Soalan Lazim (FAQ) Kawasan Peribadi Exness Bahagian 2

10/01/2024

Apakah perbezaan antara akaun Exness Real dan Demo?

Perbezaan utama ialah dengan akaun Real anda akan berdagang dengan dana sebenar, manakala akaun Demo menggunakan wang maya tanpa nilai sebenar untuk berdagang.

Selain daripada itu, keadaan pasaran untuk akaun Demo adalah sama seperti untuk akaun Real , menjadikannya ideal untuk mempraktikkan strategi anda. Selanjutnya, ia tersedia untuk setiap jenis akaun selain Standard Cent .

Jika anda ingin mencuba akaun Demo untuk diri sendiri, daftar dan dapatkan wang maya (USD 10,000) untuk berlatih, serta-merta.

Adakah program bonus tersedia untuk jenis akaun Exness baharu?

Pada masa ini, tiada program bonus baharu tersedia, tetapi mungkin terdapat program bonus pada masa hadapan.

Jenis akaun Exness yang manakah akan bebas swap?

Kami menyediakan akaun bebas swap untuk jenis akaun Raw Spread, Zero, Standard Cent, Standard dan Pro untuk penduduk negara Islam.

Bolehkah saya membuka beberapa Kawasan Peribadi dengan satu alamat e-mel?

Tidak, kami tidak menawarkan lebih daripada satu Kawasan Peribadi bagi setiap alamat e-mel. Anda boleh mencipta Kawasan Peribadi baharu dengan alamat e-mel baharu, namun kedua-duanya akan kekal berasingan, dengan Kata Laluan Kawasan Peribadi dan perkataan rahsia mereka sendiri.

Jika ia membantu, perlu diingat bahawa anda boleh menggunakan nombor telefon yang sama untuk berbilang Kawasan Peribadi.

Adakah perlu untuk mengesahkan akaun?

Ya, adalah disyorkan agar anda mengesahkan PA (Kawasan Peribadi) anda sepenuhnya setelah anda mendaftar dengan Exness. Pengesahan PA ialah proses dua langkah yang terdiri daripada EP (Profil Ekonomi), dan pengesahan dokumen. Pengesahan dokumen diperlukan untuk kedua-dua bukti identiti dan alamat.

Melainkan disahkan sepenuhnya, anda akan menghadapi had tertentu pada kaedah pembayaran yang tersedia dan jumlah deposit.

Kami telah menyediakan peringatan pengesahan automatik dalam PA anda untuk membantu anda melengkapkan langkah ini semudah mungkin.

Nota: Anda hanya perlu mengesahkan identiti dan alamat anda sekali bagi setiap PA.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan lanjut tentang perkara ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi Pasukan Sokongan kami yang mesra.

Apakah saiz dokumen pengesahan yang diterima?

Saiz mana-mana dokumen yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan tidak boleh melebihi 15 megabait setiap dokumen, sama ada fail imej, PDF atau jenis fail lain. Jika fail anda melebihi saiz ini, kami mengesyorkan anda mencuba untuk memampatkan fail ke bawah 15mb, atau laraskan tetapan kualiti dan saiz pengimbas anda, jika anda menggunakannya.

Bagaimanakah saya boleh menyemak status dokumen pengesahan yang dimuat naik oleh Exness saya?

Setelah dokumen Bukti Identiti (POI) dan/atau Bukti Kediaman (POR) anda disemak, anda akan menerima e-mel pengesahan dalam peti masuk e-mel berdaftar anda. Jika anda masih tidak menemuinya, sila semak folder spam anda.

Anda juga boleh log masuk ke Kawasan Peribadi anda untuk melihat status pengesahan anda di bar atas. Mengklik pada kawasan ini akan memberi anda peluang untuk memuat naik semula dokumentasi anda jika ditolak.

Bar status pengesahan

Malangnya, pengesahan dokumentasi mesti berjaya menggunakan saluran rasmi kami - jika ini tidak tersedia untuk anda, sila klik pada ikon Sembang di bahagian bawah sebelah kanan untuk berhubung dengan pasukan Sokongan Exness kami untuk mendapatkan bantuan.

Daftar Exness AkaunBuka akaun demo

Berapa lama masa yang diambil untuk mengesahkan akaun?

Anda harus menerima maklum balas mengenai dokumen Bukti Identiti (POI) atau Bukti Kediaman (POR) anda yang diserahkan dalam beberapa minit, namun, ia boleh mengambil masa sehingga 24 jam setiap penyerahan jika dokumen tersebut memerlukan pengesahan lanjut (semakan manual).

Nota: Dokumen POI dan POR boleh diserahkan pada masa yang sama. Jika anda mahu, anda boleh melangkau muat naik POR dan lakukannya kemudian.

Berapa banyak akaun dagangan yang boleh saya miliki di Kawasan Peribadi saya?

Setiap jenis akaun mempunyai had tertentu tentang bilangan setiap satu boleh dibuat dalam satu PA (Kawasan Peribadi). Had ini telah ditetapkan untuk mengurangkan beban pada pelayan kami.

Baca di bawah untuk maklumat khusus:

Jenis Akaun	Bilangan maksimum akaun bagi setiap PA
Jenis Akaun	Demo MT4	MT4 Sebenar	Demo MT5	MT5 Sebenar	Jumlah akaun
Sen Standard	-	10	-	-	10
Standard	100	100	100	100	400
Pro	100	100	100	100	400
Spread Mentah	2000	2000	2000	2000	8000
Sifar	2000	2000	2000	2000	8000

Sila ambil perhatian bahawa bilangan akaun dagangan termasuk yang disekat/diarkibkan juga.

Mengapa saya memerlukan mata wang akaun?

Apabila anda membuat akaun dagangan dengan Exness, anda memilih mata wang akaun. Ini ialah mata wang yang anda ingin mengekalkan dana anda untuk akaun tertentu itu.

Adalah penting untuk memilih mata wang akaun yang betul, sesuai untuk anda, kerana penukaran mata wang digunakan apabila membuat deposit dan pengeluaran dalam mata wang yang berbeza daripada mata wang dalam denominasi akaun.

Ingat bahawa mata wang akaun tidak boleh ditukar pada peringkat kemudian; anda perlu membuka akaun dagangan baharu dalam Kawasan Peribadi anda untuk dapat memilih mata wang akaun yang berbeza.

Exness menawarkan pelbagai jenis mata wang akaun untuk anda pilih.

Berikut adalah senarainya:

Akaun	Mata wang akaun
Sen Standard	USC, EUC, GBC, CHC, AUC
Standard	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR(untuk akaun MT4 sahaja), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
Pro	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR(untuk akaun MT4 sahaja), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
Spread Mentah	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR
Sifar	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR

Adakah program bonus lama masih tersedia selepas pelancaran jenis akaun baharu?

Ya, program bonus yang telah dilanggan pada akaun sedia ada akan terus berfungsi seperti biasa walaupun selepas pelancaran jenis akaun baharu.

Sila ambil perhatian bahawa akaun sedia ada hanya mengalami perubahan nama (contohnya, Klasik telah dinamakan semula kepada Pro dan Mini kepada Standard).

Ambil perhatian bahawa program bonus hanya tersedia pada akaun Standard dan Pro.

Dokumen manakah yang mesti saya sediakan untuk penciptaan akaun Nyata dan Demo?

Semua akaun Exness mengikuti proses pengesahan yang melibatkan pengesahan identiti dan lokasi kediaman anda melalui dokumentasi. Akaun yang tidak memenuhi keperluan pengesahan dokumen mungkin mendapati perkhidmatan terhad tersedia untuk mereka, jadi sangat disyorkan untuk mengesahkan profil anda sepenuhnya .

Untuk akaun Demo dan Real, keperluan dokumentasi yang berbeza perlu dipenuhi untuk mempunyai akses kepada fungsi dagangan, seperti deposit dan pengeluaran contohnya.

Akaun Demo

Dengan hanya alamat e-mel dan kata laluan, anda boleh mula berdagang dengan serta-merta dengan akaun dagangan Demo. Selepas mendaftar akaun baharu , anda menerima akaun dagangan Demo MT5 dengan USD 10 000 secara lalai (dana ini tidak mempunyai nilai kewangan sebenar dan digunakan untuk amalan perdagangan sahaja).

Anda boleh membuat lebih banyak akaun dagangan Demo, walaupun ambil perhatian bahawa terdapat had kepada bilangan yang anda boleh miliki dalam satu Kawasan Peribadi dan akaun dagangan Demo tidak tersedia untuk jenis akaun Standard Cent .

Ikuti pautan untuk langkah membuat akaun Demo baharu .

Akaun Nyata

Untuk menggunakan akaun dagangan sebenar , anda memerlukan perkara berikut:

Alamat e-mel dan/atau nombor telefon yang didaftarkan dan disahkan : ini hendaklah disahkan dengan mengikut arahan yang dihantar ke e-mel/telefon anda semasa pendaftaran masing-masing.
Maklumat peribadi : Berikan butiran peribadi termasuk nama pertama, nama keluarga, tarikh lahir dan alamat fizikal.
Deposit : deposit mesti memenuhi jumlah deposit minimum jenis akaun . Ambil perhatian bahawa Kawasan Peribadi yang tidak disahkan sepenuhnya adalah terhad kepada jumlah deposit sebanyak USD 2 000 , merentas semua akaun dagangan.

Setelah deposit pertama mencerminkan, anda boleh berdagang dengan akaun dagangan Nyata, tetapi anda perlu mengesahkan sepenuhnya profil anda dalam masa 45 hari untuk menarik balik beberapa had utama daripada Kawasan Peribadi anda.

Dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan sepenuhnya Kawasan Peribadi anda dan mengangkat had akaun dagangan sebenar termasuk:

Profil Ekonomi : ini disyorkan untuk dilengkapkan semasa proses pendaftaran awal, kerana ia merupakan langkah penting dalam proses pengesahan.
Bukti Identiti : yang mesti sepadan dengan nama pemegang akaun; setelah mengesahkan jumlah had deposit sebanyak USD 2 000 diselaraskan kepada USD 50 000 untuk akaun dagangan sebenar.
Bukti Kediaman : ini mestilah negara/wilayah kediaman semasa anda; setelah disahkan, semua had pada akaun dagangan sebenar di Kawasan Peribadi anda ditarik balik.

Nota: Proses pengesahan dokumentasi hanya perlu dilengkapkan sekali setiap Kawasan Peribadi dengan had 45 hari yang dikenakan untuk menyelesaikan proses ini sebelum semua fungsi dagangan disekat untuk akaun dagangan dalam Kawasan Peribadi anda. Dalam sesetengah kes, dokumen pengesahan lanjut mungkin diperlukan.

Dagangan dalam pasaran Forex hanya tersedia untuk mereka yang berumur 18 tahun ke atas; ini terpakai kepada akaun Demo juga. Jika didapati berumur di bawah 18 tahun, dan mengendalikan akaun dengan Exness, akaun anda akan ditamatkan mengikut Perjanjian Pelanggan Exness .

Daftar Exness AkaunBuka akaun demo

Instrumen manakah yang tersedia untuk berdagang dengan akaun Standard Cent?

Instrumen yang tersedia untuk berdagang pada akaun Standard Cent termasuk:

Forex (36 pasangan mata wang)
Logam (XAUUSDc dan XAGUSDc)

Jenis akaun manakah akaun Demo tersedia?

Semua jenis akaun mempunyai akaun Demo yang tersedia, kecuali akaun Standard Cent yang hanya boleh didagangkan dengan wang sebenar.

Terdapat had bilangan akaun Demo yang boleh anda miliki bagi setiap jenis akaun pada satu masa.

Adakah terdapat sebarang sekatan wilayah untuk jenis akaun yang berbeza?

Sekatan wilayah dikenakan untuk akaun Standard Cent. Tiada sekatan wilayah untuk semua akaun lain (Standard, Standard Plus, Pro, Raw Spread dan Zero). Keperluan deposit minimum mungkin berbeza antara wilayah yang berbeza.

Mengapa anda menukar nama jenis akaun saya?

Kami ingin menjadikan pengalaman dagangan anda lebih baik dengan memperkenalkan penambahbaikan berikut:

Keperluan lot minimum yang lebih rendah untuk akaun Pro (sebelum ini dikenali sebagai akaun Klasik)
Nama jenis akaun yang lebih biasa digunakan (Cent kini dikenali sebagai Standard Cent, Mini kini dikenali sebagai Standard dan Klasik kini dikenali sebagai Pro).

Di manakah saya boleh menyemak jenis akaun dagangan saya?

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengetahui jenis akaun akaun dagangan anda:

Log masuk ke Kawasan Peribadi anda untuk bahagian "Akaun Saya".
Cari akaun dagangan yang ingin anda semak, kemudian klik ikon roda gigi untuk memaparkan tetapannya.
Pilih Maklumat Akaun daripada tetapan. Jenis akaun mana akaun dagangan anda akan disenaraikan di bawah "Jenis".

Jenis akaun juga ditunjukkan apabila memilih untuk Membuka akaun tambahan.

Apakah yang akan berlaku kepada dana saya dalam akaun lama saya?

Tiada apa-apa akan berlaku kepada dana anda, jumlah yang sama akan kekal. Hanya nama akaun yang akan berubah.

Bagaimanakah saya boleh mencari nombor transaksi dalam Kawasan Peribadi?

Log masuk ke Kawasan Peribadi anda dan pilih Sejarah Transaksi dari menu utama sebelah kiri.

Sejarah Transaksi membentangkan senarai setiap transaksi yang dibuat dengan akaun anda. Setiap entri dalam senarai akan mempunyai nombor transaksi tersendiri dan anda juga akan melihat jenis transaksi itu: Pengeluaran atau Deposit .

Di bahagian atas kawasan ini, anda boleh menapis Sejarah Transaksi mengikut akaun dagangan menggunakan menu lungsur turun, serta menentukan tempoh masa tertentu.

Nombor transaksi ditemui di bawah tajuk No. dalam lajur pertama, bersebelahan dengan tarikh transaksi.

Daftar Exness AkaunBuka akaun demo

Instrumen yang manakah tersedia untuk berdagang dengan akaun Standard?

Instrumen yang tersedia untuk berdagang pada akaun Standard termasuk:

Forex (lebih 120 pasangan mata wang)
Logam (sehingga 8 instrumen)
Mata wang kripto (sehingga 7 instrumen)
Tenaga
Indeks
CFD pada Saham

Untuk pecahan akaun Standard yang lebih terperinci, ikuti pautan ini dan navigasi ke tab "Dalam butiran".

Apakah yang akan berlaku kepada dagangan saya jika akaun yang saya gunakan dinamakan semula?

Dagangan anda (dibuka/ditutup atau belum selesai) sama sekali tidak akan terjejas oleh akaun anda yang dinamakan semula. Exness memberi anda peluang untuk menamakan semula akaun anda hanya untuk rujukan yang lebih mudah, untuk tujuan ujian atau pemantauan.

Akaun boleh dinamakan semula daripada Kawasan Peribadi semasa ia dibuat, atau dengan mengklik kotak akaun Nama samaran Namakan semula akaun.

Apakah saiz lot minimum dan maksimum untuk jenis akaun yang berbeza?

Ini adalah saiz lot minimum dan maksimum untuk pelbagai jenis akaun kami.

Akaun	Saiz Lot Minimum	Saiz Lot Maksimum
Sen Standard	lot 0.01 sen	lot 200 sen
Standard	0.01 lot	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lot 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lot
Pro	0.01 lot	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lot 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lot
Spread Mentah	0.01 lot	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lot 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lot
Sifar	0.01 lot	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lot 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lot