Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Exness Personal nga Area Bahin 1
Pila ka numero sa telepono ang akong madugang sa akong personal nga impormasyon?
Posible nga adunay walay kinutuban nga gidaghanon sa mga numero sa telepono nga may kalabutan sa imong Personal nga Lugar. Bisan pa, ang limitasyon nga hangtod sa 5 ka mga numero sa telepono mahimong idugang matag Personal nga Lugar matag adlaw ug kini nga limitasyon adunay kalabotan sa gidaghanon sa SMS nga pag-verify nga gipadala matag adlaw. Kini nagsiguro nga ang among sistema epektibo nga makaproseso sa daghang mga hangyo sa SMS nga nadawat.
Timan-i nga bisan kung ang usa ka numero sa telepono dili malampuson nga napamatud-an, ang pagsulay nag-ihap sa adlaw-adlaw nga limitasyon nga 5 ingon usa ka SMS nga ipadala sa proseso. Kung imong tangtangon ang usa ka numero sa telepono ug idugang ang lain sa lugar niini, kini nga aksyon maihap usab sa adlaw-adlaw nga limitasyon tungod kay nanginahanglan kini nga pag-verify sa SMS aron makompleto.
Aduna bay Mga Kinahanglanon Aron Makakuha ug Propesyonal nga Account?
Kung itandi sa among mga gitanyag nga Standard Account, ang Professional Accounts nagpresentar sa usa ka mas taas nga minimum nga kinahanglanon sa pagdeposito, apan gawas niini wala’y ubang mga kinahanglanon nga espesipiko alang sa bisan unsang mga tipo sa account sa sulod sa gitanyag nga Propesyonal.
Ang among Professional Accounts naglakip sa:
- Pro Account
- Hilaw nga Pagpakaylap
- Zero
Exness Trader: Posible bang usbon ang trading terminal nga gigamit?
Oo, posible nga usbon ang terminal sa pamatigayon nga gigamit sa pagnegosyo sa MT5 nga mga account sa Exness Trader app. Ipakita namo kanimo kung giunsa:
- I-klik ang Profile icon ug pilia ang Trading Terminal ubos sa User Settings.
- Makita nimo ang mga opsyon sa ubos:
- Exness - Ang pagpili niini nagpasabot nga imong gamiton ang Exness terminal sa mobile application para sa trading.
- Built-in MetaTrader 5 - Kung pilion nimo kini, magamit nimo ang built-in nga MT5 nga dili mobiya sa Exness Trader app.
- MetaTrader 5 App - Ang pagpili niini magpasabot nga dad-on ka sa MT5 app para magpatigayon. Busa, kung imong pilion kini, kinahanglan nimo nga sigurohon nga na-install nimo ang MT5 app sa imong telepono.
Mubo nga sulat: Ang tanan nga gihisgutan sa ibabaw nga mga kapilian magamit ra alang sa pagnegosyo sa mga account sa MT5. Kung gusto nimo magbaligya sa MT4 nga mga account, kinahanglan nimo nga i-install ang MT4 app. Ang sistema dayon awtomatikong i-redirect ka sa MT4 app kung imong i-klik ang Trade .
Exness Trader: Unsaon nako pag-usab ang pinulongan sa Exness Trader App?
Ang pagbag-o sa lengguwahe nga gipakita sa Exness Trader app yano ra kaayo. Pag-klik sa Profile ug sunda kini nga mga lakang:
- Pag-tap sa Pinulongan . Kini magdala kanimo ngadto sa mga setting sa imong telepono alang sa app.
- Pag-tap sa Pinulongan aron madugangan ang ubang mga kapilian sa lengguwahe.
- Pilia ang pinulongan nga imong gusto ug balik sa Exness Trader app.
Mubo nga sulat: Kung naggamit ka og Android device, imong makita ang lista sa mga pinulongan nga dili ma-redirect sa mga setting sa telepono. Makita nimo ang usa ka lista sa mga pinulongan ubos sa Pinulongan sa mga setting sa Gumagamit.
Mao na. Ingon ana ka simple.
Unsaon nako pag-usab ug pag-update sa akong personal nga impormasyon ug adres?
Ang pag-update sa imong personal nga impormasyon nanginahanglan og pag-verify gikan sa among Support team, aron mapadayon ang among mga lakang sa seguridad.Dali nimong masusi ang imong personal nga kasayuran, ug bisan ang pagdugang usa ka numero sa telepono, pinaagi sa pagsunod niini nga mga lakang:
- Log in sa imong Personal Area.
- Pilia ang Settings gikan sa main menu sa wala.
- Dinhi ang imong kasamtangang personal nga impormasyon gipakita.
Unsa nga matang sa account ang akong pilion?
Naghatag ang Exness sa lainlaing mga tipo sa account nga gilaraw aron maghatag paborable nga mga kondisyon alang sa lainlaing mga istilo sa pamatigayon. Imposible nga irekomenda ang usa ka piho nga tipo sa account nga wala nahibal-an ang personal nga gusto o istilo sa pamatigayon, apan mahimo namon ipasabut ang mga bahin nga mahimong ipakita sa matag tipo sa account, ug awhagon ka nga usisaon pa kini aron makit-an ang hingpit nga angay.Alang sa usa ka detalyado nga pagkahugno sa tanan nga mga tipo sa account, palihug sunda kini nga link.
Standard nga mga Account
- Estandard
- Standard Cent
Kasagaran, nagtanyag kami mga Standard nga account para sa mga nagsugod ug intermediate nga mga negosyante.
Propesyonal nga mga Account
- Pro
- Zero
- Hilaw nga Pagpakaylap
Sa kinatibuk-an nga pagsulti, ang mga eksperyensiyado nga mga magpapatigayon mas makasabut sa lainlaing mga bahin nga gitanyag sa mga Propesyonal nga Mga Account, mao nga kini ang mga tipo sa account nga gisugyot sa kanila.
Unsa nga kasayuran ang kinahanglan nako kung magparehistro ako sa Exness?
Kung nagparehistro sa Exness, ang kinahanglan nimo usa ka email address ug usa ka aktibo nga numero sa telepono gikan sa imong nasud nga pinuy-anan.Samtang ang email address gikinahanglan sa sinugdanan, ang paghatag sa numero sa telepono moabut sa ulahi nga yugto. Mahinungdanon usab nga timan-an nga ang email address kinahanglan nga wala pa gigamit sa pagparehistro sa Exness kaniadto.
Ang ubang impormasyon nga imong gikinahanglan sa ulahi nga yugto aron mapadayon ang imong Personal nga Lugar nga mapamatud-an ug aktibo mao ang:
- Mga dokumento sa pag-verify sa identidad (pagpamatuod sa POI)
- Mga dokumento sa pag-verify sa address (pag-verify sa POR)
Unsa ang mahitabo kung ang usa ka Exness account dili magamit sa dugay nga panahon?
Kung nagparehistro ka sa usa ka Personal nga Lugar nga adunay Exness ug gibiyaan kini nga wala magamit sa taas nga panahon, ang imong tinuod nga mga account mahimong ma-archive.
Personal nga Lugar
Kung gigamit nimo ang imong Personal nga Lugar pagkahuman sa taas nga panahon, mahimo nimong nakalimtan ang imong password sa pag-login. Aron i-reset ang imong password, i-klik dinhi.
Tan-awa ang among artikulo dinhi alang sa mga detalye sa pagbawi sa password.
Indibidwal nga mga account
Ang tinuod nga mga account ma-archive pagkahuman sa usa ka piho nga panahon sa dugay nga pagkawalay kalihokan, samtang ang mga demo account gitangtang aron makunhuran ang load sa among mga server.
MT4:
Tinuod | Demo |
---|---|
Gi-archive pagkahuman:
|
Gitangtang pagkahuman:
|
MT5:
Tinuod | Demo |
---|---|
Gi-archive pagkahuman:
|
Gitangtang pagkahuman:
|
Mahimo nimong i-aktibo pag-usab ang bisan unsang tinuud nga account nga imong gipili, o paghimo og mga bag-o.
Unsaon nako pag-ilis ang ngalan nga gihatag sa pagparehistro?
Kung magparehistro ka sa Exness, kinahanglan ka nga mosulod sa pipila ka mga personal nga detalye sama sa imong ngalan ug petsa sa natawhan. Mahimong mahitabo nga magbutang ka ug angga o mas grabe pa, maghimo usa ka typo.Niining artikuloha among dad-on kanimo kung unsa ang buhaton kung gusto nimo:
- Pagtul-id sa usa ka typo sa ngalan nga gisumite sa panahon sa pagparehistro
- Usba ang ngalan nga gihatag sa pagparehistro
Pagtul-id sa usa ka typo sa ngalan nga gisumite sa panahon sa pagparehistro
Ang among mga espesyalista kanunay nga nagtakda sa ngalan sa account aron mohaum sa ngalan nga gihatag sa mga dokumento nga gi-upload alang sa pagparehistro. Kung nasayop ka sa pagsulod sa imong ngalan, kinahanglang mopadayon ka sa:
- Isumite ang imong mga dokumento sa pag-ila nga adunay husto nga ngalan.
- Siguruha nga ang mga dokumento nagtagbo sa among mga kinahanglanon.
- Kung madawat na, ang imong account name makorehian aron mohaum sa imong mga dokumento.
- Mahimo ka usab nga opsyonal nga magpadala kanamo og email aron ipahibalo kanamo ang bahin sa mga pagbag-o nga gikinahanglan.
Usba ang ngalan nga gihatag sa pagparehistro
- Narehistro ubos sa ngalan sa laing tawo - Kanunay namong gikinahanglan nga maghatag ka ug saktong impormasyon sa dihang magpalista uban kanamo. Kung nakarehistro ka ubos sa usa ka sayup nga ngalan o ngalan sa uban, sa kasubo dili kini madawat. Atol sa pag-verify sa dokumento, ang mga dokumento isalikway tungod sa kompleto nga dili pagtugma sa ngalan.
- Legal nga giusab ang imong ngalan - Kung nakaagi ka sa usa ka pagbag-o sa ngalan sa legal nga paagi, makatabang kami kanimo sa pagtakda sa husto nga ngalan alang sa imong account.
Giunsa paghimo ang usa ka Exness demo account?
Ang mga demo account maayo alang sa pagpraktis ug aron mapadali ka sa dili ka pa mosulay sa tinuud nga pamatigayon. Kung nagparehistro ka sa usa ka Personal nga Lugar, usa ka demo account nga adunay USD 10 000 nga virtual nga salapi gihimo sa tab nga Demo sa "Akong Mga Account" nga default. Mahimo ka nga maghimo daghang mga demo account tungod kay adunay usa ka dali nga paagi aron mahimo kini.
Sunda kini nga mga lakang sa paghimo og bag-ong demo account sa imong Personal nga Dapit:
- Log in sa imong Personal Area.
- Tab sa seksyon sa Demo sa My Accounts nga lugar.
- I-klik ang Open New Account.
- Igapakita kanimo ang tanan nga mga tipo sa account nga magamit ang mga demo account. I-klik ang Try Demo ubos sa bisan unsang matang sa account nga gusto nimo.
- Sa sunod nga panid, mahimo nimong pilion kung unsang platform sa pamatigayon ang gusto nimo. Mahimo usab nimo nga i-set up ang leverage, pagsugod nga balanse, currency sa account, nickname sa account, ug password sa trading.
- I-klik ang Paghimo og account.
Congratulations, usa ka bag-ong demo account ang idugang sa demo tab sa My Accounts area.
Timan-i nga ang mga demo account dili magamit alang sa Standard Cent nga mga account.
Unsa ang mga pagdili sa rehiyon alang sa mga account sa Standard Cent?
Ang mga account sa Standard Cent anaa sa mosunod nga mga rehiyon:
- LATIN : Argentina, Plurinational State sa Bolivia, Brazil, Bolivarian Republic of Venezuela, Guyana, Colombia, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, French Guiana, Chile, Ecuador, Anguilla, Antigua ug Barbuda, Aruba, The Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, British Virgin Islands, US Virgin Islands, Haiti, Guadeloupe, Guatemala, Honduras, Grenada, Dominica, Dominican Republic, The Cayman Islands, Costa Rica, Cuba, Martinique, Mexico, Montserrat, Nicaragua, Panama, Puerto Rico, El Salvador , Saint Kitts ug Nevis, Saint Lucia, The Turks and Caicos Islands, Trinidad ug Tobago, Jamaica
- ASIA : Indonesia, China, Taiwan, Hong Kong, Korea, India, Thailand, Pilipinas, Myanmar, Vietnam, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka, Macao, Bhutan, East Timor, Cambodia, The Democratic Peoples Republic of Korea, The Lao Peoples Demokratikong Republika, Maldives
- AFRICA : Ghana, Uganda, Angola, Nigeria, Zambia, Zimbabwe, Central African Republic, South Africa, Congo, Democratic Republic of the Congo, Kenya, Mauritius, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Gabon, Gambia, Guinea, Guinea-Bissau, Djibouti, Cabo Verde, Cameroon, The Comoros, Côte dIvoire, Lesotho, Liberia, Mauritania, Madagascar, Malawi, Mali, Mozambique, Namibia, The Niger, (Ascension and Tristan da Cunha) Saint Helena, Réunion, Rwanda, Sao Tome ug Principe, Seychelles, Senegal, Sierra Leone, United Republic of Tanzania, Togo, Chad, Eritrea, Ethiopia
- RUSSIA : Ang Russian Federation, Georgia, Kazakhstan, Belarus, Ukraine, Estonia, Armenia, Uzbekistan, Azerbaijan, Mongolia, Turkmenistan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Ang Republika sa Moldova
- ARABIC : Turkey, State of Palestine, Egypt, Libya, Lebanon, Iran, Iraq, Bahrain, Algeria, Afghanistan, Jordan, Kuwait, Morocco, Oman, Pakistan, Qatar, Saudi Arabia, Sudan, Tunisia, United Arab Emirates, Western Sahara, Yemen, Brunei Darussalam, Syrian Arab Republic
Mahimo ba nako usbon ang kwarta sa akong Exness account?
Dili. Dili mahimo nga usbon ang account currency sa higayon nga mabutang sa panahon sa proseso sa paghimo sa trading account gikan sa imong Personal nga Lugar. Kung gusto nimo magbutang ug lahi nga account currency, palihog paghimo ug bag-ong trading account sulod sa imong kasamtangan nga Personal nga Lugar.
Dili kinahanglan nga magparehistro pag-usab sa Exness; ang usa ka bag-ong trading account sa imong kasamtangan nga Personal nga Lugar igo na aron itakda ang kwarta sa trading account.
Aduna bay bisan unsang mga nasud nga ang Exness dili modawat sa mga kliyente gikan?
Mga nasyonal * ug mga residente ** sa USA, Saint Vincent ug ang Grenadines, American Samoa, Baker Island, Guam, Howland Island, Kingman Reef, Northern Mariana Islands, Puerto Rico, Midway Islands, Wake Island, Palmyra Atoll, Jarvis Island, Johnston Ang Atoll, Navassa Island, Israel, Vatican, Malaysia, ug Russia Federation dili gidawat isip mga kliyente sa Nymstar Limited.
Dugang pa, ang Nymstar Limited dili modawat sa mga kliyente nga residente** sa:
- North America : Canada
- Oceania : Australia, New Zealand, ug Vanuatu
- Asya : North Korea
- Europe : Andorra, Austria, Belgium, Bosnia ug Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Italy, Ireland, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta , Monaco, Norway, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, ug United Kingdom
- Africa : Ethiopia, Somalia, South Sudan
- Middle East : Iraq, Iran, Syria, Yemen, ug Palestinian Territory
- Mga teritoryo sa gawas sa Pransiya : Guadeloupe, French Guiana, Martinique, Mayotte, Réunion, ug Saint Martin
- British Overseas Territories : Gibraltar
- Mga teritoryo sa Finland : Åland Islands
- Mga teritoryo sa Netherlands : Curaçao
** Ang usa ka residente mao ang usa ka tawo nga nagpuyo sa usa ka nasud ug dili kinahanglan usa ka nasyonalidad sa kini nga nasud. Pananglitan, kung gikan ka sa Thailand ug karon legal nga nagpuyo ug nagtrabaho sa Malaysia, usa ka residente sa Malaysia.
Tanan bahin sa Exness archive nga mga account
Sa matag higayon nga ang usa ka trading account makatagbo sa usa ka piho nga panahon sa pagkadili aktibo, kini idugang sa mga archive nga account nga lugar sa imong Personal nga Lugar. Nag-andam kami usa ka giya sa tanan nga kinahanglan nimong mahibal-an bahin sa kini nga mga naka-archive nga mga account sa pamatigayon.Sa unsa nga paagi nga ang usa ka trading account mahimong ma-archive
Adunay duha ka paagi diin ang usa ka account mahimong ma-archive:
Pinaagi sa kliyente
Isip usa ka kliyente, mahimo nimong pilion nga mano-mano ang pag-archive (pagtago) sa mga account nga wala gigamit karon.
Sa pagbuhat niini:
- Pag-klik sa cog icon aron ipataas ang mga setting sa trading account.
- I-klik ang Archive account.
Pinaagi sa default
Ang tinuod nga mga account sa trading para sa MT4 ug MT5 gi-archive, ug ang mga demo trading account gitangtang, kung dili aktibo aron makunhuran ang load sa among mga server.
Tan-awa ang mga kondisyon sa ubos:
Tinuod | Demo |
Gi-archive pagkahuman:
|
Gitangtang pagkahuman:
|
MT5
Tinuod | Demo |
Gi-archive pagkahuman:
|
Gitangtang pagkahuman:
|
Unsa ang mga pagdili nga gipadapat sa usa ka naka-archive nga account?
Ang usa ka naka-archive nga account dili magamit alang sa mga mubu nga gimbuhaton:
- Pagdeposito ug pag-withdraw
- patigayon*
*Kung ikaw mismo ang nag-archive sa account, magamit gihapon kini para sa trading.
Unsa ang mahitabo sa mga pondo sa usa ka archive nga account?
Ang mga pondo sa usa ka naka-archive nga trading account dili magamit alang sa pag-withdraw gawas kung ang account gipahiuli sa aktibo nga kahimtang niini.
Pag-uli sa mga naka-archive nga account (para lang sa Tinuod nga mga account) Ang
tinuod nga trading account nga na-archive mahimong ibalik sa usa ka pag-klik kung gusto nimo nga gamiton kini.
Sa pagbuhat niini:
- Log in sa imong Personal Area.
- Pilia ang Archived tab sa My Accounts area.
- Pilia ang trading account nga gusto nimong ibalik ug i-klik Reactivate .
Ang pagtangtang sa usa ka trading account
Ang mga Trading account dili mapapas kung hangyoon, mahimo ra kini nga i-archive o itago. Awtomatikong mahitabo ang pagtangtang sa kaso sa mga demo trading account pagkahuman sa usa ka piho nga panahon sa pagkadili aktibo.
Ang MT4 demo trading account matangtang pagkahuman sa 180 ka adlaw nga dili aktibo, samtang ang MT5 demo trading account matangtang pagkahuman sa 21 ka adlaw.
Unsaon nako pag-ilis ang numero sa telepono nga akong narehistro?
Atong tan-awon ang pipila ka lain-laing mga paagi sa pagdumala sa imong rehistradong numero sa telepono.Aron makadugang og numero sa telepono:
- Log in sa imong Exness Personal Area ug ablihi ang Settings .
- Pangitaa ang imong numero sa telepono ubos sa Security Type, unya i-klik Usba ang telepono.
- Pagsulod sa bag-ong numero sa telepono, dayon i-klik ang Send me a Code.
- Pagsulod sa code nga gipadala sa bag-ong numero sa telepono aron mapamatud-an ang aksyon, dayon i-klik ang Kumpirma .
- Ang bag-ong numero sa telepono gidugang na sa imong account.
Pahinumdom: walay limitasyon kon pila ka numero sa telepono ang mahimong marehistro sa imong Personal nga Lugar, apan adunay inadlaw nga limitasyon nga hangtod sa 5 para sa pagdugang og bag-ong mga numero sa telepono.
Aron usbon ang imong default nga numero sa telepono:
Kini mag-ilis sa numero sa telepono nga gigamit sa pag-authenticate sa mga aksyon sa account.
- Sunda ang mga lakang nga gilatid sa ibabaw (Aron makadugang og numero sa telepono).
- I-klik ang Usba ang telepono ubos sa Security Type aron makita ang lista sa tanang available nga numero sa telepono.
- Pilia ang bag-ong numero sa telepono aron ipadala ang verification code niini; isulod kini nga code ug i-klik Kumpirma.
- Ang tanan nga mga aksyon sa account nga nanginahanglan panghimatuud adunay usa ka code nga ipadala sa bag-ong numero gikan karon.
Aron tangtangon ang numero sa telepono:
Kinahanglan nga aduna kay labing menos usa ka numero sa telepono nga aktibo. Busa aron matangtang ang numero sa telepono, kinahanglang idugang ang bag-ong numero sa telepono sa dili pa tangtangon ang daan.
- Ablihi ang Mga Setting sa imong Personal nga Lugar…
- I-klik ang Kuhaa sunod sa numero sa telepono nga gusto nimong tangtangon, unya i-refresh ang panid.
Palihug timan-i nga kung dili nimo mapapas ang usa ka numero nan kini gitakda gihapon ingon nga default nga numero sa imong account, o ang usa nga gitakda aron makadawat mga pahibalo. Sunda ang mga lakang nga gilatid aron makadugang og bag-ong numero sa telepono sa dili pa tangtangon ang daan.
Aron mausab ang nawala nga numero sa telepono:
Kung wala ka na access sa imong numero sa telepono ug gusto nimo nga usbon kini unya gitambagan ka ngakontakon ang Suporta sa Exness pinaagi sa chat,ma-access sa tuo nga suok sa kini nga panid.
Mga Kinahanglanon:
Aron mas hapsay kining proseso, palihog andama ang mosunod:
- Ang imong tinago nga pulong gikinahanglan aron mapamatud-an ang tag-iya sa account.
- Impormasyon nga makapamatuod sa imong pagkatawo isip tag-iya sa account, sama sa petsa sa pagkatawo ug/o ID ug mga numero sa pasaporte.
- Mahimong hangyoon ka sa pagmatuod sa imong rehistradong pisikal nga adres.
- Kahibalo sa kalihokan sa account, tungod kay kini magamit aron mapamatud-an usab ang imong pagkatawo.
Palihug timan-i nga ang proseso sa pag-verify nga gikinahanglan sa pag-ilis sa nawala nga numero naglakip sa panginahanglan sa usa ka aplikasyon sa telekomunikasyon (sama sa Skype) aron makita sa among support team ang imong pagkatawo.
Ngano nga gibabagan ang akong account gikan sa pag-withdraw pagkahuman nabag-o ang numero sa telepono?
Posible nga ang serbisyo sa pagbayad o sistema nga imong gisulayan nga gamiton nalambigit sa imong daan nga numero sa telepono, nga nagpugong kanimo sa paggamit sa kana nga paagi sa pagbayad. Sa bisan unsang kaso, kung ang imong pag-atras ma-block pagkahuman sa usa ka pagbag-o sa numero, palihug kontaka ang suporta sa kostumer aron masulbad namon ang imong account ug ibalik ang pag-andar sa pag-atras para kanimo.
Giunsa pagbawi ang bisan unsa sa imong Exness Account Passwods
Ang mga lakang nga gikinahanglan nagdepende kung unsang klase sa password ang gusto nimo mabawi:
Password sa Personal nga Dapit
Kini ang password nga gigamit sa pag-log in sa imong Personal Area.
- Bisitaha ang exness.com ug i-klik ang Sign In .
- Pilia Nakalimot ko sa akong password .
- Pagsulod sa email address nga gigamit sa pagparehistro sa Exness, i-tsek I'm not a robot , ug i-klik ang Continue .
- Depende sa imong tipo sa seguridad , padad-an ka og verification code aron makasulod niining sunod nga lakang. I-klik ang Kumpirma .
- Ang imong bag-ong password gitakda na; kinahanglan ra nimo kini gamiton kung mag log in aron mahuman.
Trading Password
Kini ang password nga gigamit sa pag-log in sa usa ka terminal nga adunay piho nga trading account.
- Log in sa imong Personal Area , ug i-klik ang cog icon (dropdown menu) sa bisan unsang trading account sa My Accounts , unya pilia Usba ang Trading Password .
- Pagsulod sa bag-ong password, pagsunod sa mga lagda nga detalyado sa ilawom sa pop-up nga bintana, dayon i-klik Change Password .
- Depende sa imong tipo sa seguridad , padad-an ka og 6-digit nga verification code aron makasulod niining sunod nga lakang, bisan kung dili kini kinahanglan alang sa usa ka Demo account . I-klik ang Kumpirma kung nahuman na.
- Makadawat ka og pahibalo nga kini nga password malampuson nga nausab.
Read-Only Access
Kini nga password nagtugot sa limitado nga pag-access sa usa ka trading account sa usa ka ikatulo nga partido, nga ang tanan nga trading disabled.
- Log in sa imong Personal Area , ug i-klik ang cog icon (dropdown menu) sa bisan unsang trading account sa My Accounts , unya pilia ang Set read-only access .
- Paghimo og password, pagsunod sa mga lagda nga detalyado, ug siguroha nga kini dili parehas sa imong trading password o kini mapakyas. I-klik ang Kumpirma kung kompleto na
- Usa ka summary nga naglakip sa server, login, ug read-only access password ang ipakita. Mahimo nimong i-klik ang Kopyaha ang mga kredensyal aron i-save kini sa imong clipboard.
- Ang imong read-only access password nausab na karon.
Password sa Telepono (Secret Word)
Kini ang imong tinago nga pulong, gigamit sa pagmatuod sa imong pagkatawo sa among mga channel sa Suporta; pinaagi sa Live Chat o sa telepono.
Ang imong tinago nga pulong, nga gitakda sa una nimo nga pagparehistro, dili mausab busa itago kini nga luwas. Kini aron mapanalipdan ang among mga kliyente gikan sa pagpanglimbong sa identidad; kung nawala ang imong tinago nga pulong, kontaka ang Suporta pinaagi sa Live Chat alang sa dugang nga tabang.
Sa makadaghang higayon nga sayop ang akong pagsulod sa akong 6-digit nga verification code, ug na-lock na ko karon.
Ayaw kabalaka, temporaryo ka nga ma-lock sa gawas apan mahimo nimong sulayan nga makompleto kini nga aksyon pag-usab sa 24 oras . Kung gusto nimo nga sulayan pag-usab sa dili madugay, ang paghawan sa imong cache ug cookies mahimong makatabang apan timan-i nga dili kini garantiya nga molihok.
Unsaon nako pagsusi ang rason sa pagsalikway sa pag-verify sa akong account?
Kung ang imong Proof of Identity (POI) o Proof of Residence (POR) nga mga dokumento gisalikway, ang imong Personal nga Lugar makahatag og impormasyon kung ngano.
- Log in sa imong Personal Area .
- I-klik ang verification status bar top-center sa screen [tan-awa sa ubos].
- Ang kahimtang sa imong pag-verify, lakip ang mga hinungdan sa pagsalikway, ipakita.
I-klik dinhi para sa imong verification status.
Kung ma-load na, ang imong rason sa pagsalikway ipresentar kanimo sama sa gipakita sa ubos, bisan kung ang hinungdan magdepende ug mahimong magkalainlain.
Sa laing paagi, palihug susiha ang rehistradong email address sa imong account alang sa usa ka email nga naghatag sa rason sa pagsalikway.
Kung dili nimo makit-an ang email, palihug susiha ang imong spam folder . Kung wala pa ang email, palihug susiha kung unsang email address ang imong narehistro sa Exness, unya sulayi pag-usab o kontaka ang among Support team pinaagi sa Live Chat.
Mahimo ba nako usbon ang akong email address kung nakarehistro na ako?
Dili, subo nga dili nimo mabag-o ang email address nga imong gigamit sa pagparehistro sa imong Personal nga Dapit (PA). Mahimo kang magparehistro og bag-ong PA gamit ang laing email, apan hinumdomi nga walay paagi sa pag-migrate sa bisan unsang mga account gikan sa imong daan nga PA ngadto sa bag-ong PA.