Domande frequenti (FAQ) di Exness Trading Terminals

Come posso risolvere il codice glitch o il testo che appare in MT4 quando cambio lingua?

Metatrader 4 non supporta completamente il sistema di codifica standard, Unicode, quindi in alcuni casi in cui la lingua viene modificata, il carattere può presentarsi come glitch e illeggibile.

Segui questi passaggi per invertire questo:

1. Apri il Pannello di controllo in Microsoft Windows.
2. A seconda dell'impostazione Visualizza per nel Pannello di controllo, seguire questo percorso:
   1. Visualizza per:Icona piccola/grande Regione.
   2. Visualizza per: Categoria Orologio e Regione Regione.

3. Passare alla scheda Amministrativo e quindi fare clic su Modifica locale del sistema .
4. Seleziona la tua lingua preferita per MT4, quindi OK . Potrebbe essere necessario riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
5. Avvia MT4 e ora il carattere glitch sarà sostituito dalla lingua selezionata.

Se l'errore persiste, potrebbe essere necessario installare il pacchetto di caratteri appropriato per il sistema operativo in uso, a seconda della lingua. Contatta il nostro team di supporto multilingue per ulteriore assistenza se i passaggi precedenti non hanno risolto il tuo errore.

Posso eseguire più applicazioni del terminale di trading contemporaneamente sul mio PC?

MT4 e MT5 contemporaneamente:

È possibile eseguire MT4 e MT5 contemporaneamente; basta aprirli entrambi. L'unica restrizione è che i conti di trading siano gestiti sull'apposita applicazione; Conti di trading basati su MT4 su MT4 e conti di trading basati su MT5 su MT5.

Più MT4/MT5 contemporaneamente:

È anche possibile eseguire più istanze di MT4 e MT5 contemporaneamente sullo stesso PC, ma ciò richiede una certa pianificazione. Questo può essere utile per gestire più conti di trading contemporaneamente poiché nelle applicazioni MT4/MT5 può essere gestito un solo conto di trading alla volta.

Se desideri gestire più conti di trading per MT4, potrebbe essere più semplice utilizzare MT4 Multiterminal , ma ti consigliamo di leggere l'articolo collegato per valutare le tue opzioni.

Come impostare:

La chiave è installare più copie di MT4/MT5 ma utilizzare cartelle di destinazione diverse per ogni installazione; sono necessarie tante cartelle diverse quante sono le diverse applicazioni MT4/MT5 che si desidera eseguire contemporaneamente. Questo processo funziona allo stesso modo sia per MT4 che per MT5.

Configurazione iniziale:

1. Scarica MT4 o scarica MT5 dal sito web di Exness.
2. Esegui il programma di installazione e fai clic su Impostazioni quando viene presentato nel programma di avvio.
3. Modificare la destinazione della cartella di installazione facendo clic su Sfoglia .
4. Trova una posizione sul PC che desideri, quindi fai clic su Crea nuova cartella e seleziona questa cartella come destinazione (puoi nominare questa cartella come preferisci, ma ricorda il percorso per l'avvio in seguito).
5. Fare clic su Avanti per continuare l'installazione e quindi su Fine al termine.
6. Accedi a MT4/MT5 con un conto di trading:
   1. Segui questo link per accedere a MT4 .
   2. Segui questo link per accedere a MT5 .

7. Successivamente, ripeti i passaggi 2-6 ma scegli una cartella di installazione diversa e segui i passaggi per accedere per ciascuno. Puoi farlo tutte le volte che vuoi, una volta per ogni applicazione MT4/MT5 aggiuntiva che desideri aprire contemporaneamente.

Avvio di più applicazioni MT4/MT5 installate:

Non è possibile utilizzare il collegamento creato nel menu di avvio per aprire diverse istanze dell'applicazione. Dovrai invece individuare il file .exe nella cartella di installazione creata per ciascuna applicazione MT4/MT5 ed eseguirlo.

Per MT4 : il file .exe si trova nella cartella radice MT4 e si chiama: terminal.exe .

Per MT5 : il file .exe si trova nella cartella radice MT5 e si chiama: terminal64.exe .

È possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul file .exe su Copia , quindi su Incolla il collegamento ovunque sia conveniente, quindi utilizzare queste scorciatoie invece di navigare ogni volta nelle cartelle.

Come posso controllare la mia attuale impostazione della leva finanziaria?

Per verificare l'impostazione della leva finanziaria su un conto di trading, segui semplicemente questi passaggi:

1. Accedi alla tua area personale Exness .
2. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio sul conto di trading prescelto e seleziona Informazioni sul conto .
3. L'impostazione della leva verrà visualizzata all'interno del popup.

Quali terminali di trading posso usare per fare trading?

Exness offre un'ampia varietà di opzioni di terminale di trading tra cui scegliere, secondo la tua convenienza. Continuate a leggere per saperne di più.

Se utilizzi un desktop o un laptop, puoi utilizzare uno dei seguenti:

1. MT4 (Linux e Windows)
2. MT5 (Linux e Windows)
3. Multiterminale (Windows)
4. Terminale web
5. Terminale Exness (solo per account MT5)

Se utilizzi un telefono cellulare per il commercio, puoi utilizzare uno dei seguenti:

1. Applicazione mobile MT4 (iOS e Android)
2. Applicazione mobile MT5 (iOS e Android)
3. Terminale di trading integrato nell'app Exness Trader

Ecco qua. Scegline uno (o più) e sei pronto per iniziare a fare trading .

Posso avere lo stesso server per diversi tipi di conti di trading?

Sì . Questo è possibile.

Puoi avere diversi tipi di account di trading (vale a dire, Standard Cent, Standard, Pro, Raw Spread e Zero) sullo stesso server. Ciò facilita il trading su Multiterminal se lo si desidera perché, per fare trading su di esso, sono necessari più account appartenenti allo stesso server.

Esempio:

Supponi di avere un account Pro e un account Standard sul server Real2. Puoi accedere al multiterminale MT4, scegliere il server Real2 ed effettuare operazioni su entrambi i conti con un solo clic.

Posso inserire un ordine trailing stop con un terminale mobile?

No, non c'è modo di impostare un trailing stop in un terminale mobile. Se desideri utilizzare i trailing stop, ti suggeriamo di utilizzare un terminale desktop o anche i nostri server VPS , che possono mantenere attivo un trailing stop anche quando il tuo terminale è chiuso.

La mia posizione aperta si chiude quando esco dal terminale?

No, tutte le posizioni aperte quando effettui il logout rimarranno attive fino a quando non le chiuderai manualmente tu stesso. Tuttavia, uno Stop Out può verificarsi mentre non sei loggato e chiudi automaticamente le tue posizioni.

Un'altra possibilità da tenere presente sono gli Expert Advisors (EA) e gli script , se installati, possono anche chiudere posizioni mentre sei offline se vengono eseguiti con un Virtual Private Server (VPS) .

Come posso trovare il login e il server del mio terminale?

Segui questi passaggi per trovare queste informazioni:

1. Accedi alla tua Area Riservata.
2. Da I ​​miei account , fai clic sull'icona delle impostazioni dell'account per visualizzarne le opzioni.
3. Seleziona Informazioni sull'account e verrà visualizzato un pop-up con le informazioni dell'account. Qui troverai il numero di accesso MT4/MT5 e il numero del tuo server.

Tieni presente che per accedere al tuo terminale di trading è necessaria anche la tua password di trading che non viene visualizzata nell'Area personale. Se hai dimenticato la password , puoi reimpostarla facendo clic su Cambia password di trading nelle impostazioni come visto in precedenza. Le informazioni di accesso come l'accesso MT4/MT5 o il numero del server sono fisse e non possono essere modificate.

Posso usare il mio ID account MT5 per accedere a MT4?

Gli account creati per una determinata piattaforma di trading sono esclusivi di tale piattaforma e non possono essere utilizzati per l'accesso ad altri terminali di trading .

Pertanto, le credenziali dell'account MT5 possono essere utilizzate solo per accedere alle versioni desktop, mobile e web della piattaforma MT5. Allo stesso modo, le credenziali dell'account MT4 possono essere utilizzate solo su piattaforme desktop, mobili e web MT4 e non su MT5.

Perché vedo Exness Technologies quando accedo ai miei terminali MT4/MT5?

A causa del recente aggiornamento del nostro accordo con Metaquotes, ora potresti vedere il nome della società come Exness Technologies Ltd. sui terminali, invece di Exness Ltd.

Tutte le versioni mobili di MT4 (incluso Multiterminal) e MT5 rifletteranno questo cambiamento. I terminali desktop installati dopo la modifica del nome visualizzeranno il nome della società come Exness Technologies Ltd, mentre i terminali desktop installati prima della modifica del nome continueranno a visualizzare il nome della società come Exness Ltd.

Tieni presente che indipendentemente dal fatto che tu veda Exness Ltd o Exness Technologies Ltd, la funzionalità dei terminali di trading rimane la stessa e non è influenzata da questo cambio di nome.

Posso utilizzare gli Expert Advisor (EA) sui terminali di trading mobili?

Purtroppo non è possibile aggiungere o utilizzare Expert Advisors (EA) sui terminali di trading mobile; è disponibile solo sui terminali di trading desktop MT4 e MT5 .

Segui i collegamenti per scoprire di più su quali EA vengono forniti di default con i terminali di trading o sulle varie opzioni di trading mobile disponibili con Exness.

Quale fuso orario segue MetaTrader?

La piattaforma MetaTrader segue il Greenwich Mean Time che è GMT+0 . Si prega di notare che questo è impostato per impostazione predefinita in base ai server Exness e non può essere modificato.

Cosa posso fare per velocizzare MT4/MT5?

Non esiste un modo garantito per migliorare la velocità o le prestazioni dei terminali di trading MetaTrader 4 o MetaTrader 5. Tuttavia ci sono alcune azioni che possono aiutarti se ti trovi in ​​un blocco, un rallentamento, un grafico in ritardo, ecc.

Riduci le barre massime

Questo dovrebbe aiutare ad alleggerire il carico di elaborazione del tuo computer portando a risposte più rapide.

1. Apri MT4/MT5
2. Seleziona Strumenti Opzioni Grafici .
3. Trova le barre massime nel grafico, abbassando il numero del 50%. Puoi scendere più in basso, ma prova prima questa impostazione per un miglioramento.

Con il numero di barre da rendere più basso, le prestazioni complessive dovrebbero aumentare.

Ottimizzazione della RAM

Anche il più moderno dei dispositivi può trarre vantaggio dall'ottimizzazione della RAM, soprattutto se si considera quante diverse funzionalità MT4/MT5 sono costantemente in esecuzione. La disabilitazione di alcune di queste funzionalità in background non avrà alcun impatto sul tuo trading quotidiano e può migliorare le prestazioni.

1. Da Strumenti Opzioni Server : togliere il segno di spunta da Abilita News .
2. Dalla Market Watch Window , disabilita o nascondi tutti gli strumenti che non prevedi di utilizzare; questo salverà parte della memoria del tuo computer.
3. Allo stesso modo, chiudi tutti i grafici che non stai attualmente utilizzando.
4. Se stai eseguendo Expert Advisors, considera di disabilitare qualsiasi funzione di registrazione in quanto ciò consuma la memoria del tuo computer.
5. Riavvia MetaTrader di tanto in tanto, poiché questo cancella la memoria.

Crea un profilo utente ottimizzato

Utilizza il profilo utente integrato per caricare facilmente le impostazioni che ottimizzano le prestazioni. Quindi puoi facilmente attivare o disattivare queste impostazioni secondo necessità:

1. Imposta le tue preferenze secondo necessità.
2. File Profiles Save As : quindi dai un nome al tuo nuovo profilo.
3. Ora puoi semplicemente tornare a Profili e caricare il tuo profilo ottimizzato dall'elenco quando necessario.

Indicatori personalizzati

Se utilizzi indicatori personalizzati, tieni presente che alcuni potrebbero non essere ottimizzati e influire sulle prestazioni; tuttavia, gli indicatori predefiniti forniti con MetaTraders sono ottimizzati, quindi non dovrebbero influire sulle prestazioni.

Sebbene ci siano infiniti modi che potrebbero potenzialmente aiutare le prestazioni, questi sono i più adatti a funzionare specificamente per gli utenti di MetaTrader.

Posso cambiare il fuso orario mostrato in MT4/MT5?

Per impostazione predefinita, no : il fuso orario non può essere modificato. Tuttavia ci sono una serie di indicatori disponibili online che possono farlo.

Ti consigliamo di cercare "indicatore orologio metatrader", ricercando i risultati per valutazioni, testimonianze e altre indicazioni di qualità prima di scegliere quale scaricare.

Posso cambiare il mio conto di trading da MT4 a MT5?

Purtroppo non è possibile modificare un tipo di account una volta creato, tuttavia è possibile scegliere il tipo di account mentre lo si crea .

I tipi di account che offriamo su ciascuna piattaforma sono:

MT4	MT5
centesimo standard	-
Standard	Standard
Pro	Pro
Zero	Zero
Diffusione cruda	Diffusione cruda

Come posso ricevere notizie nel terminale di trading MT4/MT5?

Le notizie economiche di FxStreet News sono disponibili sulle piattaforme di trading MT4 e MT5 per impostazione predefinita e possono essere trovate nella scheda Notizie.

Nel caso in cui non lo vedi, puoi seguire i passaggi sotto indicati per abilitarlo:

Per gli utenti di terminali desktop MT4/MT5:

1. Accedi alla tua piattaforma di trading.
2. Nella barra degli strumenti, fai clic su Strumenti Opzioni .
3. Nella scheda Server seleziona Abilita News .

Puoi visualizzare le notizie dalla scheda Notizie situata nella sezione Terminale in basso.

Per gli utenti di terminali mobili iOS MT4/MT5:

1. Apri l'applicazione.
2. Seleziona Impostazioni Notizie .

Per gli utenti di terminali mobili Android MT4/MT5:

1. Apri l'applicazione e vai al menu principale.
2. Seleziona Impostazioni Abilita notizie .

Puoi visualizzare le notizie direttamente dalla scheda Notizie .

Nota: se utilizzi conti Demo o conti Standard Cent, potrai vedere solo l'intestazione della notizia, non l'intero articolo.

Come chiudere un Ordine nel terminale di trading

Esistono molti modi diversi per chiudere un ordine, che elencheremo qui con i passaggi per tua comodità.

Chiusura di un ordine

Questo è l'approccio tipico alla chiusura di un ordine e il metodo più comunemente utilizzato. Alcuni passaggi possono essere saltati abilitando il trading con un clic .

Per abilitare il trading con un clic : Strumenti Opzioni e spuntando la casella Trading con un clic nella scheda Scambi ; prendere nota della dichiarazione di non responsabilità e selezionare "Accetto i termini e le condizioni" prima di fare clic su OK per abilitare.

Per chiudere un ordine:

1. Trova il tuo ordine aperto nella scheda Scambia nel tuo terminale di trading.
2. Ecco diversi modi per avviare la chiusura:
   1. Fare doppio clic su di esso per aprire la finestra Ordine , quindi selezionare il pulsante giallo Chiudi .
   2. Fare clic sull'icona X accanto alla voce nella scheda Scambi; questo metodo chiude l'ordine istantaneamente con il trading con un clic abilitato.
   3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce nella scheda Operazione per aprire la finestra Ordine , quindi selezionare Chiudi ordine ; questo metodo chiude l'ordine istantaneamente con il trading con un clic abilitato.

3. L'ordine è ora chiuso.

Chiusura parziale di un ordine

Questo approccio consente di chiudere un volume specifico di un ordine aperto.

Per chiudere parzialmente un ordine:

1. Trova il tuo ordine aperto nella scheda Scambia nel tuo terminale di trading.
2. Fare doppio clic su di esso per aprire la finestra Ordine .
3. Imposta l'importo che desideri chiudere in Volume , quindi fai clic sul pulsante giallo Chiudi
4. L'importo impostato per chiudere nel tuo ordine sarà ora chiuso.

Gli ordini parziali vengono archiviati nella scheda Cronologia come qualsiasi ordine chiuso.

Funzione 'Vicino a'

La funzione close by consente la chiusura simultanea di ordini con copertura, o anche di più coppie di ordini con copertura. Il vantaggio è che viene pagato un solo spread quando si chiudono più spread, invece di addebitare due volte lo spread (una volta per ogni lato dell'ordine coperto).

Esempio:

Il trader A e il trader B hanno entrambi una coppia di ordini coperti aperti.

• Il trader A chiude ogni metà dell'ordine coperto individualmente, risultando in 2 commissioni di spread.
• Il trader B chiude contemporaneamente entrambe le metà dell'ordine coperto utilizzando la funzione di chiusura, che si traduce in un unico addebito di spread (poiché entrambe le metà vengono chiuse contemporaneamente).

Ricorda: se due ordini con copertura vengono chiusi singolarmente, verranno pagati 2 spread. Al contrario, Close By ti consente di chiudere due ordini con copertura contemporaneamente risultando in un unico spread pagato.

Close by ti consente di utilizzare il prezzo dell'ordine con cui chiudi, in modo da poter controllare lo spread addebitato assicurandoti di chiudere rispetto al prezzo desiderato. Close by è disponibile solo quando ci sono posizioni opposte dello stesso strumento con suffissi corrispondenti .

Completo e multiplo nelle vicinanze

Close by può essere utilizzato per chiudere completamente o parzialmente, come richiesto, con un'opzione per chiudere più coppie di ordini coperti contemporaneamente. La funzionalità Close by è disponibile in MT4 e MT5, ma Multiple Close by è esclusiva di MT4.

Completo nelle vicinanze:

1. Fare doppio clic su uno degli ordini con copertura nella scheda Operazione per aprire la finestra Ordine .
2. In Tipo , seleziona Chiudi per , quindi seleziona l'ordine nell'area visualizzata.
3. Fare clic sul pulsante giallo Chiudi .
4. Gli ordini coperti sono ora chiusi.

Multiplo vicino:

Funziona solo quando ci sono 3 o più posizioni coperte aperte in MT4.

1. Fare doppio clic su qualsiasi ordine con copertura nella scheda Operazione per aprire la finestra Ordine .
2. In Tipo , selezionare Multiple Close By , quindi fare clic sul pulsante giallo Chiudi .
3. TUTTI gli ordini coperti saranno chiusi; eventuali ordini rimanenti non coperti rimarranno aperti.

Per la chiusura di entrambi gli ordini, lo spread è riportato addebitato dal prezzo di apertura, mentre lo spread è riportato a zero per il secondo ordine coperto. Se c'è del volume rimanente dopo la chiusura parziale dell'ordine coperto dalla funzione close by, questo verrà visualizzato come un nuovo ordine e gli sarà assegnato un numero ID univoco e quando questo sarà chiuso riceverà il commento 'chiusura parziale'.