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有效管理您的财务对于在 Exness 上获得成功的交易体验至关重要。无论您需要访问帐户还是提取资金,了解所涉及的流程都可以确保您能够顺利处理交易。

本指南将引导您完成登录 Exness 账户和提款的步骤,使流程简单高效。
如何登录 Exness 并提款


如何登录 Exness

登录 Exness

1. 任何连接到互联网的 Web 浏览器都可以访问 Exness 的登录页面。点击“登录”按钮。
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2. 这将打开 Exness 登录页面,输入您注册用于登录账户的电子邮件地址密码
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,然后点击“继续”。 3. 成功登录个人专区后。从“我的账户”中,点击账户的设置图标以调出其选项。
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4. 选择“账户信息”,将出现一个包含该账户信息的弹出窗口。在这里,您将找到 MT4/MT5 登录号和您的服务器号。
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请注意,为了登录您的交易终端,您还需要您的交易密码,该密码不会显示在个人专区中。如果您忘记了密码,您可以通过单击前面看到的设置下的更改交易密码来重置密码。登录信息(如 MT4/MT5 登录或服务器号码)是固定的,无法更改。

如果您想直接在浏览器上进行交易。点击“交易”-“Exness 终端”。Exness
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终端。
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登录 MT4

登录 MT4 非常简单,只需准备好外汇账户号、密码和服务器详细信息即可。

如果您想直接在浏览器上进行交易,请单击“交易”-“MT4 WebTerminal”。
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您将看到下面的新页面。它显示您的登录名和服务器,您只需输入密码并单击“确定”即可。
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就这样,成功登录 MT4。
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登录 MT5

登录 MT5 也很简单。如果您想直接在浏览器上进行交易,请单击“交易”-“MT5 WebTerminal”。
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您将看到下面的新页面。它显示您的登录名和服务器,您只需输入密码并单击“确定”即可。
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现在您可以在 MT5 上进行交易。
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如何恢复 Exness 密码

所需的步骤取决于您要恢复的密码类型:

  • 个人专区密码
  • 交易密码
  • 只读访问
  • 电话密码(秘密词)


个人专区密码:

这是用于登录您个人专区的密码。1

. 前往Exness并点击“登录”,新表单将会出现。2
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. 选择“我忘记了密码”。

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3. 输入用于注册Exness的电子邮件地址,勾选我不是机器人,然后点击继续
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4. 根据您的安全类型,您将收到一封验证码,该验证码将在下一步中输入。点击确认
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5. 输入两次新密码
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6. 您的新密码现已设置;您只需在登录时使用它即可完成。


交易密码:

这是使用特定交易账户登录终端的密码。1

. 登录您的个人区域,点击我的账户中任意交易账户的齿轮图标(下拉菜单),然后选择更改交易密码。2
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. 输入新密码(按照弹出窗口下方的详细规则),然后点击更改密码。3
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. 根据您的安全类型,您将收到一个 6 位数的验证码以供下一步输入,但模拟账户无需输入完成后点击确认

。4. 您将收到密码已成功更改的通知。


只读访问:

此密码允许第三方有限访问交易账户,所有交易都无法进行。1

.登录您的个人区域,点击我的账户中任意交易账户的齿轮图标(下拉菜单),然后选择设置只读访问。2
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. 按照详细规则设置密码,并确保它与您的交易密码不同,否则密码将会失败。完成后单击“确认”
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3. 将显示包含服务器、登录名和只读访问密码的摘要。您可以单击“复制凭据”以将其保存到剪贴板。

4. 您的只读访问密码现已更改。


电话密码(密码):

这是您的密码,用于在我们的支持渠道上验证您的身份;通过实时聊天或电话。

您在首次注册时设置的密码无法更改,因此请妥善保管。这是为了保护我们的客户免受身份欺诈;如果您丢失了密码,请通过实时聊天联系客服以获得进一步帮助。

我输入的 6 位数验证码错误次数太多,现在我被锁定了。

不用担心,您将被暂时锁定,但您可以在 24 小时后再次尝试完成此操作。如果您想尽快重试,清除缓存和 cookie 可能会有所帮助,但请注意,这并不能保证有效。

无法登录 Exness 个人专区

登录个人专区 (PA) 时遇到困难可能会令人沮丧。别担心,我们整理了一份清单来帮助您。

用户名检查

登录 PA 的用户名是您的完整注册电子邮件地址。请勿输入任何交易账户号码或您的姓名作为用户名。

密码检查

您需要使用注册时设置的 PA 密码才能成功登录。

输入密码时:
  1. 检查是否有任何可能无意中添加的额外空格。这通常发生在使用复制粘贴输入信息时。如果遇到问题,请尝试手动输入。
  2. 检查Caps Lock是否已打开。密码区分大小写。
如果您忘记了密码,可以点击此链接重置个人专区密码。

账户检查

如果您过去曾申请终止 Exness 账户,则您无法再使用该个人专区。此外,您无法使用该电子邮件地址再次注册。使用其他电子邮件地址创建新个人专区,以便再次向我们注册。 我们

希望这对您有所帮助。如果有任何其他问题,请随时联系我们友好的支持团队。

如何从 Exness 提款

提款规则

您可以在任何一天的任何时间提款,全天候使用您的资金。您可以在个人专区的提款部分从您的账户中提取资金。您可以随时在交易历史

记录下查看转账状态。 但是,请注意以下提款的一般规则:

  • 您可以随时提取的金额等于您的个人专区中显示的交易账户的可用保证金。
  • 提款必须使用与存款相同的支付系统、账户和货币如果您使用多种不同的付款方式将资金存入您的账户,则提款将按照与存款相同的比例向这些支付系统进行。在特殊情况下,此规则可能会被免除,但需等待账户验证并在我们的支付专家的严格建议下进行。
  • 在从交易账户中提取任何利润之前,必须通过称为退款请求的操作将使用银行卡或比特币存入该交易账户的全部金额全部提取。
  • 提款必须遵循支付系统优先级;按此顺序提取资金(首先是银行卡退款请求,然后是比特币退款请求,然后是银行卡利润提款,然后是其他任何请求)以优化交易时间。有关此系统的更多信息,请参阅本文末尾。


这些一般规则非常重要,因此我们提供了一个示例来帮助您了解它们如何协同工作:

您已向账户存入总计 1,000 美元,其中 700 美元通过银行卡存入,300 美元通过 Neteller 存入。因此,您只能通过银行卡提取总提款金额的 70%,通过 Neteller 提取 30%。


假设您已赚了 500 美元并希望提取全部金额,包括利润:

  • 您的交易账户有 1,500 美元的可用保证金,占您的初始存款和后续利润的总额。
  • 您首先需要按照支付系统的优先级提出退款请求;即先将 700 美元(70%)退还到您的银行卡上。
  • 只有在所有退款请求完成后,您才可以按照相同的比例将所获利润提取到您的银行卡中;350 美元的利润(70%)将提取到您的银行卡中。
  • 支付优先制度的目的是确保 Exness 遵守禁止洗钱和潜在欺诈的金融法规,这是一项无可例外的基本规则。


如何提款

Exness 致力于提供快速提款和多种支付系统供您选择。我们的优势在于您可以在任何一天的任何时间提款,包括周末和公共假日。


电汇

1. 前往个人专区的提款部分,选择电汇(通过 ClearBank)。 2. 选择您想要从中提取资金的交易账户,选择您的提款货币和提款金额。点击继续 3. 将显示交易摘要。输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码(具体取决于您的个人专区安全类型)。点击确认 4. 填写所显示的表格,包括银行账户详细信息和受益人的个人详细信息;请确保填写每个字段,然后点击确认 5. 最后一个屏幕将确认提款操作已完成,资金将在处理后反映在您的银行账户中。


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电子支付系统(EPS)

通过电子支付系统 (EPS) 进行的绝大多数提款都是即时完成的,这意味着交易将在几秒钟内(最多 24 小时)完成审核,无需人工处理。1 .从您的个人专区的提款

部分中 选择您想要使用的付款方式,例如 Skrill。2 . 选择您想要从中提取资金的交易账户,然后输入您的 Skrill 账户电子邮件;以您的交易账户货币指定提款金额。点击继续。3 . 将显示交易摘要。输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码(具体取决于您的个人专区安全类型)。点击确认。4 . 恭喜,您的提款现在将开始处理。
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注意:如果您的 Skrill 账户被冻结,请通过聊天联系我们或发送电子邮件至 [email protected] 并提供账户被无限期冻结的证据。我们的财务部门将为您找到解决方案。

银行卡

请注意,我们接受以下银行卡:

  • VISA 和 VISA Electron
  • 万事达
  • 大师
  • JCB(日本信贷局)*

*JCB 卡是日本唯一接受的银行卡;其他银行卡无法使用。

重要提示:在泰国地区注册的账户无法使用银行卡。

*退款最低提款额为网络和移动平台 0 美元,社交交易应用程序 10 美元。

**利润提款最低提款额为网络和移动平台 3 美元,社交交易应用程序 6 美元。在我们肯尼亚实体注册的客户无法使用社交交易。

***每笔交易最高利润提款额为 10,000 美元。


1.在个人专区的提款区域 选择银行卡
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。2 . 填写表格,包括:
a. 从下拉菜单中选择银行卡。b
. 选择要从中提款的交易账户。c
. 以您的账户货币输入提款金额。

点击继续
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3. 将显示交易摘要;点击确认继续。
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4. 输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码(取决于您的个人区域安全类型),然后点击确认
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5. 一条消息将确认请求已完成。

如果您的银行卡已过期

当您的银行卡已过期并且银行已发行与同一银行账户关联的新卡时,退款流程很简单。 您可以按照常规方式提交退款申请:
  1. 前往个人区域的提款并选择银行卡。
  2. 选择与过期银行卡相关的交易。
  3. 继续进行提款程序。

但是,如果您的账户已关闭,您的过期卡未与银行账户关联,则应联系支持团队并提供相关证明。然后,我们将告知您应如何通过其他可用的电子支付系统申请退款。如果


您的银行卡丢失或被盗

如果您的卡丢失或被盗,并且无法再用于提款,请联系支持团队并提供关于您的卡丢失/被盗情况的证明。如果必要的账户验证已顺利完成,我们可以协助您提款。

银行转账

通过银行转账,您可以方便地从 Exness 交易账户中提款,并且使用此付款方式进行的交易无需支付佣金。1 . 在个人专区的提款部分中

选择银行转账。2 . 选择您要从中提取资金的交易账户,并以您的账户货币指定提款金额。点击继续。3 . 将显示交易摘要。输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码(具体取决于您的个人专区安全类型)。点击确认。4 . 在下一页上,您需要选择/提供一些信息,包括:
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a. 银行名称
b. 银行账户类型
c. 银行账户号码

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5.输入信息后点击确认

。 6. 屏幕将确认提款已完成。

加密货币

我们接受加密货币提款,以使您的交易之旅更加高效。因此,让我们向您解释如何操作。

1. 转到个人区域中的提款部分,然后单击比特币 (BTC)
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2. 系统将要求您提供外部比特币钱包地址(这是您的个人比特币钱包)。找到您的个人比特币钱包中显示的外部钱包地址,然后复制此地址。

3. 输入外部钱包地址和您想要提取的金额,然后单击继续

请小心提供准确的信息,否则资金可能会丢失且无法恢复以及提款金额。

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4. 确认屏幕将显示提款的所有详细信息,包括任何提款费用;如果您满意,请单击“确认”。

5. 验证消息将发送到您的 Exness 帐户的安全类型;输入验证码,然后单击“确认”。

6. 最后一条确认消息将通知您提款已完成并正在处理中。

看到两笔提款交易而不是一笔?

正如您已经知道的,比特币提款以退款的形式进行(类似于银行卡提款)。因此,当您提取的金额超过未退款存款时,系统会在内部将该交易分为退款和利润提款。这就是您看到两笔交易而不是一笔的原因。

例如,假设您存入 4 BTC 并从交易中获利 1 BTC,总共 5 BTC。如果您提取 5 BTC,您将看到两笔交易 - 一笔为 4 BTC(存款退款),另一笔为 1 BTC(利润)。

常见问题 (FAQ)

提款费用

提款时不收取任何费用,但某些支付系统可能会收取交易费。在决定使用支付系统存款之前,最好先了解支付系统的任何费用。


提款处理时间

电子支付系统 (EPS) 的绝大部分提款都是即时完成的,也就是说,交易会在几秒钟内(最多 24 小时)完成审核,无需人工处理。处理时间可能因使用的方法而异,平均处理时间通常为预期时间,但最长处理时间可能低于此时间(例如,最多 x 小时/天)。如果

超出规定的提款时间,请联系 Exness 支持团队,以便我们帮助您解决问题。


支付系统优先级

为了确保您的交易及时反映,请注意支付系统的优先级,以提供高效的服务并遵守财务法规。这意味着通过列出的付款方式提款应按此优先级进行:
  1. 银行卡退款
  2. 比特币退款
  3. 利润提取,遵守前面说明的存款和取款比例。
支付系统优先级基于您的整个个人区域,而不仅仅是单个交易账户;无论如何都可以从任何交易账户进行提款。

宽限期和提款

在宽限期内,提取或转移的资金数额没有限制。但是,不能使用以下付款方式进行提款:
  • 银行卡
  • 加密钱包
  • 完美货币
即使账户被冻结(宽限期到期),您也可以继续提款,但宽限期到期后将无法进行内部转账。

如果在提款过程中用于存款的支付系统不可用,我该怎么办?

如果用于存款的支付系统在提款时不可用,请通过聊天、电子邮件或电话联系我们的支持团队,寻求替代方案。我们很乐意为您提供帮助。

请注意,虽然这不是理想的情况,但有时我们可能需要由于提供商端的维护问题而关闭某些支付系统。我们对由此造成的任何不便深表歉意,并随时准备为您提供支持。

为什么我提款时会出现“资金不足”的错误?

交易账户中可能没有足够的可用资金来完成提款请求。

请确认以下事项:
  • 交易账户中没有未平仓仓位。
  • 选择的提款交易账户是正确的。
  • 所选交易账户中有足够的资金可供提款。
  • 所选货币的兑换率导致请求的资金量不足。

如需进一步帮助,

如果您已确认这些情况但仍然收到“资金不足”错误,请联系我们的 Exness 支持团队并提供以下详细信息以获得帮助:
  • 交易账户号码。
  • 您正在使用的支付系统的名称。
  • 您收到的错误消息的屏幕截图或照片(如果有)。

结论:无缝登录并从 Exness 提取资金

登录 Exness 并从其提取资金是有效管理交易账户的必要流程。按照本指南操作,您可以顺利访问您的账户并自信地处理提款请求。无论您是访问资金还是管理交易活动,Exness 都能提供用户友好的平台来满足您的需求。确保您遵循以下步骤,以促进顺畅高效的交易流程,支持您的整体交易成功。