Àrea personal: com puc tornar a carregar el document a Exness després de rebutjar-lo?
Com puc tornar a carregar el document després de ser rebutjat?
Podeu repetir el procés amb un document diferent seguint aquests passos:
- Inicieu sessió a l'Àrea Personal .
- Cerqueu l'estat de verificació a la part superior de la pantalla.
- Feu clic a Torna a enviar per continuar.
-
Apareixerà una finestra emergent:
Feu clic a Carrega nou per continuar.
- Primer, heu d'eliminar el document antic carregat, així que feu clic a la icona de la paperera per eliminar-lo.
- Ara podeu canviar la configuració del país, el tipus d'identificador i penjar un document nou. Feu clic a Següent un cop estigui llest.
- Enhorabona, el vostre nou document està en procés de revisió.
Comerciant Exness
Si utilitzeu l'aplicació Exness Trader, feu el següent:
- Inicieu sessió a l'aplicació.
- Toqueu la icona del perfil a la part superior esquerra de la pantalla.
- Toqueu Completa la verificació .
- Seguiu les instruccions de la pantalla per tornar-ho a provar.
- Un cop completat, el vostre nou document estarà en procés de revisió
Quines són les restriccions regionals per als comptes Standard Cent?
Els comptes estàndard de Cent estan disponibles als països següents:
| Afganistan | Txad | Guatemala | Malawi | Puerto Rico | República Popular Democràtica de Corea | Vietnam |
| Algèria | Xile | Guinea | Malàisia | Qatar | República Democràtica del Congo | Illes Verges (EUA) |
| Angola | Xina | Guinea Bissau | Maldives | Reunió | La República Dominicana | Sàhara Occidental |
| Anguilla | Colòmbia | Guyana | Mali | Ruanda | Gàmbia | Iemen |
| Antigua i Barbuda | Comores | Haití | Martinica | Santa Helena | República Democràtica Popular Lao | Zàmbia |
| Argentina | Costa Rica | Hondures | Mauritània | Saint Kitts i Nevis | El Níger | Zimbabwe |
| Armènia | Costa d'Ivori | Hong Kong | Maurici | Santa Llúcia | Les Filipines | |
| Aruba | Cuba | Índia | Mèxic | Santo Tomé i Príncipe | La República de Corea | |
| Azerbaidjan | Djibouti | Indonèsia | Mongòlia | Aràbia Saudita | República de Moldàvia | |
| Bahrain | Dominica | Iraq | Montserrat | Senegal | La Federació Russa | |
| Bangla Desh | Timor Oriental | República Islàmica de l'Iran | el Marroc | Seychelles | El Sudan | |
| Barbados | Equador | Jamaica | Moçambic | Sierra Leone | Les illes Turks i Caicos | |
| Bielorússia | Egipte | Jordània | Myanmar | Sud-Àfrica | Anar | |
| Belize | El Salvador | Kazakhstan | Namíbia | Sri Lanka | Trinitat i Tobago | |
| Benín | Eritrea | Kenya | Nepal | Estat de Palestina | Tunísia | |
| Bermudes | Estònia | Kuwait | Nicaragua | Surinam | Turquia | |
| Butan | Etiòpia | Kirguizistan | Nigèria | Síria | Turkmenistan | |
| República Bolivariana de Veneçuela | Guaiana Francesa | Líban | Oman | Taiwan | Uganda | |
| Botswana | Gabon | Lesotho | Pakistan | Tadjikistan | Ucraïna | |
| Cap Verd | Geòrgia | Libèria | Panamà | Tailàndia | Emirats Àrabs Units | |
| Cambodja | Ghana | Líbia | Paraguai | Les Bahames | República Unida de Tanzània | |
| Camerun | Granada | Macau | Perú | La República Centreafricana | Uruguai | |
| Illes Caiman | Guadalupe | Madagascar | Estat Plurinacional de Bolívia | El Congo | Uzbekistan |
Per veure la llista completa de països amb què Exness no funciona, consulteu el nostre article aquí
.
Com puc canviar el número de telèfon amb què m'he registrat?
Vegem algunes maneres diferents de gestionar el vostre número de telèfon registrat.
Per afegir un número de telèfon:
- Inicieu sessió a la vostra àrea personal d'Exness i obriu Configuració .
- Feu clic a Informació personal .
- Feu clic al + i introduïu el nou número de telèfon.
- Introduïu el codi enviat al vostre número de telèfon registrat per verificar l'acció.
- El nou número de telèfon s'ha afegit al vostre compte.
Per utilitzar un número de telèfon nou com a mètode de seguretat principal:
Això canviarà el número de telèfon utilitzat per autenticar les accions del compte.
- Seguiu els passos indicats anteriorment ( Per afegir un número de telèfon nou ).
- Feu clic a Tipus de seguretat a Configuració ; aquí podeu fer clic a seleccionar el número nou com a principal; confirmeu fent clic a Desa .
- Introduïu el codi enviat al tipus de seguretat que utilitzeu actualment i Següent per completar.
- Totes les accions del compte que requereixin autenticació tindran un codi enviat al vostre nou número a partir d'ara.
Per canviar un número de telèfon:
Sempre has de tenir com a mínim un número de telèfon actiu. Per tant, per canviar un número de telèfon, s'ha d'afegir un número de telèfon nou abans d'eliminar l'antic.
- Seguiu els passos indicats anteriorment ( Per afegir un número de telèfon nou ).
- Torneu a l'àrea d'informació personal, feu clic a la icona - i feu clic a Desa .
- El número de telèfon registrat al vostre compte ara ha canviat.
Tingueu en compte que si no podeu suprimir un número, encara s'estableix com a número predeterminat del vostre compte o com a número configurat per rebre notificacions.Per canviar això:
- Des de la vostra àrea personal, obriu Configuració .
- Feu clic a Tipus de seguretat .
- Trieu un número diferent del que esteu intentant suprimir i, a continuació, feu clic a Desa.
- Ara hauríeu de poder esborrar el número.
Per canviar un número de telèfon perdut:
Si ja no teniu accés al vostre número de telèfon i voleu canviar-lo, us recomanem que us poseu en contacte amb l'assistència d'Exness mitjançant el xat , accessible a l'extrem inferior dret d'aquesta pàgina.
Hi ha països des dels quals Exness no accepta clients?
Nacionals* i residents** dels EUA, Sant Vicenç i les Granadines, Samoa Americana, Baker Island, Guam, Howland Island, Kingman Reef, Illes Mariannes del Nord, Puerto Rico, Midway Islands, Wake Island, Palmyra Atoll, Jarvis Island, Johnston Atol, l'illa de Navassa, Israel, el Vaticà, Malàisia i la Federació de Rússia no són acceptats com a clients per Nymstar Limited.
A més, Nymstar Limited no accepta clients que siguin residents** de:
- Amèrica del Nord : Canadà
- Oceania : Austràlia, Nova Zelanda i Vanuatu
- Àsia : Corea del Nord
- Europa : Andorra, Àustria, Bèlgica, Bòsnia i Hercegovina, Bulgària, Croàcia, Xipre, República Txeca, Dinamarca, Estònia, Finlàndia, França, Alemanya, Grècia, Hongria, Islàndia, Itàlia, Irlanda, Letònia, Liechtenstein, Lituània, Luxemburg, Malta , Mònaco, Noruega, Països Baixos, Polònia, Portugal, Romania, San Marino, Eslovàquia, Eslovènia, Espanya, Suècia, Suïssa i Regne Unit
- Àfrica : Etiòpia, Somàlia, Sudan del Sud
- Orient Mitjà : Iraq, Iran, Síria, Iemen i territori palestí
- Territoris francesos d'ultramar : Guadalupe, Guaiana Francesa, Martinica, Mayotte, Reunió i Sant Martí
- Territoris britànics d'ultramar : Gibraltar
- Territoris de Finlàndia : Illes Aland
- Territoris Holandesos : Curaçao
*Un nacional és algú que pertany a una nacionalitat per passaport (per exemple, es considera que una persona és nacional de Malàisia si té un passaport de Malàisia).
**Un resident és algú que resideix en un país i no necessàriament és un nacional d'aquest país. Per exemple, si vens de Tailàndia i ara vius i treballes legalment a Malàisia, ets resident a Malàisia.
