Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trên Exness
Cách đăng nhập vào Exness
Đăng nhập vào Exness
1. Đăng nhập đơn giản vào Exness sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin đăng nhập và thế là xong. Nhấp vào nút " Đăng nhập ".
2. Một biểu mẫu mới sẽ xuất hiện, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã đăng ký để đăng nhập vào tài khoản của mình và nhấp vào "Tiếp tục".
3. Bạn vừa đăng nhập thành công vào tài khoản Exness của mình. Từ Tài khoản của tôi, nhấp vào biểu tượng cài đặt của tài khoản để hiển thị các tùy chọn.
Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy xem bài đăng này: cách tạo tài khoản giao dịch .
4. Chọn Thông tin tài khoản và một cửa sổ bật lên có thông tin tài khoản đó sẽ hiển thị. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy số đăng nhập MT4/MT5 và số máy chủ của mình.
Lưu ý rằng để đăng nhập vào thiết bị đầu cuối giao dịch của bạn, bạn cũng cần có mật khẩu giao dịch, mật khẩu này không được hiển thị trong Khu vực cá nhân. Nếu bạn quên mật khẩu của mình , bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách nhấp vào Thay đổi mật khẩu giao dịch trong cài đặt như đã thấy trước đó. Thông tin đăng nhập như thông tin đăng nhập MT4/MT5 hoặc số máy chủ là cố định và không thể thay đổi.
Nếu bạn muốn giao dịch ngay trên trình duyệt của mình. Nhấp vào "Giao dịch" -- "Exness Terminal".
Thiết bị đầu cuối Exness.
Đăng nhập vào MT5
Đăng nhập vào MT5 rất đơn giản. Chỉ cần chuẩn bị sẵn số tài khoản ngoại hối, mật khẩu và chi tiết máy chủ của bạn.
Nếu bạn muốn giao dịch ngay trên trình duyệt của mình, hãy nhấp vào "Giao dịch" -- "MT5 WebTerminal".
Bạn sẽ thấy trang mới bên dưới. Nó hiển thị Đăng nhập và Máy chủ của bạn, bạn chỉ cần nhập mật khẩu của mình và nhấp vào "Ok".
Bây giờ bạn có thể giao dịch trên MT5
Đăng nhập vào MT4
Đăng nhập vào phần mềm đầu cuối giao dịch MT4 của bạn cũng rất dễ dàng.
Nếu bạn muốn giao dịch ngay trên trình duyệt của mình, hãy nhấp vào "Giao dịch" -- "MT4 WebTerminal".
Nó hiển thị Đăng nhập và Máy chủ của bạn, bạn chỉ cần nhập mật khẩu của mình và nhấp vào "Ok".
Bây giờ bạn có thể giao dịch trên MT4
Tôi không thể đăng nhập vào Khu vực cá nhân Exness của mình
Gặp khó khăn khi đăng nhập vào Khu vực cá nhân (PA) của bạn có thể khiến bạn bực bội. Đừng lo lắng, chúng tôi đã tập hợp một danh sách kiểm tra để giúp bạn.Kiểm tra
tên người dùng Tên người dùng để đăng nhập vào PA là địa chỉ email đã đăng ký đầy đủ của bạn. Không nhập bất kỳ số tài khoản giao dịch nào hoặc tên của bạn làm tên người dùng.
Kiểm tra mật khẩu
Bạn cần sử dụng mật khẩu PA đã đặt tại thời điểm đăng ký để đăng nhập thành công.
Trong khi nhập mật khẩu:
- Kiểm tra bất kỳ khoảng trống bổ sung nào có thể đã được thêm vào ngoài ý muốn. Điều này thường xảy ra khi sử dụng sao chép-dán để nhập thông tin. Hãy thử nhập thủ công nếu gặp sự cố.
- Kiểm tra xem Caps Lock đã được bật chưa. Mật khẩu có phân biệt chữ hoa chữ thường.
Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách nhấp vào liên kết này để đặt lại mật khẩu Khu vực cá nhân.
Kiểm tra tài khoản
Nếu trước đây bạn đã đăng ký chấm dứt tài khoản của mình với Exness, thì bạn không thể sử dụng PA đó nữa. Hơn nữa, bạn không thể sử dụng địa chỉ email đó để đăng ký lại. Tạo một PA mới với một địa chỉ email khác để đăng ký lại với chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy điều này hữu ích. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ thân thiện của chúng tôi.
Cách thay đổi mật khẩu Exness của bạn
Các bước cần thực hiện tùy thuộc vào loại mật khẩu bạn muốn khôi phục:
- Mật khẩu khu vực cá nhân
- Mật khẩu giao dịch
- Quyền truy cập chỉ đọc
- Mật Khẩu Điện Thoại (Secret Word)
Mật khẩu Khu vực Cá nhân:
Đây là mật khẩu được sử dụng để đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn.
1. Truy cập Exness và nhấp vào " Đăng nhập ", biểu mẫu mới sẽ xuất hiện.
2. Chọn "Tôi quên mật khẩu".
3. Nhập địa chỉ email được sử dụng để đăng ký với Exness, đánh dấu chọn Tôi không phải là người máy và nhấp vào Tiếp tục .
4. Tùy thuộc vào loại bảo mật của bạn, bạn sẽ được gửi mã xác minh đến email của mình để nhập vào bước tiếp theo này. Nhấp vào Xác nhận .
5. Nhập mật khẩu mới hai lần
6. Mật khẩu mới của bạn hiện đã được đặt; bạn chỉ cần sử dụng nó khi đăng nhập là xong.
Mật khẩu giao dịch:
Đây là mật khẩu được sử dụng để đăng nhập vào thiết bị đầu cuối bằng một tài khoản giao dịch cụ thể.
1. Đăng nhập vào Khu vực cá nhân của bạn và nhấp vào biểu tượng răng cưa (menu thả xuống) trên bất kỳ tài khoản giao dịch nào trong Tài khoản của tôi, sau đó chọn Thay đổi mật khẩu giao dịch.
2. Nhập mật khẩu mới, tuân theo các quy tắc chi tiết bên dưới cửa sổ bật lên, sau đó nhấp vào Thay đổi mật khẩu.
3. Tùy thuộc vào loại bảo mật của bạn, bạn sẽ được gửi mã xác minh gồm 6 chữ số để nhập vào bước tiếp theo này, mặc dù điều này sẽ không cần thiết đối với tài khoản Demo. Nhấp vào Xác nhận sau khi hoàn tất.
4. Bạn sẽ nhận được thông báo rằng mật khẩu này đã được thay đổi thành công.
Quyền truy cập chỉ đọc:
Mật khẩu này cho phép bên thứ ba truy cập hạn chế vào tài khoản giao dịch, với tất cả giao dịch bị vô hiệu hóa.
1. Đăng nhập vào Khu vực cá nhân của bạn và nhấp vào biểu tượng răng cưa (menu thả xuống) trên bất kỳ tài khoản giao dịch nào trong Tài khoản của tôi, sau đó chọn Đặt quyền truy cập chỉ đọc .
2. Đặt mật khẩu, tuân theo các quy tắc được nêu chi tiết và đảm bảo mật khẩu đó không giống với mật khẩu giao dịch của bạn, nếu không mật khẩu sẽ không thành công. Nhấp vào Xác nhận khi hoàn tất
3. Một bản tóm tắt bao gồm máy chủ, thông tin đăng nhập và mật khẩu truy cập chỉ đọc sẽ được hiển thị. Bạn có thể nhấp vào Sao chép thông tin xác thực để lưu chúng vào khay nhớ tạm của mình.
4. Mật khẩu truy cập chỉ đọc của bạn hiện đã được thay đổi.
Mật khẩu điện thoại (Từ bí mật):
Đây là từ bí mật của bạn, được sử dụng để xác minh danh tính của bạn trên các kênh Hỗ trợ của chúng tôi; qua Trò chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Từ bí mật của bạn, được đặt khi bạn đăng ký lần đầu, không thể thay đổi, vì vậy hãy giữ an toàn. Điều này là để bảo vệ khách hàng của chúng tôi khỏi gian lận danh tính; nếu bạn bị mất từ bí mật, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ qua Trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ thêm.
Tôi đã nhập sai mã xác minh gồm 6 chữ số của mình quá nhiều lần và hiện tại tôi đã bị khóa.
Đừng lo lắng, bạn sẽ bị khóa tạm thời nhưng bạn có thể thử hoàn thành lại hành động này sau 24 giờ. Nếu bạn muốn thử lại sớm hơn, xóa bộ nhớ đệm và cookie có thể hữu ích nhưng xin lưu ý rằng điều này không đảm bảo sẽ hoạt động.
Cách xác minh tài khoản trên Exness
Khi mở tài khoản Exness, bạn phải hoàn thành Hồ sơ kinh tế và gửi các tài liệu Bằng chứng về danh tính (POI) và Bằng chứng về nơi cư trú (POR). Chúng tôi cần xác minh các tài liệu này để đảm bảo rằng tất cả các hoạt động trên tài khoản của bạn được thực hiện bởi bạn, chủ tài khoản chính hãng để đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính và luật pháp.
Xem các bước bên dưới để tìm hiểu cách tải tài liệu lên để xác minh hồ sơ của bạn.
Xác minh tài khoản trên Exness
Chúng tôi đã chuẩn bị một hướng dẫn cho bạn để đảm bảo bạn thành công trong quá trình tải lên tài liệu này. Bắt đầu nào.
Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào khu vực cá nhân của bạn trên trang web, nhấp vào "Trở thành Nhà giao dịch Thực thụ" để hoàn tất hồ sơ
Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào "Gửi mã cho tôi" để xác nhận số điện thoại của bạn.
Nhập thông tin cá nhân của bạn và nhấp vào "Tiếp tục"
Bây giờ, bạn có thể thực hiện khoản tiền gửi đầu tiên của mình bằng cách chọn "Gửi tiền ngay bây giờ" hoặc tiếp tục xác minh hồ sơ của bạn bằng cách chọn "Xác minh hoàn chỉnh"
Hoàn thành xác minh đầy đủ hồ sơ của bạn để thoát khỏi mọi giới hạn về tiền gửi và giao dịch
Sau hoàn thành xác minh đầy đủ, tài liệu của bạn sẽ được xem xét và tài khoản của bạn được cập nhật tự động.
Yêu cầu tài liệu xác minh
Dưới đây là các yêu cầu để bạn ghi nhớ trong khi tải tài liệu của mình lên. Chúng cũng được hiển thị trên màn hình tải lên tài liệu để thuận tiện cho bạnĐối với Bằng chứng Nhận dạng (POI)
- Một tài liệu được cung cấp phải có tên đầy đủ của khách hàng.
- Một tài liệu được cung cấp phải có một bức ảnh của khách hàng.
- Một tài liệu được cung cấp phải có ngày sinh của khách hàng.
- Tên đầy đủ phải khớp chính xác với tên của chủ tài khoản và tài liệu POI.
- Tuổi của khách hàng phải từ 18 trở lên.
- Tài liệu phải còn hiệu lực (ít nhất một tháng hiệu lực) và chưa hết hạn.
- Nếu tài liệu là hai mặt, vui lòng tải lên cả hai mặt của tài liệu.
- Tất cả bốn cạnh của tài liệu sẽ hiển thị.
- Nếu tải lên một bản sao của tài liệu, nó phải có chất lượng cao.
- Các tài liệu nên được ban hành bởi chính phủ.
Tài liệu được chấp nhận:
- Hộ chiếu quốc tế
- Chứng minh nhân dân/Giấy tờ
- Bằng lái xe
Các định dạng được chấp nhận: Ảnh, Quét, Sao chụp (Hiển thị tất cả các góc)
Phần mở rộng tệp được chấp nhận: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Đối với Bằng chứng Cư trú (POR)
- Tài liệu nên được ban hành trong vòng 6 tháng qua.
- Tên hiển thị trên tài liệu POR phải khớp chính xác với tên đầy đủ của chủ tài khoản Exness và tài liệu POI.
- Tất cả bốn cạnh của tài liệu sẽ hiển thị.
- Nếu tài liệu là hai mặt, vui lòng tải lên cả hai mặt của tài liệu.
- Nếu tải lên một bản sao của tài liệu, nó phải có chất lượng cao.
- Tài liệu phải có tên đầy đủ và địa chỉ của khách hàng.
- Tài liệu phải có ngày phát hành.
Tài liệu được chấp nhận:
- Hóa đơn tiện ích (điện, nước, ga, Internet)
- Chứng minh nhân dân
- hóa đơn thuế
- sao kê tài khoản ngân hàng
Các định dạng được chấp nhận: Ảnh, Quét, Sao chụp (Hiển thị tất cả các góc)
Phần mở rộng tệp được chấp nhận: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Hãy đặc biệt lưu ý vì có nhiều tài liệu (ví dụ: phiếu lương, chứng chỉ đại học) không được chấp nhận; bạn sẽ được thông báo nếu tài liệu đã gửi không được chấp nhận và được phép thử lại.
Xác minh danh tính và địa chỉ của bạn là một bước quan trọng giúp chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản và giao dịch tài chính của bạn. Quá trình xác minh chỉ là một trong số các biện pháp mà Exness đã thực hiện để đảm bảo mức độ bảo mật cao nhất.
Ví dụ về các tài liệu được tải lên không chính xác
Chúng tôi đã liệt kê một số nội dung tải lên không chính xác để bạn xem qua và xem nội dung nào được coi là không thể chấp nhận được.
1. Giấy tờ chứng minh danh tính của khách hàng chưa đủ tuổi:
2. Giấy tờ chứng minh địa chỉ không có tên của khách hàng
Ví dụ về các tài liệu chính xác được tải lên
Chúng ta hãy xem xét một số cách tải lên chính xác:1. Bằng lái xe được tải lên để xác minh POI
2. Bảng sao kê ngân hàng được tải lên để xác minh POR
Bây giờ bạn đã biết rõ về cách tải lên các tài liệu của mình và những điều cần lưu ý - hãy tiếp tục và hoàn thành xác minh tài liệu của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Kiểm tra một tài khoản được xác minh đầy đủ
Khi bạn đăng nhập vào Khu vực cá nhân của mình , trạng thái xác minh của bạn được hiển thị ở đầu Khu vực cá nhân.
Trạng thái xác minh của bạn được hiển thị ở đây.
Giới hạn thời gian xác minh tài khoản
Kể từ thời điểm gửi tiền lần đầu tiên, bạn có 30 ngày để hoàn tất xác minh tài khoản, bao gồm xác minh danh tính, nơi cư trú và hồ sơ kinh tế.
Số ngày còn lại để xác minh được hiển thị dưới dạng thông báo trong Khu vực cá nhân của bạn để giúp bạn theo dõi dễ dàng hơn mỗi khi đăng nhập.
Cách giới hạn thời gian xác minh của bạn được hiển thị.
Giới thiệu về tài khoản Exness chưa được xác minh
Có những hạn chế đối với bất kỳ tài khoản Exness nào chưa hoàn tất quy trình xác minh tài khoản.
Những hạn chế này bao gồm:
- Khoản tiền gửi tối đa lên tới 2 000 USD (mỗi Khu vực cá nhân) sau khi hoàn thành Hồ sơ kinh tế và xác minh địa chỉ email và/hoặc số điện thoại.
- Giới hạn 30 ngày để hoàn tất xác minh tài khoản kể từ thời điểm gửi tiền lần đầu tiên của bạn.
- Với bằng chứng nhận dạng đã được xác minh, giới hạn tiền gửi tối đa của bạn là 50 000 USD (trên mỗi Khu vực cá nhân), với khả năng giao dịch.
- Những hạn chế này được dỡ bỏ sau khi hoàn thành xác minh tài khoản.
- Nếu quá trình xác minh tài khoản của bạn không hoàn tất trong vòng 30 ngày, các chức năng gửi tiền, chuyển khoản và giao dịch sẽ không khả dụng cho đến khi tài khoản Exness được xác minh đầy đủ.
Giới hạn thời gian 30 ngày áp dụng cho các đối tác kể từ thời điểm đăng ký khách hàng đầu tiên của họ, trong khi các hành động rút tiền cho cả đối tác và khách hàng đều bị vô hiệu hóa ngoài việc gửi tiền và giao dịch sau thời hạn.
Tiền gửi bằng tiền điện tử và/hoặc bằng thẻ ngân hàng yêu cầu phải có tài khoản Exness được xác minh đầy đủ, vì vậy hoàn toàn không thể sử dụng được trong thời gian chức năng giới hạn 30 ngày hoặc cho đến khi tài khoản của bạn được xác minh đầy đủ.
Mất bao lâu để xác minh tài khoản?
Bạn sẽ nhận được phản hồi về tài liệu Bằng chứng nhận dạng (POI) hoặc Bằng chứng cư trú (POR) đã gửi trong vòng vài phút, tuy nhiên, có thể mất tới 24 giờ cho mỗi lần gửi nếu tài liệu yêu cầu xác minh nâng cao (kiểm tra thủ công).
Lưu ý : Tài liệu POI và POR có thể được gửi cùng một lúc. Nếu muốn, bạn có thể bỏ qua phần tải lên POR và thực hiện sau.
Xác minh tài khoản Exness thứ hai
Nếu quyết định đăng ký tài khoản Exness thứ hai, bạn có thể sử dụng cùng tài liệu đã được dùng để xác minh tài khoản Exness chính của mình. Tất cả các quy tắc sử dụng cho tài khoản thứ hai này vẫn được áp dụng, vì vậy chủ tài khoản cũng phải là người dùng đã được xác minh.
