Área Pessoal - Como posso Carregar o Documento novamente na Exness depois que ele foi Rejeitado?
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Como posso carregar o documento novamente depois que ele foi rejeitado?
Você pode repetir o processo com um documento diferente seguindo estas etapas:
- Faça o login na Área Pessoal .
- Procure o status de verificação na parte superior da tela.
- Clique em Reenviar para continuar.
-
Um pop-up aparecerá:
Clique em Carregar novo para continuar.
- Primeiro, você deve remover o documento antigo carregado, então clique no ícone da lixeira para removê-lo.
- Agora você pode alterar as configurações de país, tipo de ID e fazer upload de um novo documento. Clique em Avançar quando estiver pronto.
- Parabéns, seu novo documento está em revisão.
Exness Trader
Se você estiver usando o aplicativo Exness Trader, então:
- Faça login no aplicativo.
- Toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo da tela.
- Toque em Concluir verificação .
- Siga as instruções na tela para tentar novamente.
- Depois de concluído, seu novo documento estará sob revisão
Quais são as restrições regionais para contas Standard Cent?
As contas Standard Cent estão disponíveis nos seguintes países:
Afeganistão | Chade | Guatemala | Malauí | Porto Rico | República Popular Democrática da Coreia | Vietnã |
Argélia | Chile | Guiné | Malásia | Catar | República Democrática do Congo | Ilhas Virgens (EUA) |
Angola | China | Guiné-Bissau | Maldivas | Reunião | A República Dominicana | Saara Ocidental |
Anguila | Colômbia | Guiana | Mali | Ruanda | Gâmbia | Iémen |
Antígua e Barbuda | Comores | Haiti | Martinica | Santa Helena | República Popular Democrática do Laos | Zâmbia |
Argentina | Costa Rica | Honduras | Mauritânia | São Cristóvão e Nevis | o Níger | Zimbábue |
Armênia | Costa do Marfim | Hong Kong | maurício | Santa Lúcia | As Filipinas | |
Aruba | Cuba | Índia | México | São Tomé e Príncipe | República da Coreia | |
Azerbaijão | Djibuti | Indonésia | Mongólia | Arábia Saudita | República da Moldávia | |
Bahrein | Dominica | Iraque | Montserrat | Senegal | A Federação Russa | |
Bangladesh | Timor Leste | República Islâmica do Irã | Marrocos | Seychelles | o sudão | |
Barbados | Equador | Jamaica | Moçambique | Serra Leoa | As Ilhas Turks e Caicos | |
Bielorrússia | Egito | Jordânia | Mianmar | África do Sul | Ir | |
Belize | El Salvador | Cazaquistão | Namíbia | Sri Lanka | Trindade e Tobago | |
Benim | Eritreia | Quênia | Nepal | Estado da Palestina | Tunísia | |
Bermudas | Estônia | Kuwait | Nicarágua | Suriname | Peru | |
Butão | Etiópia | Quirguistão | Nigéria | Síria | Turquemenistão | |
República Bolivariana da Venezuela | Guiana Francesa | Líbano | Omã | Taiwan | Uganda | |
Botsuana | Gabão | Lesoto | Paquistão | Tadjiquistão | Ucrânia | |
cabo verde | Geórgia | Libéria | Panamá | tailândia | Emirados Árabes Unidos | |
Camboja | Gana | Líbia | Paraguai | As Bahamas | República Unida da Tanzânia | |
Camarões | Granada | Macau | Peru | A República Centro-Africana | Uruguai | |
Ilhas Cayman | Guadalupe | Madagáscar | Estado Plurinacional da Bolívia | o congo | Uzbequistão |
Para ver a lista completa de países com os quais a Exness não trabalha, confira nosso artigo aqui
.
Como altero o número de telefone com o qual me registrei?
Vejamos algumas maneiras diferentes de gerenciar seu número de telefone registrado.
Para adicionar um número de telefone:
- Faça login em sua Área Pessoal Exness e abra Configurações .
- Clique em Informações Pessoais .
- Clique no + e digite o novo número de telefone.
- Digite o código enviado para o seu número de telefone registrado para verificar a ação.
- O novo número de telefone foi adicionado à sua conta.
Para usar um novo número de telefone como seu método de segurança principal:
Isso mudará o número de telefone usado para autenticar as ações da conta.
- Siga as etapas descritas acima ( Para adicionar um novo número de telefone ).
- Clique em Tipo de segurança em Configurações ; aqui você pode clicar em selecionar o novo número como seu principal - confirmar clicando em Salvar .
- Digite o código enviado para o seu tipo de segurança usado atualmente e Avançar para concluir.
- Todas as ações da conta que requerem autenticação terão um código enviado para o seu novo número a partir de agora.
Para alterar um número de telefone:
Você sempre deve ter pelo menos um número de telefone ativo. Portanto, para alterar um número de telefone, um novo número de telefone deve ser adicionado antes de remover o antigo.
- Siga as etapas descritas acima ( Para adicionar um novo número de telefone ).
- Retorne à área de Informações Pessoais, clique no ícone - e clique em Salvar .
- O número de telefone registrado em sua conta agora mudou.
Observe que, se você não puder excluir um número, ele ainda estará definido como o número padrão da sua conta ou como o número definido para receber notificações.Para mudar isso:
- Na sua Área Pessoal, abra Configurações .
- Clique em Tipo de segurança .
- Escolha um número diferente daquele que você está tentando excluir e clique em salvar.
- Agora você deve ser capaz de excluir o número.
Para alterar um número de telefone perdido:
Se você não tiver mais acesso ao seu número de telefone e quiser alterá-lo, é recomendável entrar em contato com o Suporte da Exness via Chat , acessível no canto inferior direito desta página.
Existem países dos quais a Exness não aceita clientes?
Cidadãos* e residentes** dos EUA, São Vicente e Granadinas, Samoa Americana, Ilha Baker, Guam, Ilha Howland, Recife Kingman, Ilhas Marianas do Norte, Porto Rico, Ilhas Midway, Ilha Wake, Atol Palmyra, Ilha Jarvis, Johnston Atol, Ilha de Navassa, Israel, Vaticano, Malásia e Federação Russa não são aceitos como clientes pela Nymstar Limited.
Além disso, a Nymstar Limited não aceita clientes residentes** de:
- América do Norte : Canadá
- Oceania : Austrália, Nova Zelândia e Vanuatu
- Ásia : Coreia do Norte
- Europa : Andorra, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Irlanda, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta , Mônaco, Noruega, Holanda, Polônia, Portugal, Romênia, San Marino, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido
- África : Etiópia, Somália, Sudão do Sul
- Oriente Médio : Iraque, Irã, Síria, Iêmen e Território Palestino
- Territórios ultramarinos da França : Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica, Maiote, Reunião e São Martinho
- Territórios ultramarinos britânicos : Gibraltar
- Territórios da Finlândia : Ilhas Aland
- Territórios holandeses : Curaçao
*Um nacional é alguém que pertence a uma nacionalidade por passaporte (por exemplo, uma pessoa é considerada nacional da Malásia se tiver um passaporte da Malásia).
**Um residente é alguém que reside em um país e não é necessariamente cidadão desse país. Por exemplo, se você vem da Tailândia e agora vive e trabalha legalmente na Malásia, você é residente da Malásia.