個人エリア - 拒否されたドキュメントを Exness に再度アップロードするにはどうすればよいですか?
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拒否されたドキュメントを再度アップロードするにはどうすればよいですか?
次の手順に従って、別のドキュメントでプロセスを繰り返すことができます。
- パーソナル エリアにログインします。
- 画面の上部にある検証ステータスを探します。
- [再送信]をクリックして続行します。
-
ポップアップが表示されます:
[新規アップロード]をクリックして続行します。
- まず、アップロードされた古いドキュメントを削除する必要があるため、ゴミ箱アイコンをクリックして削除します。
- 国、ID タイプの設定を変更し、新しいドキュメントをアップロードできるようになりました。準備ができたら[次へ] をクリックします。
- おめでとうございます。新しいドキュメントは現在審査中です。
Exnessトレーダー
Exness Traderアプリを使用している場合:
- アプリにログインします。
- 画面左上のプロフィールアイコンをタップします。
- [確認を完了する]をタップします。
- 画面の指示に従って再試行してください。
- 完了すると、新しいドキュメントが審査されます
Standard Cent アカウントの地域制限は何ですか?
標準セント口座は、次の国で利用できます。
アフガニスタン | チャド | グアテマラ | マラウイ | プエルトリコ | 朝鮮民主主義人民共和国 | ベトナム |
アルジェリア | チリ | ギニア | マレーシア | カタール | コンゴ民主共和国 | バージン諸島 (米国) |
アンゴラ | 中国 | ギニアビサウ | モルディブ | 再会 | ドミニカ共和国 | 西サハラ |
アンギラ | コロンビア | ガイアナ | マリ | ルワンダ | ガンビア | イエメン |
アンティグア・バーブーダ | コモロ | ハイチ | マルティニーク | セントヘレナ | ラオス人民民主共和国 | ザンビア |
アルゼンチン | コスタリカ | ホンジュラス | モーリタニア | セントクリストファー・ネイビス | ニジェール | ジンバブエ |
アルメニア | コートジボワール | 香港 | モーリシャス | セントルシア | フィリピン | |
アルバ | キューバ | インド | メキシコ | サントメ・プリンシペ | 大韓民国 | |
アゼルバイジャン | ジブチ | インドネシア | モンゴル | サウジアラビア | モルドバ共和国 | |
バーレーン | ドミニカ | イラク | モントセラト | セネガル | ロシア連邦 | |
バングラデシュ | 東ティモール | イラン・イスラム共和国 | モロッコ | セーシェル | スーダン | |
バルバドス | エクアドル | ジャマイカ | モザンビーク | シエラレオネ | タークス・カイコス諸島 | |
ベラルーシ | エジプト | ヨルダン | ミャンマー | 南アフリカ | トーゴ | |
ベリーズ | エルサルバドル | カザフスタン | ナミビア | スリランカ | トリニダード・トバゴ | |
ベナン | エリトリア | ケニア | ネパール | パレスチナ国 | チュニジア | |
バミューダ | エストニア | クウェート | ニカラグア | スリナム | 七面鳥 | |
ブータン | エチオピア | キルギスタン | ナイジェリア | シリア | トルクメニスタン | |
ベネズエラ・ボリバル共和国 | フランス領ギアナ | レバノン | オマーン | 台湾 | ウガンダ | |
ボツワナ | ガボン | レソト | パキスタン | タジキスタン | ウクライナ | |
カーボベルデ | グルジア | リベリア | パナマ | タイ | アラブ首長国連邦 | |
カンボジア | ガーナ | リビア | パラグアイ | バハマ | タンザニア連合共和国 | |
カメルーン | グレナダ | マカオ | ペルー | 中央アフリカ共和国 | ウルグアイ | |
ケイマン諸島 | グアドループ | マダガスカル | ボリビア多民族国家 | コンゴ | ウズベキスタン |
Exnessが対応していない国の完全なリストについては、こちら
の記事をご覧ください。
登録した電話番号を変更するにはどうすればよいですか?
登録した電話番号を管理するいくつかの方法を見てみましょう。
電話番号を追加するには:
- Exnessパーソナルエリアにログインし、設定を開きます。
- [個人情報] をクリックします。
- +をクリックして、新しい電話番号を入力します。
- 登録した電話番号に送信されたコードを入力して、アクションを確認します。
- 新しい電話番号がアカウントに追加されました。
新しい電話番号を主要なセキュリティ方法として使用するには:
これにより、アカウント アクションの認証に使用される電話番号が変更されます。
- 上記の手順に従います (新しい電話番号を追加するには)。
- [設定]で[セキュリティの種類]をクリックします。ここで、プライマリとして新しい番号をクリックして選択できます。[保存] をクリックして確認します。
- 現在使用しているセキュリティ タイプに送信されたコードを入力し、[次へ] で完了します。
- 今後、認証が必要なすべてのアカウント操作で、コードが新しい番号に送信されます。
電話番号を変更するには:
常に少なくとも 1 つの電話番号をアクティブにする必要があります。そのため、電話番号を変更するには、古い電話番号を削除する前に新しい電話番号を追加する必要があります。
- 上記の手順に従います (新しい電話番号を追加するには)。
- [個人情報] 領域に戻り、[-] アイコンをクリックして [保存] をクリックします。
- アカウントに登録されている電話番号が変更されました。
番号を削除できない場合でも、その番号はアカウントのデフォルトの番号として設定されているか、通知を受け取るように設定されていることに注意してください。これを変更するには:
- パーソナル エリアから [設定] を開きます。
- [セキュリティ タイプ] をクリックします。
- 削除しようとしている番号とは別の番号を選択し、[保存] をクリックします。
- これで、番号を削除できるはずです。
紛失した電話番号を変更するには:
電話番号にアクセスできなくなり、変更したい場合は、このページの右下隅にあるチャットから Exness サポートに連絡することをお勧めします。
Exnessがクライアントを受け入れない国はありますか?
米国、セントビンセントおよびグレナディーン諸島、アメリカ領サモア、ベーカー島、グアム、ハウランド島、キングマンリーフ、北マリアナ諸島、プエルトリコ、ミッドウェイ諸島、ウェーク島、パルミラ環礁、ジャービス島、ジョンストンの国民*および居住者** Atoll、Navassa Island、Israel、Vatican、Malaysia、および Russia Federal は、Nymstar Limited によってクライアントとして受け入れられません。
さらに、Nymstar Limited は、以下の居住者**であるクライアントを受け入れません。
- 北米:カナダ
- オセアニア: オーストラリア、ニュージーランド、バヌアツ
- アジア:北朝鮮
- ヨーロッパ: アンドラ、オーストリア、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、イタリア、アイルランド、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタ、モナコ、ノルウェー、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サンマリノ、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国
- アフリカ:エチオピア、ソマリア、南スーダン
- 中東:イラク、イラン、シリア、イエメン、パレスチナ自治区
- フランスの海外領土: グアドループ、フランス領ギアナ、マルティニーク、マヨット、レユニオン、サン マルタン
- イギリスの海外領土:ジブラルタル
- フィンランド領土: オーランド諸島
- オランダ領土: キュラソー
*国民とは、パスポートによって国籍に属している人です(たとえば、マレーシアのパスポートを持っている人はマレーシア国民とみなされます)。
**居住者とは、その国に居住している人であり、必ずしもその国の国民であるとは限りません。たとえば、あなたがタイ出身で、現在合法的にマレーシアに住み、働いている場合、あなたはマレーシア居住者です。