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如何登录 Exness
登录 Exness
1. Exness 的登录页面可以在任何连接到互联网的网络浏览器上访问。单击“登录”按钮。
2. 这将打开 Exness 登录页面,输入您注册用于登录帐户的电子邮件地址和密码,然后单击“继续”。
3. 成功登录您的个人专区后。在“我的帐户”中,单击帐户的设置图标以显示其选项。
4. 选择帐户信息,将显示一个包含该帐户信息的弹出窗口。在这里您可以找到 MT4/MT5 登录号和您的服务器号。
请注意,为了登录您的交易终端,您还需要您的交易密码,该密码不会显示在个人专区中。如果您忘记了密码,您可以通过点击前面看到的设置下的更改交易密码来重置密码。MT4/MT5登录或服务器号等登录信息是固定的,无法更改。
如果您想在浏览器上进行交易。点击“交易”——“Exness 终端”。
Exness 终端。
登录 MT4
登录 MT4 非常简单,您只需准备好您的外汇帐号、密码和服务器详细信息即可。
如果您想直接在浏览器上进行交易,请点击“交易”——“MT4 WebTerminal”。
您将在下面看到新页面。它显示您的登录名和服务器,您只需输入密码并单击“确定”。
就是这样,成功登录到MT4。
登录 MT5
登录 MT5 也很容易。如果您想直接在浏览器上进行交易,请点击“交易”——“MT5 WebTerminal”。
您将在下面看到新页面。它显示您的登录名和服务器,您只需输入密码并单击“确定”。
现在您可以在 MT5 上进行交易。
如何恢复 Exness 密码
所需的步骤取决于您要恢复的密码类型:
- 个人专区密码
- 交易密码
- 只读访问
- 手机密码(Secret Word)
个人专区密码:
这是用于登录您的个人专区的密码。
1. 前往Exness并点击“登录”,新的表格将会出现。
2. 选择“我忘记了密码”。
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3. 输入用于注册 Exness 的电子邮件地址,勾选我不是机器人,然后点击继续。
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4. 根据您的安全类型,您将收到一个验证码到您的电子邮箱,以便在下一步中输入。点击确认。
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5. 输入两次新密码
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6. 您的新密码现已设置;您只需在登录时使用它即可完成。
交易密码:
这是用于使用特定交易账户登录终端的密码。
1. 登录您的个人专区,在我的账户中点击任何交易账户上的齿轮图标(下拉菜单),然后选择更改交易密码。
2. 按照弹出窗口下方详述的规则输入新密码,然后单击更改密码。
3. 根据您的安全类型,您将收到一个 6 位数的验证码,以便在下一步中输入,但对于模拟账户而言,这不是必需的。完成后点击确认。
4. 您将收到此密码已成功更改的通知。
只读访问:
此密码允许第三方有限地访问交易账户,所有交易都被禁用。
1.登录您的个人专区,在我的账户中点击任意交易账户的齿轮图标(下拉菜单),然后选择设置只读权限。
2. 设置密码,请按照详细规则进行,并确保与您的交易密码不同,否则将失败。完成后单击确认
3. 将显示包括服务器、登录名和只读访问密码在内的摘要。您可以单击复制凭据将这些凭据保存到剪贴板。
4. 您的只读访问密码现已更改。
电话密码(密语):
这是您的密码,用于在我们的支持渠道上验证您的身份;通过实时聊天或电话。
您的密码在您首次注册时设置,无法更改,因此请妥善保管。这是为了保护我们的客户免受身份欺诈;如果您丢失了密码,请通过实时聊天联系支持以获得进一步帮助。
我的 6 位验证码输入错误次数太多,现在被锁定了。
不用担心,您将暂时被锁定,但您可以在 24 小时内再次尝试完成此操作。如果您想尽快重试,清除缓存和 cookie 可能会有所帮助,但请注意,这不能保证有效。
无法登录 Exness 个人专区
登录您的个人专区 (PA) 时遇到困难可能会令人沮丧。别担心,我们整理了一份清单来帮助您。用户名检查
登录 PA 的用户名是您完整的注册电子邮件地址。不要输入任何交易帐号或您的姓名作为用户名。
密码校验
您需要使用注册时设置的PA密码才能成功登录。
输入密码时:
- 检查是否有任何无意中添加的额外空格。这通常发生在使用复制粘贴输入信息时。如果遇到问题,请尝试手动输入。
- 检查Caps Lock是否打开。密码区分大小写。
帐户检查
如果您过去曾申请终止 Exness 帐户,则您不能再使用该 PA。此外,您不能使用该电子邮件地址再次注册。使用不同的电子邮件地址创建一个新的 PA 以再次向我们注册。
我们希望您觉得这有帮助。如有任何其他问题,请随时联系我们友好的支持团队。
如何从 Exness 提款
提现规则
可以在任何一天、任何时间取款,让您可以全天候使用您的资金。您可以在个人专区的提款部分从您的账户中提款。您可以随时在交易记录下查看转账状态。
但是,请注意这些提取资金的一般规则:
- 您可以随时提取的金额等于您个人专区中显示的交易账户的可用保证金。
- 提款必须使用与存款相同的支付系统、相同的账户和相同的货币进行。如果您使用多种不同的支付方式将资金存入您的账户,则将按照与存款相同的比例向这些支付系统提款。在特殊情况下,可能会放弃此规则,等待帐户验证并在我们的支付专家的严格建议下进行。
- 在从交易账户中提取任何利润之前,必须通过称为退款请求的操作完全提取使用您的银行卡或比特币存入该交易账户的全部金额。
- 取款必须遵循支付系统的优先级;按此顺序提取资金(首先是银行卡退款请求,然后是比特币退款请求,银行卡利润提取,然后是其他任何顺序)以优化交易时间。在本文末尾查看有关此系统的更多信息。
这些通用规则非常重要,因此我们提供了一个示例来帮助您了解它们如何协同工作:
您已将总计 1000 美元存入您的帐户,其中 700 美元通过银行卡存入,300 美元通过 Neteller 存入。因此,您只能使用银行卡提取总提款金额的 70%,通过 Neteller 提取 30%。
假设您已赚取 500 美元并希望提取所有资金,包括利润:
- 您的交易账户有 1500 美元的可用保证金,构成您初始存款和后续利润的总和。
- 您首先需要按照支付系统的优先级提出退款申请;即先将 700 美元 (70%) 退还至您的银行卡。
- 只有在所有退款请求完成后,您才能按照相同的比例提取您银行卡中的收益;350 美元的利润 (70%) 到您的银行卡。
- 付款优先系统的目的是确保 Exness 遵守禁止洗钱和潜在欺诈的金融法规,使其成为无一例外的基本规则。
如何取款
在 Exness,我们的目标是提供快速取款和多种支付系统供您选择。我们的优势是您可以在任何一天的任何时间提取资金,包括周末和公共假期。
电汇
1. 前往您个人专区的取款部分并选择电汇(通过 ClearBank)。2. 选择您要出金的交易账户,选择您的出金币种和出金金额。单击继续。3. 将显示交易摘要。根据您的个人专区安全类型,输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码。点击确认。4. 填写提交的表格,包括银行账户详细信息和收款人的个人详细信息;请确保每个字段都已填写,然后点击确认。
5. 最后一个屏幕将确认提款操作已完成,资金将在处理后反映在您的银行帐户中。
电子支付系统 (EPS)
电子支付系统 (EPS) 的绝大多数取款都是即时执行的,理解为交易在几秒钟内(最多 24 小时)被审查,无需人工处理。 1.从个人专区的提款部分选择您希望使用的支付方式,例如 Skrill。 2. 选择您要出金的交易账户,输入您的Skrill账户邮箱;以您的交易账户货币指定提款金额。单击继续。 3. 将显示交易摘要。根据您的个人专区安全类型,输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码。单击确认。
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4. 恭喜,您的提款现在将开始处理。
注意:如果您的 Skrill 帐户被冻结,请通过聊天或发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系,并提供该帐户已被无限期冻结的证明。我们的财务部门会为您找到解决方案。
银行卡
请注意,接受以下银行卡:
- VISA 和 VISA Electron
- 万事达
- 大师大师
- JCB(日本信用局)*
*JCB卡是日本唯一接受的银行卡;不能使用其他银行卡。
重要提示:银行卡不适用于在泰国地区注册的账户。
*网络和移动平台的最低退款取款额为 0 美元,社交交易应用程序的最低取款额为 10 美元。
**利润提款的最低提款额为网络和移动平台 3 美元,社交交易应用程序 6 美元。在我们的肯尼亚实体注册的客户无法进行社交交易。
***每笔交易的最大利润提取为 10 000 美元。
1.在您个人专区的取款区域 选择银行卡。
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2. 填写表格,包括:
b. 选择要出金的交易账户。
C。以您的账户货币输入要提取的金额。
单击继续。
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3. 将提交交易摘要;单击确认继续。
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4. 输入通过电子邮件或短信(取决于您的个人专区安全类型)发送给您的验证码,然后点击确认。
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5. 一条消息将确认请求已完成。
如果您的银行卡已过期
当您的银行卡已过期并且银行已发行与同一银行账户相关联的新卡时,退款流程非常简单。您可以通过通常的方式提交退款申请:
- 前往您个人专区的提款并选择银行卡。
- 选择与过期银行卡相关的交易。
- 继续提款程序。
但是,如果您的过期卡因您的帐户已关闭而未关联到银行帐户,您应该联系支持团队并提供相关证明。然后,我们将通知您如何在另一个可用的电子支付系统上申请退款。
如果您的银行卡丢失或被盗 如果您的银行卡
丢失或被盗,并且不能再用于提款,请联系支持团队并提供有关您丢失/被盗卡情况的证明。如果必要的帐户验证已圆满完成,我们可以协助您提款。
银行转账
通过银行转账可以方便地提取您的 Exness 交易账户,使用这种付款方式的交易不收取佣金。
1.在您个人专区的取款部分选择银行转账。2. 选择您要提取资金的交易账户并以您的账户货币指定提取金额。单击继续。3. 将显示交易摘要。根据您的个人专区安全类型,输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码。点击确认。4. 在下一页上,您需要选择/提供一些信息,包括:
一个。银行名称
B. 银行账户类型
C. 银行帐号
5. 输入信息后点击确认。
6. 屏幕将确认提款已完成。
加密货币
我们接受加密货币提款,让您的交易之旅更有效率。因此,让我们向您解释如何做到这一点。1. 前往您个人专区的取款部分,然后点击比特币 (BTC)。
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2. 您将被要求提供一个外部比特币钱包地址(这是您的个人比特币钱包)。找到您个人比特币钱包中显示的外部钱包地址,并复制该地址。
3. 输入外部钱包地址和您要提取的金额,然后点击继续。
请注意提供此准确信息,否则资金可能会丢失且无法恢复以及提款金额。
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4. 确认屏幕将显示您提款的所有详细信息,包括任何提款费用;如果您满意,请单击“确认”。
5. 验证消息将发送到您的 Exness 账户的安全类型;输入验证码,然后点击确认。
6. 最后一条确认消息将通知您提款已完成并正在处理中。
看到两笔取款交易而不是一笔?
如您所知,比特币提款以退款的形式进行(类似于银行卡提款)。因此,当您提取的金额超过未退还的存款时,系统会在内部将该交易拆分为退款和利润提取。这就是您看到两笔交易而不是一笔交易的原因。
例如,假设您存入 4 BTC,并从交易中获利 1 BTC,总共给您 5 BTC。如果您提取 5 BTC,您将看到两笔交易 - 一笔金额为 4 BTC(退还您的押金),另一笔金额为 1 BTC(利润)。
常见问题 (FAQ)
提款费
提款时不收取任何费用,但某些支付系统可能会收取交易费。在决定将其用于存款之前,最好了解您的支付系统的任何费用。
提款处理时间
电子支付系统 (EPS) 的绝大多数取款都是即时执行的,理解为交易在几秒钟内(最多 24 小时)被审查,无需人工处理。处理时间可能会根据所使用的方法而有所不同,平均处理时间通常是预期的时间长度,但也可以采用下面显示的最大长度(例如,最多 x 小时/天)。
如果超过规定的提款时间,请联系 Exness 支持团队,以便我们帮助您解决问题。
支付系统优先级
为确保您的交易及时反映,请注意支付系统的优先级,以提供高效的服务并遵守金融法规。这意味着应优先通过列出的付款方式进行提款:
- 银行卡退款
- 比特币退款
- 利润提取,遵守前面解释的存款和取款比率。
宽限期和取款
在宽限期内,可以提取或转移多少资金没有限制。但是,不能使用这些付款方式进行提款:- 银行卡
- 加密钱包
- 完美货币
出金时出金时使用的支付系统不可用怎么办?
如果用于存款的支付系统在提款期间不可用,请通过聊天、电子邮件或电话联系我们的支持团队以获取替代方案。我们很乐意为您提供帮助。请注意,虽然这不是理想情况,但有时我们可能需要关闭某些支付系统,因为提供商端存在维护问题。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意,并随时准备为您提供支持。
为什么我提现时会提示“资金不足”?
交易账户中可能没有足够的可用资金来完成提款请求。请确认以下内容:
- 交易账户上没有未平仓头寸。
- 为提款选择的交易账户是正确的。
- 所选交易账户中有足够的资金可供提取。
- 所选货币的兑换率导致请求的资金量不足。
如需进一步帮助
如果您已确认这些但仍然收到“资金不足”错误消息,请联系我们的 Exness 支持团队并提供以下详细信息以获得帮助:
- 交易账号。
- 您使用的支付系统的名称。
- 您收到的错误消息的屏幕截图或照片(如果有)。