่ยวกับสกุลเงินที่ใช้ดำเนินการ

หากต้องการตรวจสอบว่าสกุลเงินในบัญชีของคุณคืออะไร ให้เข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณและดูว่ามาร์จิ้นฟรีของคุณแสดงเป็นสกุลเงินใดในบัญชีที่เป็นปัญหา บัญชีสามารถมีสกุลเงินของบัญชีที่แตกต่างกันได้ เนื่องจากถูกตั้งค่าเมื่อเปิดบัญชีครั้งแรกและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อตั้งค่าแล้ว (ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือก)