Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
Exness là một nền tảng giao dịch trực tuyến nổi tiếng cung cấp cho các nhà giao dịch nhiều loại công cụ tài chính và giao diện trực quan. Cho dù bạn là người mới bắt đầu hay một nhà giao dịch có kinh nghiệm, việc hiểu cách đăng ký trên nền tảng và rút tiền là điều quan trọng để có trải nghiệm giao dịch liền mạch. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn quy trình từng bước đăng ký trên Exness và rút tiền, đảm bảo bạn có thể quản lý các hoạt động giao dịch của mình một cách tự tin và dễ dàng.


Cách đăng ký tài khoản trên Exness

Cách đăng ký tài khoản Exness trên điện thoại thông minh


Thiết lập và Đăng ký tài khoản


Đăng ký tài khoản giao dịch Exness cực kỳ dễ dàng .

1. Tải xuống Exness Trader từ App Store hoặc Google Play .

2. Cài đặt và tải Exness Trader.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Nhấn vào Đăng ký .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
4. Nhấn vào Thay đổi quốc gia/khu vực để chọn quốc gia cư trú của bạn từ danh sách, sau đó nhấn vào Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
5. Nhập địa chỉ email của bạn và Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
6. Tạo mật khẩu đáp ứng các yêu cầu. Nhấn vào Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
7. Cung cấp số điện thoại của bạn và nhấn vào Gửi mã cho tôi .

8. Nhập mã xác minh gồm 6 chữ số được gửi đến số điện thoại của bạn, sau đó nhấn vào Tiếp tục . Bạn có thể nhấn vào Gửi lại mã cho tôi nếu hết thời gian.

9. Tạo mật mã gồm 6 chữ số, sau đó nhập lại để xác nhận. Đây không phải là tùy chọn và phải được hoàn thành trước khi bạn có thể vào Exness Trader.

10. Bạn có thể thiết lập sinh trắc học bằng cách nhấn vào Cho phép nếu thiết bị của bạn hỗ trợ hoặc bạn có thể bỏ qua bước này bằng cách nhấn vào Không phải bây giờ .

11. Màn hình gửi tiền sẽ hiển thị, nhưng bạn có thể chạm vào quay lại để trở về khu vực chính của ứng dụng.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

Xin chúc mừng, Exness Trader đã được thiết lập và sẵn sàng sử dụng.

Sau khi đăng ký, một tài khoản demo sẽ được tạo cho bạn (với 10.000 đô la tiền ảo). Thực hành và cải thiện kỹ năng giao dịch của bạn trên Exness bằng cách chọn một tài khoản demo để làm quen với nền tảng của chúng tôi.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

Cùng với tài khoản demo, một tài khoản thật cũng sẽ được tạo cho bạn khi đăng ký.


Cách tạo tài khoản giao dịch mới

Sau khi đã đăng ký Khu vực cá nhân, hãy tạo thêm nhiều tài khoản giao dịch chỉ trong vài bước đơn giản:

1. Nhấn vào menu thả xuống trên tab Tài khoản trên màn hình chính của bạn.

2. Nhấp vào dấu cộng ở bên phải và chọn Tài khoản thực mới hoặc Tài khoản demo mới .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Chọn loại tài khoản ưa thích của bạn trong các trường MetaTrader 5MetaTrader 4.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
4. Đặt loại tiền tệ của tài khoản , đòn bẩy và nhập biệt danh tài khoản . Nhấn Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
5. Đặt mật khẩu giao dịch theo yêu cầu hiển thị.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
Bạn đã tạo thành công tài khoản giao dịch. Nhấn Gửi tiền để chọn phương thức thanh toán để gửi tiền , sau đó nhấn Giao dịch.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

Tài khoản giao dịch mới của bạn sẽ hiển thị bên dưới.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

Lưu ý rằng tiền tệ tài khoản được thiết lập cho một tài khoản không thể thay đổi sau khi thiết lập. Nếu bạn muốn thay đổi biệt danh tài khoản của mình, bạn có thể thực hiện bằng cách đăng nhập vào Khu vực cá nhân trên web.


Cách đăng ký tài khoản Exness trên máy tính

Cách đăng ký tài khoản

1. Đăng ký Exness dễ dàng hơn bằng cách làm theo liên kết đăng ký mà chúng tôi cung cấp tại đây . Sau đó, tìm nút "Mở tài khoản" ở góc trên bên phải của trang web Exness và nhấp vào đó.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
2. Biểu mẫu mới sẽ mở ra. Điền tất cả thông tin vào biểu mẫu đăng ký Exness:
  • Chọn quốc gia cư trú của bạn ; thông tin này không thể thay đổi và sẽ quyết định dịch vụ thanh toán nào có sẵn cho bạn.
  • Nhập địa chỉ email của bạn .
  • Tạo mật khẩu cho tài khoản Exness của bạn theo hướng dẫn được hiển thị.
  • Nhập mã đối tác (tùy chọn) để liên kết tài khoản Exness của bạn với một đối tác trong chương trình Đối tác Exness .
  • Lưu ý : trong trường hợp mã đối tác không hợp lệ, trường nhập này sẽ bị xóa để bạn có thể thử lại.
  • Đánh dấu vào ô nêu rõ bạn không phải là công dân hoặc thường trú nhân Hoa Kỳ nếu bạn thuộc trường hợp này.
  • Nhấp vào Tiếp tục sau khi bạn đã cung cấp tất cả thông tin bắt buộc.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Xin chúc mừng! Đăng ký của bạn đã hoàn tất và sẽ được chuyển đến Exness Terminal. Nhấp vào nút " Tài khoản Demo " để giao dịch bằng tài khoản Demo.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
Bây giờ bạn không cần bất kỳ đăng ký nào để mở tài khoản demo. 10.000 đô la trong tài khoản Demo cho phép bạn thực hành miễn phí nhiều như bạn cần.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
Hoặc bắt đầu giao dịch ngay lập tức bằng tài khoản thật. Nhấp vào nút màu vàng " Tài khoản thật " để giao dịch bằng tài khoản thật.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
Vào Khu vực cá nhân để mở thêm tài khoản giao dịch.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

Theo mặc định, một tài khoản giao dịch thực và một tài khoản giao dịch demo (cả hai đều dành cho MT5) được tạo trong Khu vực cá nhân mới của bạn; nhưng bạn có thể mở tài khoản giao dịch mới. Bạn có
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
thể đăng ký với Exness bất kỳ lúc nào, thậm chí ngay bây giờ!

Sau khi đã đăng ký, bạn nên xác minh đầy đủ tài khoản Exness của mình để có quyền truy cập vào mọi tính năng chỉ dành cho Khu vực cá nhân đã được xác minh đầy đủ.


Cách tạo tài khoản giao dịch mới

Sau đây là cách thực hiện:

1. Từ Khu vực cá nhân mới của bạn, nhấp vào Mở tài khoản mới trong khu vực 'Tài khoản của tôi'.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
2. Chọn từ các loại tài khoản giao dịch có sẵn và bạn thích tài khoản thực hay tài khoản demo.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Màn hình tiếp theo hiển thị các cài đặt sau:

  • Một cơ hội khác để lựa chọn tài khoản Thực hoặc Tài khoản Demo .
  • Lựa chọn giữa nền tảng giao dịch MT4MT5 .
  • Đặt đòn bẩy tối đa của bạn.
  • Chọn loại tiền tệ cho tài khoản của bạn (lưu ý rằng không thể thay đổi loại tiền tệ này cho tài khoản giao dịch sau khi đã thiết lập).
  • Tạo biệt danh cho tài khoản giao dịch này.
  • Đặt mật khẩu tài khoản giao dịch.
  • Nhấp vào Tạo tài khoản khi bạn đã hài lòng với cài đặt của mình.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

4. Tài khoản giao dịch mới của bạn sẽ hiển thị trong tab 'Tài khoản của tôi'.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
Xin chúc mừng, bạn đã mở một tài khoản giao dịch mới.
Cách nạp tiền vào Exness

Cách rút tiền trên Exness

Quy tắc rút tiền

Bạn có thể rút tiền bất kỳ ngày nào, bất kỳ lúc nào, giúp bạn có thể truy cập tiền của mình 24/7. Bạn có thể rút tiền từ tài khoản của mình trong mục Rút tiền của Khu vực cá nhân. Bạn có thể kiểm tra trạng thái chuyển tiền trong Lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào.

Tuy nhiên, hãy lưu ý các quy tắc chung sau đây để rút tiền:

  • Số tiền bạn có thể rút bất cứ lúc nào sẽ bằng với số tiền ký quỹ khả dụng của tài khoản giao dịch được hiển thị trong Khu vực cá nhân của bạn.
  • Việc rút tiền phải được thực hiện bằng cùng một hệ thống thanh toán, cùng một tài khoản và cùng một loại tiền tệ được sử dụng như khi gửi tiền . Nếu bạn đã sử dụng một số phương thức thanh toán khác nhau để gửi tiền vào tài khoản của mình, thì việc rút tiền phải được thực hiện vào các hệ thống thanh toán đó theo cùng tỷ lệ như khi gửi tiền. Trong những trường hợp ngoại lệ, quy tắc này có thể được miễn trừ, tùy thuộc vào việc xác minh tài khoản và theo lời khuyên nghiêm ngặt của các chuyên gia thanh toán của chúng tôi.
  • Trước khi có thể rút bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ tài khoản giao dịch, toàn bộ số tiền đã gửi vào tài khoản giao dịch đó bằng thẻ ngân hàng hoặc Bitcoin của bạn phải được rút hết thông qua một hoạt động được gọi là yêu cầu hoàn tiền.
  • Việc rút tiền phải tuân theo thứ tự ưu tiên của hệ thống thanh toán; rút tiền theo thứ tự này (yêu cầu hoàn tiền bằng thẻ ngân hàng trước, sau đó là yêu cầu hoàn tiền bằng bitcoin, rút ​​tiền lãi bằng thẻ ngân hàng, sau đó là bất kỳ thứ gì khác) để tối ưu hóa thời gian giao dịch. Xem thêm về hệ thống này ở cuối bài viết này.


Những quy tắc chung này rất quan trọng, vì vậy chúng tôi đã đưa ra một ví dụ để giúp bạn hiểu cách chúng hoạt động cùng nhau:

Bạn đã gửi tổng cộng 1.000 USD vào tài khoản của mình, trong đó có 700 USD bằng thẻ ngân hàng và 300 USD bằng Neteller. Như vậy, bạn chỉ được phép rút 70% tổng số tiền rút bằng thẻ ngân hàng và 30% thông qua Neteller.


Giả sử bạn đã kiếm được 500 đô la Mỹ và muốn rút toàn bộ số tiền, bao gồm cả lợi nhuận:

  • Tài khoản giao dịch của bạn có ký quỹ miễn phí là 1.500 USD, bao gồm tổng số tiền ký quỹ ban đầu và lợi nhuận sau đó của bạn.
  • Trước tiên, bạn cần phải yêu cầu hoàn tiền theo thứ tự ưu tiên của hệ thống thanh toán; tức là 700 USD (70%) sẽ được hoàn lại vào thẻ ngân hàng của bạn trước.
  • Chỉ sau khi tất cả các yêu cầu hoàn tiền được hoàn tất, bạn mới có thể rút lợi nhuận về thẻ ngân hàng của mình theo tỷ lệ tương tự; lợi nhuận 350 USD (70%) về thẻ ngân hàng của bạn.
  • Mục đích của hệ thống ưu tiên thanh toán là đảm bảo Exness tuân thủ các quy định tài chính cấm rửa tiền và gian lận tiềm ẩn, biến nó thành một quy tắc thiết yếu không có ngoại lệ.


Cách rút tiền


Hệ thống thanh toán điện tử (EPS)

Rút tiền từ tài khoản giao dịch của bạn bằng E-payments tại Exness giờ đây dễ dàng hơn bao giờ hết. Không có phí xử lý khi rút tiền từ tài khoản Exness của bạn bằng tùy chọn thanh toán này.

1. Chọn phương thức thanh toán bạn muốn sử dụng từ phần Rút tiền trong Khu vực cá nhân của bạn, chẳng hạn như Skrill.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
2. Chọn tài khoản giao dịch bạn muốn rút tiền và nhập email tài khoản Skrill của bạn; chỉ định số tiền rút bằng loại tiền tệ của tài khoản giao dịch của bạn. Nhấp vào Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Tóm tắt giao dịch sẽ được hiển thị. Nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua email hoặc SMS tùy thuộc vào loại bảo mật Khu vực cá nhân của bạn. Nhấp vào Xác nhận.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
4. Xin chúc mừng, lệnh rút tiền của bạn hiện sẽ bắt đầu được xử lý.

Lưu ý: Nếu tài khoản Skrill của bạn bị chặn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] kèm theo bằng chứng chứng minh tài khoản đã bị chặn vô thời hạn. Bộ phận tài chính của chúng tôi sẽ tìm giải pháp cho bạn.

Chuyển khoản ngân hàng

Giao dịch với tài khoản giao dịch Exness của bạn được thực hiện đơn giản với chuyển khoản ngân hàng trực tuyến và có một số lợi thế, chẳng hạn như không có phí xử lý khi rút tiền và truy cập trực tuyến thuận tiện.

1. Chọn Chuyển khoản ngân hàng trong phần Rút tiền của Khu vực cá nhân của bạn.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
2. Chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn rút tiền và chỉ định số tiền rút bằng loại tiền tệ của tài khoản. Nhấp vào Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Tóm tắt giao dịch sẽ được hiển thị. Nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua email hoặc SMS tùy thuộc vào loại bảo mật Khu vực cá nhân của bạn. Nhấp vào Xác nhận .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
4. Ở trang tiếp theo, bạn sẽ cần chọn/cung cấp một số thông tin, bao gồm:

a. Tên ngân hàng
b. Loại tài khoản ngân hàng
c. Số tài khoản ngân hàng

Cách đăng ký và rút tiền trên Exness

5. Nhấp vào Xác nhận sau khi nhập thông tin.

6. Một màn hình sẽ xác nhận việc rút tiền đã hoàn tất.

Chuyển khoản (qua ClearBank)

Chuyển khoản là một cách đơn giản và đáng tin cậy để gửi tiền.

1. Vào phần Rút tiền trong Khu vực cá nhân của bạn và chọn Chuyển khoản (qua ClearBank).
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
2. Chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn rút tiền, chọn loại tiền rút và số tiền rút. Nhấp vào Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Tóm tắt giao dịch sẽ được hiển thị. Nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua email hoặc SMS tùy thuộc vào loại bảo mật Khu vực cá nhân của bạn. Nhấp vào Xác nhận .

4. Hoàn thành biểu mẫu được trình bày, bao gồm thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng và thông tin cá nhân của người thụ hưởng; vui lòng đảm bảo mọi trường được điền vào, sau đó nhấp vào Xác nhận .

5. Màn hình cuối cùng sẽ xác nhận rằng hành động rút tiền đã hoàn tất và số tiền sẽ phản ánh trong tài khoản ngân hàng của bạn sau khi xử lý.


Thẻ ngân hàng

Xin lưu ý rằng các loại thẻ ngân hàng sau đây được chấp nhận:

  • VISA và VISA Electron
  • Thẻ Mastercard
  • Bậc thầy Maestro
  • JCB (Cơ quan tín dụng Nhật Bản)*

*Thẻ JCB là thẻ ngân hàng duy nhất được chấp nhận tại Nhật Bản; không thể sử dụng các thẻ ngân hàng khác.

Nếu phương thức thẻ ngân hàng không xuất hiện trong Khu vực cá nhân của bạn, thì phương thức đó không khả dụng ở quốc gia của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thử một trong các phương thức thanh toán khác được hiển thị trong trường hợp này.

*Số tiền rút tối thiểu để hoàn tiền là 0 đô la Mỹ cho nền tảng web và di động và 10 đô la Mỹ cho ứng dụng Social Trading.

**Số tiền rút tối thiểu để rút lợi nhuận là 3 đô la Mỹ cho nền tảng web và di động và 6 đô la Mỹ cho ứng dụng Social Trading. Social Trading không khả dụng cho khách hàng đã đăng ký với tổ chức Kenya của chúng tôi.

***Số tiền rút lợi nhuận tối đa là 10.000 đô la Mỹ cho mỗi giao dịch.


1. Chọn Thẻ Ngân hàng trong mục Rút tiền của Khu vực Cá nhân của bạn.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
2. Hoàn tất biểu mẫu, bao gồm:
a. Chọn thẻ ngân hàng từ danh sách thả xuống.
b. Chọn tài khoản giao dịch để rút tiền.
c. Nhập số tiền muốn rút theo loại tiền tệ trong tài khoản của bạn.

Nhấp vào Tiếp tục .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
3. Một bản tóm tắt giao dịch sẽ được hiển thị; nhấp vào Xác nhận để tiếp tục.
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
4. Nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua email hoặc SMS (tùy thuộc vào loại bảo mật Khu vực cá nhân của bạn), sau đó nhấp vào Xác nhận .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
5. Một tin nhắn sẽ xác nhận yêu cầu đã hoàn tất.

Nếu thẻ ngân hàng của bạn đã hết hạn

Khi thẻ ngân hàng của bạn đã hết hạn và ngân hàng đã phát hành một thẻ mới được liên kết với cùng một tài khoản ngân hàng, quy trình hoàn tiền rất đơn giản. Bạn có thể gửi yêu cầu hoàn tiền theo cách thông thường:
  1. Vào mục Rút tiền trong Khu vực cá nhân của bạn và chọn Thẻ ngân hàng.
  2. Chọn giao dịch liên quan đến thẻ ngân hàng đã hết hạn.
  3. Tiến hành quá trình rút tiền.

Tuy nhiên, nếu thẻ hết hạn của bạn không được liên kết với tài khoản ngân hàng vì tài khoản của bạn đã bị đóng, bạn nên liên hệ với Nhóm hỗ trợ và cung cấp bằng chứng liên quan đến việc này. Sau đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn những gì bạn nên làm để yêu cầu hoàn lại tiền trên một Hệ thống thanh toán điện tử khả dụng khác.


Nếu thẻ ngân hàng của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

Trong trường hợp thẻ của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp và không thể sử dụng để rút tiền nữa, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ cùng với bằng chứng liên quan đến tình huống thẻ bị mất/bị đánh cắp của bạn. Sau đó, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn rút tiền nếu quá trình xác minh tài khoản cần thiết đã được hoàn tất thỏa đáng.

Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)

Bằng cách rút tiền bằng tiền điện tử, bạn có thể chắc chắn rằng các giao dịch của mình là riêng tư: dữ liệu không được gửi cho bên thứ ba. Bạn không cần tiết lộ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng để rút tiền. Đó là lý do tại sao bạn có thể bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình bằng cách rút tiền bằng tiền điện tử.

1. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn rút, chẳng hạn như Bitcoin (BTC) .
Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
2. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ ví Bitcoin bên ngoài (đây là ví Bitcoin cá nhân của bạn). Tìm địa chỉ ví bên ngoài được hiển thị trong ví Bitcoin cá nhân của bạn và sao chép địa chỉ này.

3. Nhập địa chỉ ví bên ngoài và số tiền bạn muốn rút, sau đó nhấp vào Tiếp tục .

Hãy cẩn thận cung cấp thông tin chính xác này, nếu không tiền có thể bị mất và không thể lấy lại được cũng như số tiền rút.

Cách đăng ký và rút tiền trên Exness
4. Màn hình xác nhận sẽ hiển thị tất cả thông tin chi tiết về giao dịch rút tiền của bạn, bao gồm mọi khoản phí rút tiền; nếu bạn hài lòng, hãy nhấp vào Xác nhận.

5. Một tin nhắn xác minh sẽ được gửi đến loại bảo mật của tài khoản Exness của bạn; nhập mã xác minh rồi nhấp vào Xác nhận.

6. Một tin nhắn xác nhận cuối cùng sẽ thông báo cho bạn rằng giao dịch rút tiền đã hoàn tất và đang được xử lý.

Bạn thấy hai giao dịch rút tiền thay vì một giao dịch?

Như bạn đã biết, việc rút tiền Bitcoin hoạt động theo hình thức hoàn tiền (tương tự như rút tiền bằng thẻ ngân hàng). Do đó, khi bạn rút một số tiền lớn hơn số tiền gửi không được hoàn lại, hệ thống sẽ chia giao dịch đó thành một khoản hoàn tiền và một khoản rút tiền lời. Đây là lý do tại sao bạn thấy hai giao dịch thay vì một giao dịch.

Ví dụ, giả sử bạn gửi 4 BTC và kiếm được lợi nhuận là 1 BTC từ giao dịch, tổng cộng bạn có 5 BTC. Nếu bạn rút 5 BTC, bạn sẽ thấy hai giao dịch - một giao dịch với số tiền là 4 BTC (hoàn lại tiền gửi của bạn) và một giao dịch khác với số tiền là 1 BTC (lợi nhuận).

Những câu hỏi thường gặp (FAQ)

Phí rút tiền

Không tính phí khi rút tiền, nhưng một số hệ thống thanh toán có thể áp dụng phí giao dịch. Tốt nhất là bạn nên biết về bất kỳ khoản phí nào cho hệ thống thanh toán của mình trước khi quyết định sử dụng hệ thống đó để gửi tiền.


Thời gian xử lý rút tiền

Phần lớn các giao dịch rút tiền bằng Hệ thống thanh toán điện tử (EPS) được thực hiện ngay lập tức, được hiểu là giao dịch được xem xét trong vòng vài giây (tối đa 24 giờ) mà không cần xử lý thủ công. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức được sử dụng, với thời gian xử lý trung bình thường là thời gian dự kiến, nhưng có thể lấy thời gian tối đa được hiển thị bên dưới (ví dụ: lên đến x giờ/ngày).

Nếu vượt quá thời gian rút tiền đã nêu, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ Exness để chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố.


Ưu tiên hệ thống thanh toán

Để đảm bảo giao dịch của bạn được phản ánh kịp thời, hãy lưu ý đến ưu tiên hệ thống thanh toán được đưa ra để cung cấp dịch vụ hiệu quả và tuân thủ các quy định tài chính. Điều này có nghĩa là việc rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê phải được thực hiện theo thứ tự ưu tiên này:
  1. Hoàn tiền thẻ ngân hàng
  2. Hoàn tiền Bitcoin
  3. Rút tiền lãi, tuân thủ tỷ lệ gửi và rút tiền đã giải thích trước đó.
Ưu tiên hệ thống thanh toán dựa trên toàn bộ Khu vực cá nhân của bạn, chứ không chỉ một tài khoản giao dịch duy nhất; có thể rút tiền từ bất kỳ tài khoản giao dịch nào.

Thời gian gia hạn và rút tiền

Trong thời gian gia hạn, không có giới hạn về số tiền có thể rút hoặc chuyển. Tuy nhiên, không thể rút tiền bằng các phương thức thanh toán sau:
  • Thẻ ngân hàng
  • Ví tiền điện tử
  • Tiền hoàn hảo
Bạn có thể tiếp tục rút tiền ngay cả khi tài khoản bị khóa (khi thời gian gia hạn hết hạn), nhưng không thể thực hiện chuyển khoản nội bộ sau khi thời gian gia hạn hết hạn.

Tôi phải làm gì nếu hệ thống thanh toán được sử dụng để gửi tiền không khả dụng trong quá trình rút tiền?

Nếu hệ thống thanh toán được sử dụng để gửi tiền không khả dụng trong quá trình rút tiền, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện, email hoặc gọi điện để biết giải pháp thay thế. Chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp bạn.

Lưu ý rằng mặc dù đây không phải là tình huống lý tưởng, nhưng đôi khi chúng tôi có thể cần tắt một số hệ thống thanh toán do các vấn đề bảo trì ở phía nhà cung cấp. Chúng tôi rất tiếc về bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Tại sao tôi nhận được lỗi “không đủ tiền” khi rút tiền?

Có thể không có đủ tiền trong tài khoản giao dịch để hoàn tất yêu cầu rút tiền.

Vui lòng xác nhận những điều sau:
  • Không có vị thế mở nào trên tài khoản giao dịch.
  • Tài khoản giao dịch được chọn để rút tiền là tài khoản chính xác.
  • Có đủ tiền để rút trong tài khoản giao dịch đã chọn.
  • Tỷ giá chuyển đổi của loại tiền tệ được chọn đang khiến số tiền yêu cầu không đủ.

Để được hỗ trợ thêm

Nếu bạn đã xác nhận những điều này và vẫn nhận được lỗi "không đủ tiền", vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ Exness của chúng tôi kèm theo các thông tin chi tiết sau để được hỗ trợ:
  • Số tài khoản giao dịch.
  • Tên hệ thống thanh toán bạn đang sử dụng.
  • Ảnh chụp màn hình hoặc hình ảnh thông báo lỗi bạn nhận được (nếu có).

Kết luận: Bắt đầu giao dịch với sự tự tin Đăng ký và rút tiền lãi của bạn trên Exness ngay hôm nay

Đăng ký và rút tiền trên Exness là một quy trình đơn giản được thiết kế để phù hợp với các nhà giao dịch ở mọi cấp độ. Bằng cách làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này, bạn có thể nhanh chóng thiết lập tài khoản giao dịch của mình và quản lý tiền của mình một cách hiệu quả. Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang tìm cách tối ưu hóa trải nghiệm giao dịch của mình, Exness đều cung cấp các công cụ và hỗ trợ bạn cần để thành công trên thị trường tài chính. Bắt đầu hành trình giao dịch của bạn ngay hôm nay bằng cách đăng ký trên Exness và dễ dàng rút lợi nhuận bất cứ khi nào bạn cần.