Exness 交易常見問題解答（FAQ）第 2 部分
Exness 是否提供交易信號？
不，我們不提供任何類型的自定義交易信號。然而，我們支持的各種交易終端確實提供了使用交易信號的能力。
什麼是對沖訂單，您可以部分對沖嗎？
對沖訂單，也稱為抵消訂單，是在相反方向為同一工具發出的訂單。例如，1 手買入 EURUSD 和 1 手賣出 EURUSD。
注意：如果後綴不同，訂單不能被視為對沖。
對沖訂單的保證金
Standard Cent、Standard、Pro、Raw Spread 和 Zero 賬戶中的對沖訂單不收取保證金。
完全對沖與部分對沖
讓我們用一個例子來理解這一點：
如果您買入 5 手 EURUSD 並賣出 5 手 EURUSD，這些訂單被視為完全對沖，因為交易量完全匹配。
如果您買入 5 手 EURUSD 並賣出 3 手 EURUSD，這些訂單被視為部分對沖。成交量匹配的3手不保留保證金，其餘2手的買單仍保留保證金。
關閉已對沖的訂單
如果您選擇關閉已對沖的訂單，則其對應訂單會自動取消對沖。因此，將對剩餘訂單收取保證金。
讓我們看一個例子：
假設您有兩個訂單，3 手買入 EURUSD 和 3 手賣出 EURUSD，完全對沖。沒有保證金。
如果您選擇關閉 3 手買入 EURUSD，則剩餘的 3 手賣出將變為未對沖，並且將保留這 3 手的全部保證金。
*如果您使用對沖平倉或部分平倉比特幣現金、以太幣、萊特幣或瑞波幣，則平倉量不能少於 0.1 手（瑞波幣為 10 手）。
我可以在周末交易嗎？
大多數提供的工具的交易時間在周末完全關閉，因此無法進行交易。
點擊鏈接了解外彙的一般交易時間。
然而，加密貨幣是一種在周末繼續交易的工具組。這意味著可以在周末進行交易，但只能使用加密貨幣組的工具。
我們建議進一步閱讀加密貨幣組，了解提供了哪些工具。
後綴是什麼意思
當您在外匯交易工具名稱中看到後綴時，它表示交易該工具所需的賬戶類型；執行類型也因後綴而異。
如果您想了解哪些後綴鏈接到我們提供的帳戶類型，我們建議您點擊該鏈接。
我怎樣才能知道我的代理人是誰？
我們不會在您的個人專區 中顯示您代理人的詳細信息。如果您想知道您的帳戶是否在代理下，請通過聊天、電話或電子郵件與我們聯繫。
請注意，我們只能提供您代理的帳號。出於安全原因，不能共享任何個人信息。
如果未驗證，帳戶限制是什麼？
個人專區只需要完全驗證一次，因此強烈建議這樣做。否則可能會導致某些限制，例如存款限額和付款方式限制。
石油價格是現貨價格嗎？
是的，我們的兩種貿易能源，UKOIL 和 USOIL，作為現貨 CFD 商品提供；以前，這些商品作為期貨差價合約進行交易。
現貨價格定義為給定工具的當前市場價格，可以立即買賣。
我們建議點擊鏈接詳細查看該工具的合約規格。
石油是以差價合約還是期貨形式提供的？
我們的貿易能源 UKOIL 和 USOIL 作為現貨 CFD 商品提供，而非期貨。
我們建議點擊鏈接詳細查看該工具的合約規格。
我怎樣才能獲得無限槓桿？
在您可以使用無限槓桿之前，需要考慮一些依賴項。
交易終端和賬戶類型
無限槓桿僅適用於使用 MT4 進行交易的這些賬戶類型：
- 標準美分
- 標準
- 臨
- 原始價差
- 零點差
僅當真實賬戶滿足要求時才提供模擬賬戶的可用性。
要求
真實賬戶必須滿足以下條件：
- 必須擁有少於 1000 美元的資產。
- 必須在個人專區的所有真實賬戶中關閉至少 10 個頭寸（不包括掛單）和 5 手（或 500 美分手）。
在這些情況下，您可以從個人專區將您的槓桿設置為無限制。
點擊此鏈接更深入地了解槓桿。
石油差價合約有到期日嗎？
Exness 目前提供兩種類型的能源交易 - UKOIL 和 USOIL，這兩種能源都作為現貨 CFD 商品提供，而不是之前提供的期貨 CFD。
因此，作為現貨合約，它們沒有任何到期日。現貨價格源自與原油存儲和交易費用以及全球利率相關的不同成本。
我應該選擇什麼槓桿？
Exness 為所有 MT4 賬戶提供高達無限槓桿，為 MT5 賬戶提供高達 1:2000 的槓桿。然而，選擇槓桿完全取決於您。
雖然我們不會就您應該選擇什麼提出任何建議，但建議您了解槓桿如何影響保證金。槓桿越高，保證金越少。
如何計算開立訂單所需的資金？
要成功開單，需要有足夠的資金。在您下訂單之前，您應該計算：
- 所需保證金
- 傳播成本
所需保證金
保證金是經紀人為開單和保持開單而扣留的賬戶貨幣資金數額。 對於很多工具，計算的保證金取決於槓桿設置；其餘的有固定的保證金要求。
保證金 =（手數 x 合約大小）/槓桿
您可以使用我們的交易者計算器輸入所有訂單特定信息併計算保證金。
傳播成本
對於您打開的每個訂單，都有一個點差費用，這是經紀人的費用。
點差成本 = 點差（以點為單位）x 點值
您可以從交易平台查看實時點差或使用我們網站上合約規格中列出的平均點差。要計算點值，請使用交易者的計算器。
讓我們看一些例子。
示例 1：
假設您想在槓桿為 1:2000 的 Pro 賬戶上開立 5 手 EURUSD 交易。
保證金 = (5 x 100000) / 2000
= 250 歐元
= 283.72 美元（使用匯率 1.13489）
網站上 EURUSD 的平均點差為 0.6 點。
由https://www.exness.com/calculator/計算的訂單點值為50 美元。
點差成本 = 0.6 x 50
= 30 美元
所需資金總額 = 313.72 美元
因此，要打開此訂單，您至少需要313.72 美元或更多，具體取決於當前點差。
示例 2：
假設您要在標準賬戶上開一筆 0.3 手 XPDUSDm 的交易，固定保證金百分比為 1%。
保證金 = 0.3 x 100 x 1%
= XPD 0.3
= 689.23 美元（使用匯率 2297.43）
網站上 XPDUSD 的平均點差為 296.1 點。
由https://www.exness.com/calculator/計算的訂單點值為30 美元。
點差成本 = 296.1 x 30
= 888.3 美元
所需資金總額 = 1577.53 美元
因此，要打開此訂單，您至少需要1577.53 美元或更多，具體取決於當前點差。
為什麼指數的保證金在一天中的某些時間會增加？
為了保護您免受因指數交易市場波動加劇而導致的潛在不利價格行為的影響，我們決定從 2020 年 5 月 27 日開始增加保證金和降低杠桿率。
同時，我們還延長了指數的交易時段，為您提供更多按標准保證金要求進行交易的機會。
請在下面找到每個指數的增加保證金期限和細節：
| 儀表符號 | 保證金增加期 (GMT) | 增加保證金 |
|---|---|---|
| 200澳元 | 18:45 - 0:30 6:15 - 7:15 |
2% |
| 斯托克50 | 19:30 - 0:20 | 3.33% |
| FR40 | 19:30 - 7:15 | 3.33% |
| DE30 | 19:30 - 7:15 | 3.33% |
| 港幣50元 | 18:45 - 2:30 4:45 - 5:15 |
5% |
| JP225 | 19:30 - 23:45 5:45 - 6:30 |
2% |
| 英國100 | 19:30 - 7:15 | 3.33 % |
| 500美元 | 19:30 - 22:15 | 2% |
| 中國科技大學 | 19:30 - 22:15 | 2% |
| US30 | 19:30 - 22:15 | 2% |
要使用給定百分比計算保證金，請使用以下公式：
保證金 = 交易量 x 保證金百分比。
Exness 收取隔夜費嗎？
是的，在正確的情況下，您的賬戶會因持有未平倉頭寸而扣除或增加隔夜（展期）佣金。這被稱為隔夜利息，它在工作日的 22:00 (GMT+0) 從賬戶中增加或減少，週三或週五（取決於工具）發生三倍的利率。
一些重要的事情要記住：
- 每個貨幣對都有自己的隔夜利息。
- 掉期可以用資金借記和貸記您的賬戶。
- Swap short 適用於賣出頭寸，Swap long 適用於買入頭寸。
- Exness 為伊斯蘭國家的居民提供免隔夜利息賬戶。
在哪裡可以找到轉換率？
當以與客戶賬戶貨幣不匹配的貨幣進行交易時，存款和取款將進行轉換。在這種情況下，轉換率將顯示在頁面上供您查看，然後再確認您的交易。
或者，您也可以在我們的網站上查看貨幣轉換器的轉換率。
請注意，轉換只會發生兩次；一次存款，一次提款。在 Exness，我們了解您可能不希望每次進行交易時都承擔這些費用。這就是我們提供多種賬戶貨幣供您選擇的原因。閱讀更多相關信息。
Exness 提供哪些交易工具？
- 外匯
- 金屬
- 指數
- 能量
- 股票差價合約
- 加密貨幣
如需更深入地了解我們的工具，包括它們的合約規格以及哪些適用於哪些賬戶類型。
多樣化
多元化是許多風險管理策略的重要組成部分。
如何更改我的槓桿？
您可以按照以下步驟更改特定交易賬戶的槓桿設置：
- 登錄您的Exness 個人專區。
- 點擊您選擇的交易賬戶上的齒輪圖標，然後選擇更改槓桿。
- 下拉菜單將允許您設置您的槓桿，並使用設置槓桿確認您的選擇。
請注意 ，槓桿會根據您的淨值、一天中的時間和經濟事件自動調整。有關槓桿率的確切信息，請閱讀我們關於槓桿和保證金要求的頁面。
槓桿和風險
在增加槓桿之前，您應該考慮 Exness Educations 關於管理風險的文章。
朋友/家人可以為我交易嗎？
我們強烈建議您不要與任何人分享您的交易賬戶或個人專區憑證。由您以外的任何人進行的交易可能會帶來意想不到的結果。
Exness 對哪些賬戶類型收取交易佣金？
目前，適用交易佣金的賬戶類型是我們的零點差賬戶和原始點差賬戶。交易佣金也可能因交易的工具而異，但交易者可以在我們的合約規範中輕鬆獲得所有佣金。
對特定賬戶類型應用標準交易佣金，並基於雙向交易量 - 即開倉和平倉 - 並在開倉時一起收取。
例如，如果我以每手 3.5 美元的交易佣金率買入 1 手 USDCAD，我將在開立這筆交易時收取 7 美元。
零
對於零賬戶，雙向交易佣金為 3.5 美元起，但這可能會根據交易的工具而變化，因此最好查看合約細則，其中詳細說明了每種工具的佣金率。
使用 GBPUSD 開立 1 手頭寸，收取的佣金為 9 美元，因為 4.5 美元是在零賬戶上交易該工具的每手佣金率和方向。關閉 1 手頭寸時不再收取佣金，因為 9 美元的全部金額將在開倉時產生。
原始價差
對於絕大多數工具（某些指數和加密貨幣不同），我們的Raw Spread賬戶的單向單手匯率最高為 3.5 美元。有關詳細分類，請務必查看此帳戶類型的合約規範。
使用 GBPUSD 開立 1 手頭寸，收取的佣金為 7 美元，因為 3.5 美元是原始點差賬戶的每手佣金率和方向。關閉 1 手頭寸時不再收取佣金，因為 7 美元的全部金額將在開倉時產生。
免佣金賬戶
我們不對這些賬戶收取交易佣金：
- 標準
- 標準美分
- 臨
我如何找到我可以使用的支付系統？
Exness 個人專區擁有範圍廣泛的支付系統，這些系統專門組合在一起，方便世界各地的客戶與我們一起投資。
為了找到我們提供的服務，請登錄您的個人專區並單擊左側的“存款”選項卡。或者，您也可以在主選項卡中點擊您賬戶旁邊的存款圖標。
某些支付系統只有在個人專區完全驗證後才能使用。
如果我懷疑有人代表我進行交易怎麼辦？
如果您懷疑有人可能以您的名義進行交易，我們建議您立即更改所有可疑賬戶的交易密碼。
這是您在這種情況下要完成的清單：
- 檢查您最近是否安裝了任何智能交易系統 (EA)，因為它們被編程為根據一組特定的預設條件自動開啟交易。在這種情況下，您將在交易終端的評論部分看到 EA 名稱。
- 訂單可能會因止損而自動關閉。在這種情況下，您會看到專門提到止損的訂單評論。
雖然情況可能令人沮喪，但我們還想提醒您，Exness 無權訪問您的任何帳戶，所有密碼均由您設置和維護。
我可以在我的移動交易平台中使用指標嗎？
是的，但僅限於移動交易平台中已內置的指標。目前無法安裝自定義指標，因此如果您依賴任何指標，我們的建議是繼續在基於桌面的終端上進行交易。
以下是您可以在移動終端中查找預裝指標的步驟：
MT4/MT5
- 轉到圖表區域。
- 點擊屏幕上的任意位置，然後選擇指標或程式化的f符號。
- 選擇一個指標並根據您的喜好對其進行自定義。
- 單擊完成。
交易員
- 登錄您的個人專區。
- 點擊交易加載您的終端。
- 使用信號和指示器圖標來顯示選擇。
- 只需點擊您希望使用的指標並應用。
