Како подићи новац са Exness
Правила повлачења на Екнессу
Повлачења се могу извршити било ког дана, у било које време, дајући вам даноноћни приступ вашим средствима. Можете повући средства са свог рачуна у одељку Повлачење у вашем личном делу. Статус трансфера можете проверити у оквиру Историја трансакција у било ком тренутку.
Међутим, имајте на уму ова општа правила за повлачење средстава:
- Износ који можете да повучете у било ком тренутку једнак је бесплатној маржи вашег трговачког налога приказаној у вашој Личној области.
- Исплата мора бити извршена користећи исти систем плаћања, исти рачун и исту валуту која се користи као депозит . Ако сте користили више различитих начина плаћања да бисте уплатили средства на свој рачун, повлачења ће се вршити на те платне системе у истој пропорцији у којој су уплаћени депозити. У изузетним случајевима, ово правило може бити укинуто до верификације рачуна и под строгим саветом наших стручњака за плаћања.
- Пре него што се може повући било какав профит са трговачког рачуна, цео износ који је депонован на тај трговачки рачун помоћу ваше банковне картице или биткоина мора бити у потпуности повучен у операцији познатој као захтев за повраћај средстава.
- Исплата мора бити у складу са приоритетом платног система; подигните средства овим редоследом (прво захтев за повраћај средстава банковном картицом, затим захтев за повраћај биткоина, повлачење профита са банковне картице, затим било шта друго) да бисте оптимизовали време трансакције. Више о овом систему погледајте на крају овог чланка.
Ова општа правила су веома важна, па смо укључили пример који ће вам помоћи да разумете како сва функционишу заједно:
Уплатили сте укупно 1 000 УСД на свој рачун, са 700 УСД са банковне картице и 300 УСД са Нетеллер-ом. Као таквом, биће вам дозвољено да подигнете само 70% укупног износа за повлачење са ваше банковне картице и 30% преко Нетеллер-а.
Претпоставимо да сте зарадили 500 УСД и желите да повучете све, укључујући и профит:
- Ваш трговачки рачун има бесплатну маржу од 1 500 УСД, што чини укупан ваш почетни депозит и каснији профит.
- Прво ћете морати да поднесете своје захтеве за повраћај средстава, пратећи приоритет платног система; тј. 700 УСД (70%) прво враћено на вашу банковну картицу.
- Тек након што су сви захтеви за повраћај попуњени, можете подићи профит остварен на Вашу банковну картицу у истим размерама; 350 УСД профита (70%) на вашу банковну картицу.
- Сврха система приоритета плаћања је да обезбеди да Екнесс поштује финансијске прописе који забрањују прање новца и потенцијалну превару, што га чини суштинским правилом без изузетка.
Како повући новац из Екнесса
Банк Цард
Имајте на уму да се прихватају следеће банковне картице:
- ВИСА и ВИСА Елецтрон
- Мастерцард
- Маестро Мастер
- ЈЦБ (Јапански кредитни биро)*
*ЈЦБ картица је једина банкарска картица прихваћена у Јапану; друге банковне картице се не могу користити.
*Минимално повлачење за повраћај средстава је 0 УСД за веб и мобилне платформе и 1 УСД за апликацију Социал Традинг .
**Минимално повлачење за повлачење профита је 3 УСД за веб и мобилне платформе и 6 УСД за апликацију Социал Традинг.
Минимални износ који можете подићи на своју банковну картицу је 3 УСД за веб и десктоп ПА или 6 УСД за апликацију Социал Традинг, док је максимални износ профита 10 000 УСД по трансакцији.
1. Изаберите Банкарска картица у области за подизање у вашем личном делу.
2. Попуните образац, укључујући:
б. Изаберите трговачки рачун са којег желите да се повучете.
ц. Унесите износ за повлачење у валути вашег рачуна.
Кликните на Настави .
3. Биће представљен сажетак трансакције; кликните на Потврди да бисте наставили.
4. Унесите верификациони код који вам је послат путем е-поште или СМС-а (у зависности од типа безбедности вашег личног подручја), а затим кликните на Потврди .
5. Порука ће потврдити да је захтев завршен.
Ако је ваша банковна картица истекла
Када је ваша банковна картица истекла и банка је издала нову картицу повезану са истим банковним рачуном, процес рефундирања је једноставан. Захтев за повраћај средстава можете да поднесете на уобичајени начин:
- Идите на Повлачење у свом личном делу и изаберите Банковна картица.
- Изаберите трансакцију која се односи на банковну картицу која је истекла.
- Наставите са процесом повлачења.
Међутим, ако ваша картица која је истекла није повезана са банковним рачуном јер је ваш налог затворен, требало би да контактирате тим за подршку и пружите доказ у вези са тим. Затим ћемо вас обавестити шта треба да урадите да бисте затражили повраћај средстава на другом доступном систему електронског плаћања.
Ако је ваша банковна картица изгубљена или украдена.
У случају да је ваша картица изгубљена или украдена, и више се не може користити за исплате, молимо вас да контактирате Тим за подршку са доказом о околностима ваше изгубљене/украдене картице. Тада вам можемо помоћи у повлачењу ако је неопходна верификација рачуна на задовољавајући начин обављена.
Системи електронског плаћања (ЕПС)
1. Изаберите уплату коју желите да користите у одељку Повлачење у вашем личном делу, као што је Скрилл.
2. Изаберите налог за трговање са којег желите да повучете средства и унесите е-пошту свог Скрилл налога; наведите износ повлачења у валути вашег трговачког рачуна. Кликните на Настави .
3. Биће приказан резиме трансакције. Унесите верификациони код који вам је послат путем е-поште или СМС-а у зависности од типа безбедности вашег личног подручја. Кликните на Потврди.
4. Честитамо, сада ће почети обрада вашег повлачења.
Напомена: Ако је ваш Скрилл налог блокиран, контактирајте нас путем ћаскања или нам пошаљите е-пошту на суппорт@екнесс.цом са доказом да је налог блокиран на неодређено време. Наше финансијско одељење ће пронаћи решење за вас.
Битцоин (БТЦ) – Тетхер (УСДТ)
Да бисте повукли средства са свог трговачког рачуна:1. Идите на одељак Повлачење у свом личном делу и кликните на Битцоин (БТЦ) .
2. Од вас ће се тражити да наведете спољну адресу Битцоин новчаника (ово је ваш лични Битцоин новчаник). Пронађите адресу спољног новчаника приказану у вашем личном Битцоин новчанику и копирајте ову адресу.
3. Унесите адресу спољног новчаника и износ који желите да подигнете, а затим кликните на Настави .
Водите рачуна да то тачно наведете или средства могу бити изгубљена и ненадокнадива, као и износ за повлачење.
4. Екран за потврду ће показати све детаље вашег повлачења, укључујући све накнаде за повлачење; ако сте задовољни, кликните на Потврди.
5. Порука за верификацију ће бити послата на тип безбедности вашег Екнесс налога; унесите верификациони код, а затим кликните на Потврди.
6. Последња порука потврде ће вас обавестити да је повлачење завршено и да се обрађује.
Видите две трансакције повлачења уместо једне?
Као што већ знате, повлачење за Битцоин функционише у облику повраћаја новца (слично повлачењу са банковне картице). Стога, када повучете износ који је већи од депозита који нису враћени, систем интерно дели ту трансакцију на рефундирање и повлачење добити. Ово је разлог зашто видите две трансакције уместо једне.
На пример, рецимо да депонујете 4 БТЦ и остварујете профит од 1 БТЦ од трговине, што вам даје укупно 5 БТЦ. Ако повучете 5 БТЦ, видећете две трансакције - једну за износ од 4 БТЦ (повраћај вашег депозита) и другу за 1 БТЦ (профит).
Банковни трансфери
Да бисте подигли средства са свог трговачког рачуна:
1. Изаберите Банковни трансфер у одељку Повлачење у вашем личном делу. 
2. Изаберите трговачки рачун са којег желите да повучете средства и наведите износ повлачења у валути вашег налога. Кликните на Настави . 
3. Биће приказан резиме трансакције. Унесите верификациони код који вам је послат путем е-поште или СМС-а у зависности од типа безбедности вашег личног подручја. Кликните на Потврди . 
4. На следећој страници мораћете да изаберете/наведете неке информације, укључујући:
а. Назив банке
б. Врста банковног рачуна
ц. Број банковног рачуна
5. Кликните на Потврди када унесете информације.
6. Екран ће потврдити да је повлачење завршено.
Банковни трансфери
1. Изаберите банковни трансфер (преко ЦлеарБанк-а) у одељку Исплата у вашем личном делу .
2. Изаберите трговачки рачун са којег желите да повучете средства, изаберите валуту за повлачење и износ повлачења. Кликните на Настави .
3. Биће приказан резиме трансакције. Унесите верификациони код који вам је послат путем е-поште или СМС-а у зависности од типа безбедности вашег личног подручја. Кликните на Потврди .
4. Попуните представљени образац, укључујући податке о банковном рачуну и личне податке корисника; уверите се да је свако поље попуњено, а затим кликните на Потврди .
5. Последњи екран ће потврдити да је радња повлачења завршена и средства ће се одразити на ваш банковни рачун након обраде.
Често постављана питања (ФАК)
Накнаде за повлачење
Приликом повлачења не наплаћују се никакве накнаде, али неки системи плаћања могу наметнути провизију за трансакцију. Најбоље је да будете свесни свих накнада за ваш систем плаћања пре него што одлучите да га користите за депозите.
Време обраде повлачења
Огромна већина повлачења преко система за електронско плаћање (ЕПС) се обавља тренутно, што подразумева да се трансакција прегледа у року од неколико секунди (до максимално 24 сата) без ручне обраде. Времена обраде могу да варирају у зависности од методе која се користи, при чему је просечна обрада обично очекивано време, али је могуће узети максималну дужину приказану испод (на пример, до к сати/дана). Ако је наведено време повлачења прекорачено, контактирајте Екнесс тим за подршку како бисмо вам помогли да решите проблем.
Приоритет платног система
Да бисте осигурали да се ваше трансакције одразе на време, обратите пажњу на приоритет платног система који је постављен за пружање ефикасне услуге и усклађеност са финансијским прописима. То значи да исплате путем наведених начина плаћања треба да се врше у овом приоритету:
- Повраћај новца на банковну картицу
- Повраћај биткоина
- Повлачење добити, придржавајући се претходно објашњених односа депозита и повлачења.
Грејс период и повлачења
У оквиру грејс периода не постоји ограничење колико средстава може да се повуче или пренесе. Међутим, повлачење се не може извршити коришћењем ових начина плаћања:- Банковне картице
- Крипто новчаници
- Перфецт Монеи
Шта да радим ако систем плаћања који се користи за депозит није доступан током повлачења?
Ако систем плаћања који се користи за депозит није доступан током повлачења, контактирајте наш тим за подршку путем ћаскања, е-поште или позива, као алтернативу. Бићемо срећни да вам помогнемо.Имајте на уму да иако ово није идеална ситуација, понекад ћемо можда морати да искључимо одређене системе плаћања због проблема са одржавањем на страни провајдера. Жао нам је због евентуалних непријатности и увек смо спремни да вам пружимо подршку.
Зашто добијам грешку „недовољно средстава“ када подигнем свој новац?
Можда нема довољно расположивих средстава на рачуну за трговање да би се довршио захтев за повлачење.Молимо потврдите следеће:
- Нема отворених позиција на трговачком рачуну.
- Трговински рачун изабран за повлачење је исправан.
- На изабраном трговачком рачуну има довољно средстава за повлачење.
- Курс конверзије изабране валуте узрокује да се захтева недовољан износ средстава.
За даљу помоћ
Ако сте ово потврдили, а и даље добијате грешку „недовољно средстава“, контактирајте наш Екнесс тим за подршку са овим детаљима како бисте добили помоћ:
- Број трговачког рачуна.
- Назив платног система који користите.
- Снимак екрана или фотографија поруке о грешци коју добијате (ако постоји).
Закључак: Ефикасно повлачите средства из Екнесса - управљајте својим налогом са поверењем
Разумевање како да повучете новац са Екнесса је кључно за ефикасно управљање рачуном и осигуравање да су ваша средства доступна када је потребно. Пратећи овај водич, можете са сигурношћу да се крећете кроз процес повлачења и са лакоћом управљате својим трансакцијама. Правилно управљање вашим повлачењем не само да подржава ваше трговачке активности већ и побољшава ваше укупно искуство трговања са Екнессом.
