Exness সাইন ইন করুন - Exness Bangladesh - Exness বাংলাদেশ

Exness ব্যক্তিগত এলাকায় সাইন ইন করতে পারবেন না৷

আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় (PA) লগ ইন করার সময় অসুবিধার সম্মুখীন হওয়া হতাশাজনক হতে পারে। চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য একটি চেকলিস্ট একসাথে রেখেছি।

ব্যবহারকারীর নাম চেক

করুন PA-তে লগ ইন করার জন্য ব্যবহারকারীর নামটি আপনার সম্পূর্ণ নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা। ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে কোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর বা আপনার নাম লিখবেন না।

পাসওয়ার্ড পরীক্ষা

সফলভাবে লগ ইন করার জন্য আপনাকে রেজিস্ট্রেশনের সময় সেট করা PA পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে। পাসওয়ার্ডটি

প্রবেশ করার সময়:

1. অনিচ্ছাকৃতভাবে যোগ করা হয়েছে এমন কোনো অতিরিক্ত স্পেস পরীক্ষা করুন। তথ্য প্রবেশ করার জন্য কপি-পেস্ট ব্যবহার করার সময় এটি সাধারণত ঘটে। সমস্যার সম্মুখীন হলে ম্যানুয়ালি এটি প্রবেশ করার চেষ্টা করুন।
2. Caps Lock চালু আছে কিনা চেক করুন। পাসওয়ার্ডগুলি কেস সংবেদনশীল।

আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আপনি ব্যক্তিগত এলাকা পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে এই লিঙ্কে ক্লিক করে এটি পুনরায় সেট করতে পারেন৷

অ্যাকাউন্ট চেক

আপনি যদি অতীতে Exness-এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আবেদন করে থাকেন, তাহলে আপনি সেই PA আর ব্যবহার করতে পারবেন না। তাছাড়া, আপনি আবার নিবন্ধন করতে সেই ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করতে পারবেন না। আমাদের সাথে আবার নিবন্ধন করতে একটি ভিন্ন ইমেল ঠিকানা সহ একটি নতুন PA তৈরি করুন৷

আমরা আশা করি আপনি এই সহায়ক খুঁজে. আর কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে, আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

Exness অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুনডেমো অ্যাকাউন্ট খুলুন

কিভাবে Exness থেকে টাকা তোলা যায়

প্রত্যাহারের নিয়ম

প্রত্যাহার যে কোনও দিন করা যেতে পারে, যে কোনও সময় আপনাকে আপনার তহবিলে সার্বক্ষণিক অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য। আপনি আপনার ব্যক্তিগত এলাকার উইথড্রয়াল বিভাগে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলন করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় লেনদেনের ইতিহাসের অধীনে স্থানান্তরের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন ।

যাইহোক, তহবিল উত্তোলনের জন্য এই সাধারণ নিয়মগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকুন:

• আপনি যেকোন সময় যে পরিমাণ টাকা তুলতে পারবেন তা আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় দেখানো আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের ফ্রি মার্জিনের সমান।
• একই অর্থপ্রদানের সিস্টেম, একই অ্যাকাউন্ট এবং আমানতের জন্য ব্যবহৃত একই মুদ্রা ব্যবহার করে উত্তোলন করতে হবে । আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করার জন্য বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে সেই অর্থপ্রদানের সিস্টেমগুলি থেকে সেই অনুপাতে টাকা তোলা হবে যে অনুপাতে জমা করা হয়েছিল। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে এই নিয়মটি মওকুফ করা হতে পারে, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাকি আছে এবং আমাদের পেমেন্ট বিশেষজ্ঞদের কঠোর পরামর্শের অধীনে।
• একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো লাভ তোলার আগে, আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড বা বিটকয়েন ব্যবহার করে সেই ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা করা সম্পূর্ণ পরিমাণ অর্থ ফেরত অনুরোধ নামে পরিচিত একটি অপারেশনে সম্পূর্ণরূপে প্রত্যাহার করতে হবে।
• প্রত্যাহার অবশ্যই পেমেন্ট সিস্টেম অগ্রাধিকার অনুসরণ করতে হবে; লেনদেনের সময় অপ্টিমাইজ করতে এই অর্ডারে তহবিল প্রত্যাহার করুন (প্রথমে ব্যাঙ্ক কার্ড ফেরত অনুরোধ, তারপরে বিটকয়েন ফেরত অনুরোধ, ব্যাঙ্ক কার্ডের মুনাফা তোলা, তারপর অন্য কিছু)। এই নিবন্ধের শেষে এই সিস্টেম সম্পর্কে আরও দেখুন.

এই সাধারণ নিয়মগুলি খুবই গুরুত্বপূর্ণ, তাই তারা কীভাবে একসাথে কাজ করে তা বুঝতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা একটি উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করেছি:

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে মোট USD 1 000 জমা করেছেন, একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে USD 700 এবং Neteller-এর সাথে USD 300। যেমন, আপনাকে আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে মোট উত্তোলনের পরিমাণের 70% এবং নেটেলারের মাধ্যমে 30% তোলার অনুমতি দেওয়া হবে।

ধরুন আপনি USD 500 উপার্জন করেছেন এবং লাভ সহ সবকিছু তুলে নিতে চান:

• আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে USD 1 500 এর একটি ফ্রি মার্জিন রয়েছে, যা আপনার প্রাথমিক আমানত এবং পরবর্তী মুনাফা তৈরি করে।
• আপনাকে প্রথমে পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকার অনুসরণ করে আপনার রিফান্ডের অনুরোধ করতে হবে; অর্থাৎ প্রথমে আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডে USD 700 (70%) ফেরত দেওয়া হয়েছে।
• সমস্ত রিফান্ডের অনুরোধ সম্পূর্ণ হওয়ার পরেই আপনি একই অনুপাত অনুসরণ করে আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডে করা লাভ তুলে নিতে পারবেন; আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডে USD 350 লাভ (70%)।

• অর্থপ্রদানের অগ্রাধিকার ব্যবস্থার উদ্দেশ্য হল নিশ্চিত করা যে Exness অর্থ পাচার এবং সম্ভাব্য জালিয়াতিকে নিষিদ্ধ করে আর্থিক বিধিগুলি অনুসরণ করে, এটিকে ব্যতিক্রম ছাড়াই একটি অপরিহার্য নিয়ম করে তোলে৷

কিভাবে টাকা তোলা যায়

Exness-এ, আমরা দ্রুত উত্তোলন এবং বেছে নেওয়ার জন্য অসংখ্য পেমেন্ট সিস্টেম অফার করার লক্ষ্য রাখি। আমাদের সুবিধা হল আপনি সাপ্তাহিক ছুটির দিন এবং সরকারি ছুটির দিনগুলি সহ যে কোনও দিনে যে কোনও সময়ে তহবিল তুলতে পারবেন৷

তারের স্থানান্তর

1. আপনার ব্যক্তিগত এলাকার প্রত্যাহার বিভাগে যান এবং ওয়্যার ট্রান্সফার (ক্লিয়ারব্যাঙ্কের মাধ্যমে) নির্বাচন করুন । 2. আপনি যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে চান তা চয়ন করুন, আপনার তোলার মুদ্রা এবং উত্তোলনের পরিমাণ চয়ন করুন। অবিরত ক্লিক করুন . 3. লেনদেনের একটি সারাংশ দেখানো হবে। আপনার ব্যক্তিগত এলাকার নিরাপত্তার প্রকারের উপর নির্ভর করে ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি লিখুন। নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন । 4. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং সুবিধাভোগীর ব্যক্তিগত বিবরণ সহ উপস্থাপিত ফর্মটি সম্পূর্ণ করুন; অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি ক্ষেত্র পূরণ করা হয়েছে, তারপর নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন ।







5. একটি চূড়ান্ত স্ক্রীন নিশ্চিত করবে যে প্রত্যাহারের ক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়েছে এবং তহবিলগুলি একবার প্রক্রিয়া হয়ে গেলে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে৷

ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম (ইপিএস)

ইলেক্ট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম (ইপিএস) দ্বারা বেশিরভাগ প্রত্যাহার তাত্ক্ষণিকভাবে সঞ্চালিত হয়, এর অর্থ বোঝা যায় যে লেনদেনটি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণ ছাড়াই কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে (সর্বোচ্চ 24 ঘন্টা পর্যন্ত) পর্যালোচনা করা হয়। 1. আপনার ব্যক্তিগত এলাকার প্রত্যাহার বিভাগ থেকে

আপনি যে অর্থপ্রদান ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন , যেমন স্ক্রিল। 2. আপনি যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং আপনার স্ক্রিল অ্যাকাউন্টের ইমেল লিখুন; আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মুদ্রায় উত্তোলনের পরিমাণ নির্দিষ্ট করুন। অবিরত ক্লিক করুন . 3. লেনদেনের একটি সারাংশ দেখানো হবে। আপনার ব্যক্তিগত এলাকার নিরাপত্তার প্রকারের উপর নির্ভর করে ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি লিখুন। নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন.





4. অভিনন্দন, আপনার প্রত্যাহার এখন প্রক্রিয়াকরণ শুরু হবে।

দ্রষ্টব্য: যদি আপনার স্ক্রিল অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা [email protected]এ আমাদের ইমেল করুন যে অ্যাকাউন্টটি অনির্দিষ্টকালের জন্য ব্লক করা হয়েছে। আমাদের অর্থ বিভাগ আপনার জন্য একটি সমাধান খুঁজে বের করবে।

ব্যাঙ্ক কার্ড

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নিম্নলিখিত ব্যাঙ্ক কার্ডগুলি গ্রহণ করা হয়:

• ভিসা এবং ভিসা ইলেক্ট্রন
• মাস্টারকার্ড
• মায়েস্ট্রো মাস্টার
• JCB (জাপান ক্রেডিট ব্যুরো)*

*জেসিবি কার্ড হল জাপানে গৃহীত একমাত্র ব্যাঙ্ক কার্ড; অন্য ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করা যাবে না.

গুরুত্বপূর্ণ : থাইল্যান্ড অঞ্চলের মধ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টগুলিতে ব্যাঙ্ক কার্ড উপলব্ধ নেই৷

*ওয়েব এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য রিফান্ডের জন্য সর্বনিম্ন প্রত্যাহার USD 0 এবং সোশ্যাল ট্রেডিং অ্যাপের জন্য USD 10।

**মুনাফা তোলার জন্য সর্বনিম্ন উত্তোলন হল ওয়েব এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য USD 3 এবং সোশ্যাল ট্রেডিং অ্যাপের জন্য USD 6৷ আমাদের কেনিয়ান সত্তার সাথে নিবন্ধিত ক্লায়েন্টদের জন্য সামাজিক ট্রেডিং অনুপলব্ধ।

***সর্বোচ্চ মুনাফা উত্তোলন প্রতি লেনদেন USD 10 000।

1. আপনার ব্যক্তিগত এলাকার প্রত্যাহার এলাকায় ব্যাঙ্ক কার্ড নির্বাচন করুন।

2. ফর্মটি পূরণ করুন, সহ:

অবিরত ক্লিক করুন .

3. একটি লেনদেনের সারাংশ উপস্থাপন করা হবে; চালিয়ে যেতে নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।

4. ইমেল বা এসএমএস দ্বারা আপনাকে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি লিখুন (আপনার ব্যক্তিগত এলাকার নিরাপত্তার প্রকারের উপর নির্ভর করে), তারপর নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন ।

5. একটি বার্তা নিশ্চিত করবে যে অনুরোধটি সম্পূর্ণ হয়েছে৷

যদি আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়

যখন আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং ব্যাঙ্ক একই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কযুক্ত একটি নতুন কার্ড জারি করে, তবে ফেরত প্রক্রিয়াটি সহজ। আপনি স্বাভাবিক উপায়ে আপনার ফেরতের অনুরোধ জমা দিতে পারেন:

1. আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় উইথড্রয়ালে যান এবং ব্যাঙ্ক কার্ড নির্বাচন করুন।
2. মেয়াদোত্তীর্ণ ব্যাঙ্ক কার্ডের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন নির্বাচন করুন।
3. প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যান।

যাইহোক, যদি আপনার মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ডটি একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা না থাকে কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেছে, তাহলে আপনাকে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং এই বিষয়ে প্রমাণ প্রদান করতে হবে। তারপরে আমরা আপনাকে জানাব যে অন্য উপলব্ধ ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে আপনার কী করা উচিত।


যদি আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায় যদি

আপনার কার্ড হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, এবং আর টাকা তোলার জন্য ব্যবহার করা যাবে না, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার হারানো/চুরি যাওয়া কার্ডের পরিস্থিতির বিষয়ে প্রমাণ সহ সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন হলে আমরা আপনার প্রত্যাহারে আপনাকে সহায়তা করতে পারি।

ব্যাংক স্থানান্তর

এই অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে কোনো কমিশন ফি ছাড়াই আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি থেকে প্রত্যাহার ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সুবিধাজনক করা হয়।

1. আপনার ব্যক্তিগত এলাকার প্রত্যাহার বিভাগে ব্যাঙ্ক স্থানান্তর চয়ন করুন৷ 2. আপনি যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রায় উত্তোলনের পরিমাণ নির্দিষ্ট করুন। অবিরত ক্লিক করুন . 3. লেনদেনের একটি সারাংশ দেখানো হবে। আপনার ব্যক্তিগত এলাকার নিরাপত্তার প্রকারের উপর নির্ভর করে ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি লিখুন। নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন । 4. পরবর্তী পৃষ্ঠায় আপনাকে কিছু তথ্য নির্বাচন/প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

ক ব্যাংকের নাম
খ. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের ধরন
গ. ব্যাংক একাউন্ট নম্বর

5. তথ্য ইনপুট হয়ে গেলে নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।

6. একটি স্ক্রীন নিশ্চিত করবে যে প্রত্যাহার সম্পূর্ণ হয়েছে।

ক্রিপ্টোকারেন্সি

আপনার ট্রেডিং যাত্রাকে আরও দক্ষ করে তুলতে আমরা ক্রিপ্টোকারেন্সিতে টাকা তোলা গ্রহণ করি। সেই কারণে, আসুন আমরা আপনাকে ব্যাখ্যা করি যে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন।

1. আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় প্রত্যাহার বিভাগে যান এবং Bitcoin (BTC) এ ক্লিক করুন ।

2. আপনাকে একটি বহিরাগত বিটকয়েন ওয়ালেট ঠিকানা প্রদান করতে বলা হবে (এটি আপনার ব্যক্তিগত বিটকয়েন ওয়ালেট)। আপনার ব্যক্তিগত বিটকয়েন ওয়ালেটে প্রদর্শিত আপনার বহিরাগত ওয়ালেট ঠিকানা খুঁজুন এবং এই ঠিকানাটি অনুলিপি করুন।

3. বাহ্যিক ওয়ালেট ঠিকানা, এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন, তারপর Continue- এ ক্লিক করুন ।

এই সঠিক প্রদানের যত্ন নিন বা তহবিল হারিয়ে যেতে পারে এবং অপূরণীয় এবং উত্তোলনের পরিমাণ হতে পারে।

4. একটি নিশ্চিতকরণ স্ক্রীন আপনার প্রত্যাহারের সমস্ত বিবরণ দেখাবে, যেকোন প্রত্যাহারের ফি সহ; আপনি সন্তুষ্ট হলে, নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন.

5. আপনার Exness অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা প্রকারে একটি যাচাইকরণ বার্তা পাঠানো হবে; যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।

6. একটি শেষ নিশ্চিতকরণ বার্তা আপনাকে অবহিত করবে যে প্রত্যাহার সম্পূর্ণ হয়েছে এবং প্রক্রিয়া করা হচ্ছে৷

একটির পরিবর্তে দুটি উত্তোলন লেনদেন দেখুন?

আপনি ইতিমধ্যেই জানেন, বিটকয়েনের জন্য প্রত্যাহার রিফান্ডের আকারে কাজ করে (ব্যাঙ্ক কার্ড থেকে তোলার মতো)। অতএব, আপনি যখন ফেরত না পাওয়া আমানতের চেয়ে বেশি পরিমাণ প্রত্যাহার করেন, তখন সিস্টেমটি অভ্যন্তরীণভাবে সেই লেনদেনটিকে ফেরত এবং মুনাফা উত্তোলনে বিভক্ত করে। এই কারণে আপনি একটির পরিবর্তে দুটি লেনদেন দেখতে পাচ্ছেন।

উদাহরণস্বরূপ, বলুন আপনি 4 BTC জমা করেন এবং ট্রেডিং থেকে 1 BTC লাভ করেন, আপনাকে মোট 5 BTC দেয়। আপনি যদি 5 বিটিসি উত্তোলন করেন, আপনি দুটি লেনদেন দেখতে পাবেন - একটি 4 বিটিসি (আপনার জমার অর্থ ফেরত) এবং আরেকটি 1 বিটিসি (লাভ) এর জন্য।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রত্যাহার ফি

প্রত্যাহার করার সময় কোনো ফি নেওয়া হয় না, তবে কিছু পেমেন্ট সিস্টেম লেনদেন ফি আরোপ করতে পারে। আমানতের জন্য এটি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনার পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য যেকোনো ফি সম্পর্কে সচেতন হওয়া ভাল।

প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণ সময়

ইলেক্ট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম (ইপিএস) দ্বারা বেশিরভাগ প্রত্যাহার তাত্ক্ষণিকভাবে সঞ্চালিত হয়, এর অর্থ বোঝা যায় যে ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণ ছাড়াই কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে (সর্বোচ্চ 24 ঘন্টা পর্যন্ত) লেনদেন পর্যালোচনা করা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে, গড় প্রক্রিয়াকরণের সাথে সাধারণত প্রত্যাশিত সময়ের দৈর্ঘ্য, তবে এটি নীচে দেখানো সর্বাধিক দৈর্ঘ্য (উদাহরণস্বরূপ x ঘন্টা/দিন পর্যন্ত) নেওয়া সম্ভব।

উল্লিখিত প্রত্যাহারের সময় অতিক্রম করলে, অনুগ্রহ করে Exness সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারি।

পেমেন্ট সিস্টেম অগ্রাধিকার

আপনার লেনদেনগুলি একটি সময়মত প্রতিফলিত হয় তা নিশ্চিত করতে, দক্ষ পরিষেবা প্রদান এবং আর্থিক প্রবিধানগুলি মেনে চলার জন্য পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকারটি নোট করুন৷ এর মানে হল যে তালিকাভুক্ত অর্থপ্রদান পদ্ধতির মাধ্যমে উত্তোলন এই অগ্রাধিকারে করা উচিত:

1. ব্যাঙ্ক কার্ড ফেরত
2. বিটকয়েন ফেরত
3. মুনাফা প্রত্যাহার, আমানত এবং উত্তোলনের অনুপাত মেনে চলা পূর্বে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

পেমেন্ট সিস্টেমের অগ্রাধিকার সম্পূর্ণরূপে আপনার ব্যক্তিগত এলাকার উপর ভিত্তি করে, এবং শুধুমাত্র একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নয়; নির্বিশেষে যেকোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলা যাবে।

গ্রেস পিরিয়ড এবং প্রত্যাহার

গ্রেস পিরিয়ডের মধ্যে, কতটা তহবিল উত্তোলন বা স্থানান্তর করা যাবে তার কোন সীমাবদ্ধতা নেই। তবে এই অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে উত্তোলন করা যাবে না:

• ব্যাঙ্ক কার্ড
• ক্রিপ্টো ওয়ালেট
• সঠিক টাকা

অ্যাকাউন্টটি ব্লক হয়ে যাওয়ার পরেও (অনুগ্রহের মেয়াদ শেষ হলে) আপনি টাকা তোলা চালিয়ে যেতে পারেন, তবে গ্রেস পিরিয়ড শেষ হয়ে গেলে অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর করা যাবে না।

টাকা তোলার সময় ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম উপলব্ধ না হলে আমার কী করা উচিত?

আমানতের জন্য ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের সিস্টেমটি উত্তোলনের সময় উপলব্ধ না হলে, বিকল্পের জন্য চ্যাট, ইমেল বা কলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে খুশি হবে.

মনে রাখবেন যে এটি একটি আদর্শ পরিস্থিতি না হলেও, কখনও কখনও প্রদানকারীর রক্ষণাবেক্ষণের সমস্যার কারণে আমাদের কিছু পেমেন্ট সিস্টেম বন্ধ করতে হতে পারে। আমরা যেকোন অসুবিধার জন্য দুঃখিত এবং আপনাকে সমর্থন করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

আমি যখন আমার টাকা উত্তোলন করি তখন কেন আমি একটি "অপ্রতুল তহবিল" ত্রুটি পেতে পারি?

প্রত্যাহারের অনুরোধ সম্পূর্ণ করার জন্য ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল নাও থাকতে পারে।

নিম্নলিখিত নিশ্চিত করুন:

• ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে কোনো খোলা অবস্থান নেই।
• উত্তোলনের জন্য নির্বাচিত ট্রেডিং অ্যাকাউন্টটি সঠিক।
• নির্বাচিত ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের জন্য যথেষ্ট তহবিল রয়েছে।
• নির্বাচিত মুদ্রার রূপান্তর হার অনুরোধ করার জন্য অপর্যাপ্ত পরিমাণ তহবিল সৃষ্টি করছে।

আরও সহায়তার জন্য

আপনি যদি এগুলি নিশ্চিত করে থাকেন এবং এখনও একটি "অপ্রতুল তহবিল" ত্রুটি পান, তাহলে সহায়তা পাওয়ার জন্য দয়া করে এই বিবরণগুলি সহ আমাদের Exness সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর।
• আপনি যে পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করছেন তার নাম।
• আপনি যে ত্রুটি বার্তাটি পাচ্ছেন তার একটি স্ক্রিনশট বা ফটো (যদি থাকে)।