Exness FAQ - Exness Japan - Exness日本

2024年01月10日

アカウント登録

Exnessリアル口座とデモ口座の違いは何ですか?

主な違いは、リアル口座では実際の資金で取引するのに対し、デモ口座では取引に実質価値のない仮想通貨を使用することです。

それ以外は、デモ口座の市況はリアル口座とまったく同じであり、戦略を実践するのに理想的です。さらに、標準セント以外のすべての口座タイプで利用できます。

自分でデモ口座を試してみたい場合は、サインアップしてすぐに仮想通貨 (10,000 米ドル) を手に入れて練習してください。

新しいExnessアカウントタイプで利用できるボーナスプログラムはありますか?

現在、利用可能な新しいボーナスプログラムはありませんが、将来的にボーナスプログラムが存在する可能性があります。

スワップフリーになるExness口座の種類は?

イスラム教国の居住者向けに、Raw Spread、Zero、Standard Cent、Standard、および Pro アカウントタイプのスワップフリーアカウントを提供しています。

1 つのメールアドレスで複数のパーソナルエリアを開くことはできますか?

いいえ、1 つのメールアドレスにつき複数のパーソナルエリアを提供することはできません。新しい電子メールアドレスを使用して新しいパーソナルエリアを作成することはできますが、それぞれのパーソナルエリアのパスワードと秘密の言葉を使用して、両者は別々のままになります。

役立つ場合は、複数の個人エリアに同じ電話番号を使用できることに注意してください。

アカウントを確認する必要がありますか?

はい、Exness に登録したら、PA (パーソナルエリア) を完全に確認することをお勧めします。 PA検証は、EP (経済プロファイル) と書類の検証からなる 2 段階のプロセスです。本人確認書類と住所確認書類の両方が必要です。

完全に確認されない限り、利用可能な支払い方法と入金額に一定の制限があります。

この手順をできるだけ簡単に完了できるように、PA に自動確認リマインダーを設定しました。

注: ID と住所を確認する必要があるのは、PA ごとに 1 回だけです。

これについてさらに質問がある場合は、フレンドリーなサポートチームにお気軽にお問い合わせください。

本人確認書類の許容サイズは？

検証目的でアップロードするドキュメントのサイズは、画像ファイル、PDF、またはその他のファイルの種類を問わず、ドキュメントごとに 15 メガバイトを超えてはなりません。ファイルがこのサイズを超える場合は、ファイルを 15 MB 未満に圧縮するか、スキャナーを使用している場合はスキャナーの品質とサイズの設定を調整することをお勧めします。

Exnessにアップロードされた確認書類のステータスを確認するにはどうすればよいですか?

身分証明 (POI) および/または居住証明 (POR) の書類が確認されると、登録済みの電子メールの受信ボックスに確認の電子メールが届きます。それでも見つからない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

パーソナルエリアにログインして、トップバーで確認ステータスを確認することもできます。この領域をクリックすると、拒否された場合にドキュメントを再アップロードする機会が与えられます。

確認ステータスバー

残念ながら、公式チャンネルを使用して書類の確認を成功させる必要があります。これらを利用できない場合は、右下のチャットアイコンをクリックして、Exness サポートチームに連絡して支援を求めてください。

アカウント登録

アカウントの確認にはどのくらい時間がかかりますか?

提出された身分証明 (POI) または居住証明 (POR) 文書に関するフィードバックは数分以内に届きますが、文書が高度な検証 (手動チェック) を必要とする場合は、提出ごとに最大 24 時間かかることがあります。

注: POI 文書と POR 文書は同時に提出できます。必要に応じて、POR アップロードをスキップして、後で行うことができます。

個人エリアにはいくつの取引口座を持つことができますか?

各アカウントタイプには、1 つの PA (パーソナルエリア) で作成できる数に一定の制限があります。これらの制限は、サーバーの負荷を軽減するために設定されています。

詳細については、以下をお読みください。

口座の種類	PA あたりの最大アカウント数
口座の種類	MT4デモ	MT4リアル	MT5デモ	MT5レアル	合計アカウント
標準セント	-	10	-	-	10
標準	100	100	100	100	400
プロ	100	100	100	100	400
生スプレッド	2000年	2000年	2000年	2000年	8000
ゼロ	2000年	2000年	2000年	2000年	8000

取引口座の数には、ブロック/アーカイブされたものも含まれることに注意してください。

なぜ口座通貨が必要なのですか?

Exnessで取引口座を作成するときは、口座通貨を選択します。これは、その特定のアカウントの資金を維持したい通貨です。

アカウントの表示通貨とは異なる通貨で入出金を行う場合は通貨換算が適用されるため、適切なアカウント通貨を選択することが重要です。

アカウントの通貨は後で変更できないことに注意してください。別の口座通貨を選択できるようにするには、個人エリアで新しい取引口座を開設する必要があります。

Exnessでは、幅広い口座通貨から選択できます。

リストは次のとおりです。

アカウント	口座通貨
標準セント	USC、EUC、GBC、CHC、AUC
標準	AED、AUD、ARS、AZN、BDT、BHD、BND、BRL、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EUR、GEL、GBP、GHS、HKD、HUF、IDR、ILS、 INR、JOD、JPY、KES、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NZD、OMR、PHP、PKR、PLN、QAR、RON、RUR(MT4口座のみ)、 SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TND、TRY、TWD、UGX、USD、UAH、UZS、VND、ZAR、MAUUSD、MAGUSD、MPTUSD、MPDUSD、MBAUSD、MBBUSD、MBCUSD、MBDUSD
プロ	AED、AUD、ARS、AZN、BDT、BHD、BND、BRL、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EUR、GEL、GBP、GHS、HKD、HUF、IDR、ILS、 INR、JOD、JPY、KES、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NZD、OMR、PHP、PKR、PLN、QAR、RON、RUR(MT4口座のみ)、 SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TND、TRY、TWD、UGX、USD、UAH、UZS、VND、ZAR、MAUUSD、MAGUSD、MPTUSD、MPDUSD、MBAUSD、MBBUSD、MBCUSD、MBDUSD
生スプレッド	AED、AMD、ARS、AUD、AZN、BDT、BGN、BHD、BND、BRL、BYN、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EGP、EUR、GBP、GEL、GHS、 HKD、HRK、HUF、IDR、ILS、INR、ISK、JOD、JPY、KES、KGS、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NPR、NZD、OMR、PHP、 PKR、PLN、QAR、RON、RUB、SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TJS、TMT、TND、TRY、TWD、UAH、UGH、USD、UZS、VND、VUV、XOF、ZAR
ゼロ	AED、AMD、ARS、AUD、AZN、BDT、BGN、BHD、BND、BRL、BYN、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EGP、EUR、GBP、GEL、GHS、 HKD、HRK、HUF、IDR、ILS、INR、ISK、JOD、JPY、KES、KGS、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NPR、NZD、OMR、PHP、 PKR、PLN、QAR、RON、RUB、SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TJS、TMT、TND、TRY、TWD、UAH、UGH、USD、UZS、VND、VUV、XOF、ZAR

新しいアカウントタイプの開始後も、古いボーナスプログラムは引き続き利用できますか?

はい、既存のアカウントで既にサブスクライブしているボーナスプログラムは、新しいアカウントタイプの開始後も通常どおり引き続き機能します。

既存のアカウントは名前が変更されただけであることに注意してください (たとえば、Classic は Pro に、Mini は Standard に名前が変更されました)。

ボーナスプログラムは、Standard および Pro アカウントでのみ利用できることに注意してください。

リアル口座とデモ口座を作成するには、どの書類を提出する必要がありますか?

すべての Exness アカウントは、文書による身元と居住地の確認を含む確認プロセスに従います。書類確認の要件を満たさないアカウントでは、利用できるサービスが制限される可能性があるため、プロフィールを完全に確認することを強くお勧めします。

デモ口座とリアル口座の場合、入金や出金などの取引機能にアクセスするには、さまざまな書類要件を満たす必要があります。

デモ口座

メールアドレスとパスワードだけで、デモ取引口座ですぐに取引を開始できます。新しいアカウントを登録すると、デフォルトで 10 000 米ドルの MT5 デモ取引アカウントを受け取ります (これらの資金には実際の金銭的価値はなく、取引の練習のみに使用されます)。

より多くのデモ取引口座を作成できますが、単一の個人エリアに持てる数には制限があり、標準セント口座タイプではデモ取引口座を利用できないことに注意してください。

新しいデモアカウントを作成する手順については、リンクをたどってください。

リアルアカウント

リアル取引口座を使用するには、次のものが必要です。

登録および確認済みのメールアドレスおよび/または電話番号: これらは、登録時にそれぞれメール/電話に送信される指示に従って確認する必要があります。
個人情報: 姓名、生年月日、住所などの個人情報を提供します。
預金:預金は、口座タイプの最低預金額を満たす必要があります。完全に検証されていない個人エリアは、すべての取引口座で合計入金額が USD 2 000に制限されていることに注意してください。

最初の入金が反映されたら、リアル取引口座で取引できますが、45 日以内にプロファイルを完全に確認して、パーソナルエリアからいくつかの重要な制限を解除する必要があります。

パーソナルエリアを完全に確認し、リアル取引アカウントの制限を解除するために必要な書類は次のとおりです。

経済プロファイル: これは、検証プロセスの重要なステップであるため、最初の登録プロセス中に完了することをお勧めします。
身分証明書: アカウント所有者の名前と一致する必要があります。検証が完了すると、2,000 米ドルの合計預金限度額は、リアル取引口座の場合は 50,000 米ドルに調整されます。
居住証明: これは、現在居住している国/地域でなければなりません。認証が完了すると、パーソナルエリアのリアル取引アカウントに対するすべての制限が解除されます。

注: 書類の確認プロセスは、個人エリアごとに 1 回だけ完了する必要があります。このプロセスを完了すると、個人エリアの取引アカウントですべての取引機能が禁止されるまでに 45 日間の制限が課せられます。場合によっては、追加の確認書類が必要になる場合があります。

外国為替市場での取引は、18 歳以上の方のみが利用できます。これはデモ口座にも当てはまります。18 歳未満であり、Exness でアカウントを運用していることが判明した場合、お客様のアカウントはExness クライアント契約に従って終了されます。

アカウント登録

標準セント口座で取引できる商品はどれですか?

標準セント口座で取引できる商品は次のとおりです。

FX（36通貨ペア）
金属 (XAUUSDc および XAGUSDc)

デモ口座はどの種類の口座で利用できますか?

リアルマネーでのみ取引できる標準セント口座を除き、すべての口座タイプでデモ口座を利用できます。

アカウントタイプごとに一度に所有できるデモアカウントの数には制限があります。

アカウントの種類ごとに地域制限はありますか?

標準セント口座には地域制限が適用されます。他のすべてのアカウント (スタンダード、スタンダードプラス、プロ、ロースプレッド、およびゼロ) には地域制限はありません。最低預金要件は、地域によって異なる場合があります。

アカウントの種類の名前を変更したのはなぜですか?

次の改善を導入することで、取引体験をさらに向上させたいと考えています。

プロ口座 (以前はクラシック口座と呼ばれていました) の最小ロット要件が低くなります。
より一般的に使用されるアカウントの種類の名前 (Cent は現在 Standard Cent、Mini は現在 Standard、Classic は Pro として知られています)。

取引口座の種類はどこで確認できますか?

次の手順に従って、取引口座がどの口座タイプであるかを確認してください。

「マイアカウント」セクションのパーソナルエリアにログインします。
確認したい取引口座を見つけ、歯車アイコンをクリックして設定を表示します。
設定からアカウント情報を選択します。あなたの取引口座がどの口座タイプであるかは、「タイプ」の下に表示されます。

口座の種類は、追加の口座を開くことを選択したときにも表示されます。

古いアカウントの資金はどうなりますか?

あなたの資金には何も起こらず、同じ金額が残ります。アカウント名のみが変更されます。

個人エリアで取引番号を見つけるにはどうすればよいですか?

パーソナルエリアにログインし、左側のメインメニューから [取引履歴]を選択します。

取引履歴には、アカウントで行われたすべての取引のリストが表示されます。リスト内の各エントリには、独自の一意の取引番号があり、それがどの種類の取引であるか (引き出しまたは入金)も表示されます。

このエリアの上部では、ドロップダウンメニューを使用して取引口座ごとに取引履歴をフィルタリングしたり、特定の期間を定義したりできます。

トランザクション番号はヘッダーNoの下にあります。トランザクションの日付の横の最初の列。

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スタンダード口座で取引できる商品は?

スタンダード口座で取引できる商品は次のとおりです。

FX（120以上の通貨ペア）
金属 (最大 8 つの楽器)
暗号通貨 (最大 7 つの商品)
エネルギー
指数
株式CFD

標準アカウントの詳細な内訳については、このリンクをたどって「詳細」タブに移動してください。

使用しているアカウントの名前が変更された場合、私の取引はどうなりますか?

アカウントの名前が変更されても、取引(オープン/クローズまたは保留中) が影響を受けることはありません。Exness では、簡単に参照できるよう、テスト、または監視目的でのみ、アカウントの名前を変更する機会が与えられます。

アカウントの名前は、作成中にパーソナルエリアから変更するか、アカウントボックスの[ニックネーム] [アカウントの名前を変更] をクリックして変更できます。

異なる口座タイプの最小ロットサイズと最大ロットサイズは?

これらは、さまざまな口座タイプの最小および最大ロットサイズです。

アカウント	最小ロットサイズ	最大ロットサイズ
標準セント	0.01セントロット	200セントロット
標準	0.01ロット	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 ロット 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 ロット
プロ	0.01ロット	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 ロット 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 ロット
生スプレッド	0.01ロット	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 ロット 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 ロット
ゼロ	0.01ロット	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 ロット 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 ロット